Как направлять обращения в государственные органы?

Конституцией Республики Узбекистан закреплено, что каждый имеет право, как отдельно, так и сообща с другими лицами, обращаться с заявлениями, предложениями и жалобами в компетентные государственные органы и учреждения.

Однако в процессе обращения в государственные органы у граждан, естественно, возникают разных вопросы, такие как «Куда обращаться?», «Как грамотно составить обращение либо запрос?», «Как поступить, если я не согласен с ответом?» и другие подобного рода.

В этой связи, а также с целью содействия гражданам при направлении ими обращений в государственные органы Министерство юстиции разработало методическое руководство.

Ознакомившись с руководством, граждане будут иметь представление о том, как эффективно подготовить и подать обращение в уполномоченный государственный орган, процессе его рассмотрения, о том, как обжаловать ответ.

Также в руководстве представлены образцы для составления обращения, список некоторых государственных органов, их контактная информация и компетенция, ответы на часто задаваемые вопросы и многие другие полезные рекомендации специалистов.

Руководство составлено на 4 языках – узбекском, каракалпакском, русском и английском.

Отдел по связям с общественностью

Министерства юстиции