Как креативом выстрелить в чувства.

Радость, благодать, наслаждение, успех, победа, удача, мечта, всё это синонимы такого простого слова как - счастье. Именно оно двигает человеческими судьбами и лежит в основе смысла жизни людей. 

По сути, люди хотят довольствоваться счастьем, в этой, загробной или другой жизни. Даже те люди, которые несут тяжелое бремя, все равно ждут happy end’а в конце своего пути. Но не будем о грустном и рассмотрим счастье как химический процесс в головном мозге человека, именуемый гормонами:

• Дофамин создаёт чувство радости от того, что человек предвкушает вознаграждение;
• Эндорфин формирует чувство лёгкости и забвения;
• Окситоцин даёт человеку ощущение комфорта в социуме;
• Серотонин создаёт у человека чувство социальной значимости.

Более подробно прочитать о гормонах счастья можно в книге: «Гормоны счастья», Лоретта Бройнинг.

В этой статье я буду рассматривать воздействие на гормоны через рекламу. Где влияние на них можно оказывать через визуальную составляющую и аудиальную. Наукой давно доказано что люди воспринимают и перерабатывают информацию по разному. Условно они делятся на четыре типа:

• Визуалы – люди, воспринимающие большую часть информации с помощью зрения.
• Аудиалы – те, кто в основном получает информацию через слуховой канал.
• Кинестетики – люди, воспринимающие большую часть информации через другие ощущения (обоняние, осязание и др.) и с помощью движений.
• Дискреты – у них восприятие информации происходит в основном через логическое осмысление, с помощью цифр, знаков, логических доводов. Эта категория, пожалуй, самая немногочисленная вообще среди людей.

Используя все каналы человеческого восприятия (аудио+визуализация задевающая кинестетиков с дискретами) в одном креативе, повышает шанс сыграть на гормонах ЦА, при этом увеличивая их вовлеченность и охват. Я не однократно наблюдал как креативы с речевой озвучкой и визуальным рядом с людьми, цеплялись лучше нарисованных упаковок или замаскированной жестью. Также неоднократно наблюдал что видео креатив сочетающий в себе все каналы человеческого восприятия, ловит меньший CPM, набирает хороший темп открута и дает бодрый конверт в отличии от статики. 

Понимание этого всем известного научного доказательства, открывает возможность делать креативы под каждую группу восприятия людей. Все зависит от фантазии и желания с этим работать.

Также хочу отметить, что влиять на гормоны счастья можно как в положительную сторону, так и в отрицательную.

Если людям указывать только на их боль не предоставляя решения (то есть только с акцентом на жир, целлюлит, большую цифру на весах и т.д.), результативность рекламы на выходе получается мягко говоря, не очень. Это связано со снижением уровня гормонов счастья у целевой аудитории. 

Повышение гормонов счастья, приносит более высокую результативность. Потому что при демонстрации конечного и главное, позитивного результата, у человека вырабатываются гормоны счастья, от чего реклама попадает в мозг потенциального клиента, а его желание быть таким же как в рекламе, растет.

Комбинированная игра на повышении и снижении гормонов целевой аудитории приводит к самому наилучшему результату. Если в начало видео-ролика заложить проблему, то люди начинают обращать на неё внимание, так как понимают что они такие не одни (выброс окситоцина). Если продолжить нагнетать проблему гормоны счастья начнут понижаться и с этим главное не переборщить, иначе большее количество ца свайпнет ролик. Как показывает практика лучше всего уложиться с этим в первые 3 секунды.
Еще хорошо работает гиперболизация проблемы, когда человек при просмотре рекламы думает: «фу, как так можно?» получая от этого выброс серотонина.
После нажатия на болевые места целевой аудитории следует переходить к позитивному решению от которого люди испытывают выброс дофамина, затем серотонина и в конце у кого-то может выплеснуться даже эндорфин.

Эффект до/после был и будет самым эффективным рычагом давление на гормоны. Потому что после снижения уровня счастья, его дальнейший скачок ощущается наиболее сильно.

В НУТРе с такими подходоми сейчас сложно пройти модерацию, но тем не менее никто не лишает нас углубиться в смежные и следственные проблемы ЦА. Да и в конце концов, ассоциации никто не отменял.

Надеюсь данный материал, заставит шевельнуться креативность мысли и в библиотеке рекламы можно будет черпать гораздо больше вдохновения чем сейчас. Всем удачных заливов и отливов🤘🏻