Как использовать Telegram-бота?

В нашем сервисе есть уникальная функция. Можно производить общение с клиентами прямо из приложения Telegram. Больше нет необходимости сидеть у компьютера, вы можете отслеживать все новые сообщения, и отвечать на них прямо с телефона.

Если вы хотите получать уведомления напрямую от бота, откройте его: @yvitobot и запустите его, нажав Start. Далее следуйте указаниям.

Для отправки ответного сообщения используйте кнопку "Ответить".

Использование Telegram-бота с нескольких аккаунтов

Ввели возможность добавить телеграмм бота в групповой чат. При этом, все участники чата имеют равные права - все будут получать сообщения от бота, а также смогут отвечать на них и управлять настройками бота.

Сообщения от Телеграм бота будут идти только в один чат - либо персональный, либо групповой, если Вы подключите бота к нему. То же относится и к отправке сообщений - если Вы подключите бота к группе, Вы не сможете отвечать на сообщения, пришедшие в старый чат. 

Если Вы хотите по прежнему получать сообщения на свой личный аккаунт - ничего делать не нужно.

Чтобы получать сообщения в групповой чат, сделайте следующее:

Если вы хотите получать уведомления в определенную группу, где каждый участник сможет отвечать на сообщения, сделайте следующее:

1. Создайте групповой чат и добавьте туда всех необходимых участников

2. Зайдите на Телеграм бота @yvitobot, нажмите на аватарку, чтобы попасть в его настройки

3. Нажмите на кнопку Добавить в группу (Add to Group) и выберите созданный групповой чат

4. Перейдите в этот чат и введите команду /start@yvitobot

5. Следуйте командам бота чтобы осуществить авторизацию бота для группового чата.

Если нужно снова получать сообщения в личный чат, а не групповой, перейдите в личный чат с ботом, введите команду /start и заново пройдите авторизацию. После этого сообщения вновь будут поступать в личный чат.

Разделения сообщений по разным кампаниям на разные телеграм-аккаунты сейчас нет.

Вернуться на главную