Как правильно вести диспут на гидре
Как правильно вести диспут на гидреКак правильно вести диспут на гидре
🔥Мы профессиональная команда, которая на рынке работает уже более 5 лет.
У нас лучший товар, который вы когда-либо пробовали!
Как правильно вести диспут на гидре
______________
✅ ️Наши контакты (Telegram):✅ ️
>>>НАПИСАТЬ ОПЕРАТОРУ В ТЕЛЕГРАМ (ЖМИ СЮДА)<<<
✅ ️ ▲ ✅ ▲ ️✅ ▲ ️✅ ▲ ️✅ ▲ ✅ ️
_______________
ВНИМАНИЕ! ВАЖНО!🔥🔥🔥
В Телеграм переходить только по ССЫЛКЕ что ВЫШЕ, в поиске НАС НЕТ там только фейки !!!
_______________
Как правильно вести диспут на гидре
Выиграть в рулетку на гидре, выиграть в рулетку гидра – Profile – Big Hairy Dog Forum
Как правильно вести диспут на гидре
Белёв купить Марихуана [Amnesia Haze]
Как правильно вести диспут на гидре
Москва Молжаниновский купить закладку MDMA Pills
Спор на aliexpress — это действие, в результате которого можно частично или полностью вернуть уплаченную сумму за неполученный или полученный, но с дефектами товар. Не так давно на aliexpress полностью переработали систему ведения споров диспутов. Теперь все стало более «автоматизированным» и, в связи с этим, у пользователей начали возникать вопросы — как пользоваться этой системой? Именно об этом и будет сегодняшняя статья. В ней мы на конкретных примерах рассмотрим, как работает система в целом, какой у нее интерфейс, какие кнопки можно нажимать, а какие не стоит. На возврат денег полный или частичный без возврата товара; 2. На возврат денег полный или частичный с отправкой товара продавцу за счет покупателя увы, но это правила торговой площадки, и даже если продавец сам виноват и прислал вам заведомо брак, возвращать его придется за свой счет, это нужно понимать еще до покупки. По этим двум видам претензий можно получить три вида решений: 1. Возврат денег полный или частичный без возврата товара; 2. Возврат полной суммы с отправкой товара продавцу за счет покупателя; 3. Полный отказ не возвращают ничего. Это основные принципы ведения спора. Вы подаете претензию, вам предлагают вариант решения. Вы соглашаетесь или не соглашаетесь с ним. Все варианты претензий и решений сводятся к перечисленным выше и весь диалог между покупателем и продавцом построен именно на такого рода «предложениях». Рассмотрим на примере. Откроем диспут по несоответствию товара. То есть, в описании было одно, а получили вы другое брак, не работает полностью или частично, поврежден в процессе пересылки, подделка, товар не подошел, не понравился и так далее. В моем случае будет «товар неисправен», то есть брак. Чтобы инициировать процесс возврата денег, я нажимаю на кнопку «Открыть спор» в интересующем меня заказе. Но предварительно нужно написать продавцу сообщение с описанием проблемы вдруг он решит ее без открытия спора и только получив отказ или не получив ответа переходить к процедуре открытия спора. Я прошу вернуть мне деньги полностью и не хочу отправлять товар обратно. Отправка товара обратно стоит недешево и просить в диспуте с самого начала лучше по максимуму, чтобы потом в процессе переговоров можно было пойти или не пойти на уступки. Поэтому я прошу «Только возврат средств», что обозначает «без отправки товара назад продавцу». Выбираю из выпадающего списка наиболее подходящий мне вариант, описываю свою проблему максимально вежливо и подробно , прикрепляю фото и видео доказательства позже я всегда смогу добавить фото и видео и открываю спор. Совет по составлению текста претензии: Если вы пользуетесь электронными переводчиками для составления текста претензии, то во-первых, составляйте максимально короткие и простые предложения. А во-вторых, всегда пробуйте перевести получившийся текст обратно на русский язык, чтобы увидеть и исправить нестыковки. Продавцу автоматически высылается уведомление, в котором описана проблема и на которое он должен ответить в споре предложить свое решение проблемы в срок 4 дня. Я ранее уже писал продавцу про свою проблему, но он не захотел ее решать. Поэтому пришлось открыть спор. Вот как выглядит только что открытый спор. Синим выделена моя претензия что меня не устраивает в полученном товаре и какую сумму я прошу мне вернуть и загруженные мной доказательства. Вверху видно шкалу времени, где указано, что если мы с продавцом не сможем договориться сами, то через неделю на скриншоте дата 17 сентября к спору подключится администрация aliexpress и на основании предоставленных мной и продавцом доказательств примет решения за нас. Всего спор идет две недели но может быть и продлен. Его предложение выделено красным. Я нажал на кнопку «Отклонить» под его предложением и стал ждать когда к спору подключится администрация aliexpress. Как видите, кнопка «Принять» осталась активной. Это значит, что в любой момент я могу передумать и принять решение продавца. В этом случае диспут автоматически закроется и мне ничего не вернут. Поэтому, я не буду нажимать на «Принять» под предложением продавца. В процессе ведения спора с продавцом, в любой момент, можно отредактировать свое решение, нажав на кнопку «Изменить» в синем прямоугольнике и поменять сумму или текст претензии. В этом случае медиаторы aliexpress если они уже подключились к спору должны будут заново пересмотреть все доказательства и принять новое решение. Также я могу добавить второе решение о возврате денег с отправкой товара обратно продавцу. Для этого нужно нажать на кнопку «Добавить решение о возврате товара и средств», а продавец сам выберет, какое из моих предложенных решений ему больше нравится. Но нужно учитывать, что медиаторы aliexpress не видят или просто не смотрят вашу с продавцом переписку. Если Вам нужно показать медиаторам переписку например продавец в сообщениях согласился, что у товара есть дефект , то нужно сделать скриншот переписки при необходимости выделить на нем важную информацию и прикрепить в качестве дополнительного доказательства. К обоюдному решению мы с продавцом так и не смогли прийти и вот спустя неделю к спору автоматически подключилась администрация aliexpress. Раньше в старой системе ведения спора была кнопка «Обострить спор», которая фактически приглашала медиаторов алиэкспресс, чтобы они приняли решение. Теперь такой кнопки нет и обострение спора происходит автоматически через 7 дней после его начала, если до этого времени вы с продавцом не сможете договориться. И спустя еще одни сутки администрация aliexpress принимает решение и предоставляет его нам с продавцом. Мы должны либо согласится с ним нажать кнопку «Принять» , либо отказаться от их решения Кнопка «Отклонить» , если оно нам не подходит. Как видно на предыдущем скриншоте, администрация aliexpress предложила нам с продавцом решение, что товар я оставляю себе, но получаю возврат в виде половины суммы хотя я просил полный возврат. Чтобы узнать подробности этого решения, нажимаем на кнопку «Детали решения» зеленая стрелочка. Как видно из деталей, они признали то, что телефон не работает, а значит мой спор обоснован это видно из таблички, обведенной зеленым цветом, они согласились с претензией. И есть два варианта решения о которых я говорил в самом начале статьи:. Но на предпоследнем скриншоте у меня только один из этих вариантов. То есть мне предложили первое решение из двух. И если оно меня не устраивает, я должен нажать на «Отказаться» и тогда будет предложено второе решение Полный возврат денег с возвратом товара. Решение в виде возврата половины суммы меня конечно не устраивает, но я с ним соглашаюсь нажимаю кнопку «Принять». Нет, это конечно не справедливо. Если телефон не работает, то я не смогу им пользоваться и он мне не нужен даже за половину суммы. Но политика aliexpress такая, что полный возврат они дают только если товар не получен, либо если ты возвращаешь товар продавцу за свой счет. Возврат товара в моем случае выйдет как раз в половину суммы или даже дороже. А значит лучше я получу половину сейчас, чем буду отправлять товар, ждать пока он дойдет до продавца и после этого получу полный возврат. Поэтому я соглашаюсь с предложением вернуть мне половину суммы жму на кнопку «Принять» под решением aliexpress, обведенным зеленым прямоугольником на предпоследнем скриншоте. Система предупреждает, что если и продавец и покупатель согласятся в предложенным решением, то изменить решение будет уже нельзя. Я подтверждаю, что ознакомлен и согласен кнопка «Отправить». А вот продавец не согласился с этим решением и к делу опять подключилась администрация aliexpress. И спустя еще один день спор был принудительно закрыт, с решением вернуть мне половину уплаченной суммы. В течении всего спора, внизу страницы, ведется хронология событий. Вот как развивались события в моем споре. Синим отмечены действия покупателя, красным — продавца и зеленым — администрации aliexpress. Таким образом, вся система споров основана на «предложениях». Покупатель предлагает вернуть ему деньги полностью или частично и если продавец согласится нажмет принять под предложением покупателя , то спор сразу закроется без привлечения администрации. Или в ответ продавец может предложить свое решение например частичный возврат или полный, но с возвратом товара , а покупатель либо примет, либо откажется от такого решения. Предлагать решения и покупатель и продавец могут многократно а также редактировать их. Но если в течении 7 дней вы не придете к обоюдному решению либо покупатель нажмет «Принять» под решением продавца, либо продавец нажмет «Принять» под решением покупателя , то к спору подключиться администрация aliexpress, изучит все предоставленные доказательства и предложит свое решение. В любом случае спор закроется с каким-либо решением и не обязательно оно будет устраивать обе стороны спора. Поэтому всегда максимально точно и понятно желательно без эмоций, вежливо описывайте проблему и предоставляйте как можно больше доказательств своей правоты. Если по каким-либо причинам вы останетесь недовольны решением спора и захотите подать апелляцию, то нужно всего лишь нажать на кнопку «Подать жалобу» к слову говоря, в старой системе диспутов подать апелляцию было на много сложнее и не каждый мог это сделать. При подаче апелляции вам предложат заполнить стандартную форму. Ничего сложного в ней нет, выбираете чем вы не довольны и описываете ситуацию как всегда максимально подробно и вежливо. Если повезет, то администрация aliexpress изменит свое решение в отношении вашей жалобы. Возврат денег по результатам спора идет несколько дней рабочих дней , иногда дольше, зависит от способа оплаты и от банка. Деньги возвращаются туда, откуда были уплачены. В случае, если платили картой и карта на момент возврата стала не действующей, деньги возвращаются на счет в банке и их можно получить по паспорту в отделении банка, или перевести на другую действующую карту через интернет-банк. Более подробно нужно узнавать в своем банке, так как правила могут отличаться в зависимости от банка. Далее, рассмотрим более простой пример. Спор по неполучению. Товар оплачен, но не получен в установленные сроки. Прошло уже более 90 дней. Я терпеливый и не открываю спор до последнего, разрешая продавцу продлевать срок сделки. Но когда становится ясно, что товар не придет, я все таки открываю спор. Чтобы запустить процесс спора, нужно нажать на кнопку «Открыть спор» в личном кабинете aliexpress, в свойствах заказа. Предварительно конечно нужно написать продавцу свои претензии, вдруг он захочет урегулировать их без открытия спора. Так как товар не получен, то я выбираю претензию «Только возврат средств». То есть товар не получен, а значит и возвращать его не нужно. А вот деньги мне вернуть должны, так как товар я не получил. Из выпадающего списка проблем я выбираю, что трек-номер не отслеживается потому, что трек-номер на самом деле не отслеживается. И описываю свою проблему на английском языке. Также можно прикрепить фото и видео доказательства, если они есть например скриншот того, что по трек-номеру нет информации. Сама процедура ведения спора не отличается от той, что описана в первой части данной статьи раздел 1. Мой диспут прошел максимально быстро повезло, можно сказать. Продавец ничего не ответил магазин продавца уже был закрыт, а сам продавец похоже забросил бизнес на aliexpress и диспут автоматически был решен в мою пользу. И уже спустя несколько дней я получил деньги обратно. В этой статье я постарался рассказать только про «механику» процессов. Я не стал затрагивать темы, как вести себя в диспуте, на каком сроке открывать, что можно требовать в той или иной ситуации и другие вопросы, касающиеся «подробностей» конкретных случаев. Ситуаций бывает очень много и на каждую не получится дать универсальный ответ, тем более в рамках одной статьи. Напоминаю, что вопросы по ведению споров лучше всего задавать на форуме в разделе Диспуты на алиэкспресс , например в теме Спор на алиэкспресс, требуется помощь. Там вам ответят быстрее и само общение в рамках формата форума будет удобнее. Возможно, вам также будут интересны другие статьи на тему споров на aliexpress: Обостренный диспут на Aliexspress — по следам личного опыта и Возврат денег на счет в PayPal при ведении спора на Aliexpress Спасибо, что вы с нами, удачным всем покупок и поменьше споров! UPD: Важное дополнение. При рассмотрении спора медиаторы aliexpress не видят вашу с продавцом переписку. Если Вам нужно показать медиаторам переписку, то нужно сделать скриншот переписки при необходимости выделить на нем важную информацию и прикрепить в качестве доказательства. Не видел такой возможности в правилах Али. Хотя конечно тут скорее нужно смотреть на причину спора и на то, как он проходил. Не, вряд ли продавец оспорит такое решение. А если Али вам уже возврат средств сделал, так и вообще не оспорит. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право продавец, после закрытия спора по некачественному товару в пользу покупателя открывали с возвратом полной стоимости без возврата товара, продавец в споре не участвовал и по истечении срока медиатор вернул деньги в полном объёме обратиться через месяц к покупателю по телефону, минуя платформу aliexpress, с требованием вернуть товар? Продавец находиться на территории России. Не подскажите, где на AliExpress можно подробнее почитать о правилах по спорам, подкрепиться теорией для общения с продавцом. Мне вернули только половину денег за заказ, с товаром, который я не заказывал. Точнее, я заказывал одно, а товар прислали совсем другой — нахрен мне не нужный. Мне вернули половину денег и спор закрыли. Аппеляцию подал, но ее так никто и не рассмотрел. В первый раз со мной такой беспредел, хотя много лет пользуюсь али, у меня там под тысячу заказов. Мое отношение к Али сильно поменялось в худшую сторону. Видимо такие клиенты им не нужны. Перейти к содержанию. Search for:. Главная » Инструкции и Лайфхаки. Инструкции и Лайфхаки. Автор Mihailoff На чтение 12 мин. Просмотров k. Опубликовано Войти через. Я разрешаю создать мне учетную запись. Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью. Не согласен Согласен. Уведомить о. Старые Новые Популярные. Межтекстовые Отзывы. Ответить на сергей 1 год назад. Ответить на Lopics 1 год назад. Ответить на Диана 11 месяцев назад. Ответить на Lopics 11 месяцев назад. Вам также может понравиться. Мошенники в WhatsApp выдают себя за сотрудников Amazon. Специалисты по кибербезопасности предупреждают о том, что в некоторых популярных мессенджерах, например. Мошенничество с PayPal. Что следует знать продавцам. При общем объеме платежей в миллиардов долларов США PayPal остается одним из наиболее популярных. Международный интернет-аукцион eBay в очередной раз предупреждает продавцов о своей абсолютной нетерпимости. Ранее мы уже писали об активизации мошеннических предложений на международном интернет-аукционе eBay. Как и зачем — внутри статьи. Как выяснилось, при посещении. Осторожно, обман. Вещевой кардинг. Телеграмм канал Dark eBay Shop и ему подобные. Введение Данный топик будет посвящен рассказу о так называемом «вещевом кардинге». Самостоятельное таможенное оформление посылок с Amazon через UPS в году. Хочу поделиться своим опытом самостоятельной растаможки посылок с Amazon, которые задержаны UPS и маринуются. Как сварить вкусный кофе: пособие для начинающего кофемана. Введение Ритуал утренней и не только утренней чашечки кофе набирает все больше поклонников с каждым годом. Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.
Как правильно вести диспут на гидре
Татарск купить MDMA Pills - RED
Пошаговая инструкция как открыть и выиграть диспут на \\\\\[HOST\\\\\]
Как правильно вести диспут на гидре
Купить Гарисон Форд Нижняя Салда
Пошаговая инструкция как открыть и выиграть диспут на \\\\\\\\\[HOST\\\\\\\\\]
Как правильно вести диспут на гидре
Суровикино купить Ecstasy Rolls Royce
Как правильно вести диспут на гидре
Как правильно вести диспут на гидре
Закладки спайс россыпь в Мирном
Нурлат купить закладку Марки LSD
Хабаровск купить закладку бошки
Бесплатные пробы Гидропоника Ногинск
Как правильно вести диспут на гидре
Закладки метадон в Ликино-дулеве
Купить закладки марки в Карачеве
Пошаговая инструкция как открыть и выиграть диспут на \\\\\\\\\\\\\\\\\\[HOST\\\\\\\\\\\\\\\\\\]
Оленегорск купить закладку Cтимуляторы
Как правильно вести диспут на гидре
Как купить Гидропоника через интернет Саранск
Закладки спайс россыпь в Мариинском Посаде
Как правильно вести диспут на гидре
Елец купить закладку Мефедрона
Как правильно вести диспут на гидре