Как оформить возврат товара поставщику на Вайлдберриз
💨Открыть☝️🏻В этой статье мы расскажем, как оформить возврат товара поставщику на Вайлдберриз. Маркетплейс Wildberries является одним из самых популярных ресурсов для онлайн-шопинга в России, и многие покупатели задаются вопросом, как вернуть товар, который им не подошел или оказался бракованным.
Для того чтобы оформить возврат товара поставщику на Вайлдберриз, продавцу необходимо авторизоваться на маркетплейсе и перейти в раздел заказов. Затем нужно выбрать товар, который планируется вернуть, выбрать опцию возврата со склада Вайлдберриз и указать причины такого решения.
Однако, возможно возникнут еще ряд вопросов, на которые мы ответим ниже.
Изучите нужный раздел, кликнув по ссылке:
📢 Как вернуть товар на Вайлдберриз после того, как забрал
📢 Как оформить возврат товара поставщику на Вайлдберриз
📢 Почему кнопка вернуть товар на Вайлдберриз может отсутствовать
📢 Как происходит возврат товара на Вайлдберриз для продавца
📢 Стоимость возврата товара на Вайлдберриз для продавца
📢 Полезные советы
📢 Выводы
📢 FAQ
🤢 Отзывы
Для оформления возврата товара поставщику на Вайлдберриз необходимо выполнить несколько шагов. Продавец должен зайти на сайт маркетплейса и авторизоваться в своем аккаунте. После этого нужно перейти в раздел заказов и выбрать историю покупок. В этом разделе следует найти нужный товар и выбрать опцию возврата со склада Вайлдберриз. Причины возврата также необходимо указать. После этого продавец должен дождаться подтверждения запроса на возврат товара и получить информацию о дальнейших действиях. Оформление возврата товара на Вайлдберриз достаточно простое и удобное для продавцов, которые сталкиваются с необходимостью вернуть некачественный или ненужный товар поставщику.
Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после того как забрал
По правилам работы торговой площадки Wildberries вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. При этом, вы можете вернуть товар в любом пункте самовывоза или оформить возврат курьером, если указанный товар не был в употреблении, у него сохранен товарный вид, вшивные бирки и этикетки, полная комплектация.
Почему нет кнопки вернуть товар на Вайлдберриз
Если кнопка «Вернуть товар» не высветилась, значит срок его возврата истек. Поэтому, если вы хотите вернуть товар, необходимо следить за сроками возврата и не тянуть с этим до последнего момента.
Сколько стоит Возврат товара на Вайлдберриз для продавца
Стоимость возврата товара на Вайлдберриз для продавца постоянно меняется. Базовая стоимость доставки единицы товара объемом до 5 л на ПВЗ составляет от 86 до 221 рублей в зависимости от склада. Однако, стоимость возврата может отличаться в зависимости от веса и габаритов товара, а также от места, куда он должен быть доставлен.
Как происходит Возврат товара в Вайлдберриз
Если покупатель решил вернуть товар, продавец рассматривает заявку в течение семи дней. Затем он направляет покупателю уведомление об одобрении заявки или об отказе. Если продавец одобрил возврат, вы можете вернуть покупку любым способом — принести на ПВЗ или отдать курьеру.
Теперь, когда вы знаете, как оформить возврат товара поставщику на Вайлдберриз, мы рекомендуем следить за сроками возврата и сохранять товарный вид и комплектацию товара, чтобы избежать проблем при возврате.
Полезные советы
- Следите за сроками возврата товара, чтобы избежать проблем.
- Сохраняйте товарный вид и комплектацию товара, чтобы избежать отказа в возврате.
- Если срок возврата истек, свяжитесь с продавцом, возможно, он сможет помочь с возвратом товара.
Выводы
Оформление возврата товара поставщику на Вайлдберриз достаточно простое и не требует много времени и усилий. Главное — следить за сроками возврата и сохранять товарный вид и комплектацию товара.
FAQ
- Возможно ли вернуть товар на Вайлдберриз после того как забрал?
Да, вы можете вернуть товар на Вайлдберриз в течение 14 дней с момента получения.
- Почему нет кнопки вернуть товар на Вайлдберриз?
Если кнопка «Вернуть товар» не высветилась, значит срок его возврата истек.
- Сколько стоит возврат товара на Вайлдберриз для продавца?
Стоимость возврата товара на Вайлдберриз для продавца постоянно меняется и зависит от веса и габаритов товара, а также от места, куда он должен быть доставлен.
- Как происходит возврат товара в Вайлдберриз?
Если продавец одобрил возврат, вы можете вернуть покупку любым способом — принести на ПВЗ или отдать курьеру.
📍 Как получить товарный чек на озон