Как найти клиентов косметологу и визажисту: несколько профессиональных советов
Сфера косметологии с каждым днем становится все более популярной. Среди посетителей мастера можно увидеть не только женщин, но даже мужчин — все они озабочены одним: сохранением собственной молодости, привлекательности.
Известная истина — когда растет спрос, одновременно увеличивается предложение, поэтому конкуренция среди работников бьюти-сферы немалая. Тогда становится важным узнать, как найти клиентов визажисту и косметологу, чтобы выстоять в этой борьбе. Мы расскажем, на что обратить внимание.
Советы профессионалов сферы
Как стать тем мастером, у которого будет много постоянных клиентов? Что бы кто ни говорил, а «сарафанное радио» для косметолога, визажиста — лучший друг. Для того чтобы вас рекомендовали знакомые, друзья, просто посетители, нужно соответствовать высокой планке.
Во-первых, медицинское образование — обязательно. Это показатель компетентности, залог минимального доверия пациента. Мастер должен разбираться в тонкостях биологических процессов, происходящих в коже, тканях, знать биохимию, фармакологию, элементарную анатомию. Кроме того, желательно периодически знакомиться со специализированными изданиями, где нередко можно встретить полезные рекомендации, а статьи там чаще всего пишутся профессиональными медиками. Нужно понимать их язык.
Во-вторых, — возможно, этот пункт покажется банальным, но в рамках этой статьи нельзя пропустить его. Для того, чтобы привлечь клиента, косметолог/визажист должен обладать набором определенных качеств: доброта, позитивность, любовь к людям, тактичность, добросовестность, честность, отсутствие брезгливости, тактичность, оптимизм.
Выше описаны непреложные правила, без соответствия им успеха достичь просто невозможно. Сейчас мы расскажем о фундаментальных принципах работы, ими делятся опытные косметологи и визажисты на тематических форумах.
- Не стремитесь обещать посетителю больше, чем действительно можете ему дать — профессионалу точно известно: подтянуть, разгладить увядшую кожу нельзя без хирургических вмешательств, как невозможно вылечить только внешним воздействием и так далее. Честность — она обеспечивает растущий круг благодарных клиентов.
- Повышайте квалификацию постоянно, используя разные источники знаний — курсы, интернет-ресурсы, семинары, опыт старших коллег.
- Чем профессионал отличается от дилетанта? Первый хочет выполнить желание обратившегося человека, сделать его красивее, лучше, моложе, а второй стремиться заработать больше денег на одном посетителе — нужно ли говорить, что только первому гарантирован успех?
- Бюджетные расходные материалы, косметика, другие средства ведут к потере клиентов, и следовательно, доходов.
Итак, здесь описаны принципы, которых должен придерживаться каждый мастер, желающий сформировать определенную клиентскую базу, постоянно пополнять ее новыми людьми. Теперь перейдем к вопросу, где найти клиентов косметологу и визажисту, если он только начинает свою деятельность или решил немного изменить профессиональную сферу.
Онлайн-продвижение
Лучшего метода, чем создание собственного веб-ресурса, придумать сложно. Собственно, все уже давно разработано, протестировано, остается только выбрать лучший инструмент и использовать его.
Полноценный сайт косметологу, визажисту не нужен, он слишком громоздкий. Мы предлагаем лендинг пейдж, именно с помощью одностраничника можно правильно, эффектно презентовать услуги с минимумом затрат.
Ниже увидите шаблоны LPgenerator, подходящие нишевому бизнесу, а пока обратимся к тому, какие методики рекомендуется использовать на веб-ресурсах для привлечения новых посетителей.
- Уникальное торговое предложение — оно выделит вас среди десятков, даже сотен конкурентов вашего города. Это должна быть та процедура/услуга/бьюти-продукт, которым не могут похвастаться остальные. Пусть новые посетители откажутся от предложенного, но они будут знать — вы эксклюзивный мастер.
- Предлагайте условно-бесплатные процедуры. Пусть это будет временное мероприятие, акционное предложение, или наоборот, внедрите постоянную услугу и используйте это конкурентное отличие. Такой условно-бесплатной процедурой может выступать консультация дерматолога, составления плана по уходу за лицом, создание идеальной косметички, например.
- Предлагайте сертификаты на свои услуги, они давно стали популярными на отечественном рынке абсолютно во всех сферах. Многие мужчины, озадаченные подарками для жен/матерей/подруг будут вас очень благодарны. Женщины также оценят возможность попробовать новое по достоинству.
Кроме вышеперечисленного, лендинг должен содержать несколько обязательных элементов:
- продающий оффер;
- лид-форму для создания взаимной коммуникации;
- call-to-action модели;
- описания услуг;
- отзывы, другие социальные доказательства (сертификаты, подтверждающие квалификацию, например).
- Идеальная структура landing page по версии LPgenerator
Высоких вам конверсий!