Модель обучения «70:20:10»

Очень часто у многих сотрудников такие ожидания: я давно тут работаю, хороший специалист, поэтому я непременно должен стать руководителем команды. Однако многие ошибаются, ведь быть руководителем и отличным специалистом – совершенно разные вещи. Часто даже это требует совершенно других знаний, навыков и умений.

Разница между развитием и ростом

Управлять другими – не просто. Чтобы это уметь, необходимо для начала выписать что же я знаю на текущий момент и что мне нужно подтянуть, чтобы быть руководителем. Затем выбрать определенные фокусы для развития и учиться. Так мы постепенно подходим к тому, что необходим план индивидуального развития. Однако, прежде чем перейти к плану, давайте разберемся в двух терминах: рост и развитие.

Рост – процесс увеличения какого-либо качества со временем. Например, когда вы были специалистом, то могли протестировать 4 задачи в день. Теперь, когда вы руководитель, то держите в голове 10 задач.

Развитие – процесс необратимых, направленных и зако­номерных изменений, приводящий к возникновению коли­чественных, качественных и структурных преобразований психики и поведения человека. Например, когда вы были специалистом, то обращались за помощью к лиду направления. Теперь, когда вы руководитель, то помогаете команде.

План индивидуального развития

Индивидуальный план развития (ИПР) – это стратегия развития сотрудника для достижения его личных карьерных целей и целей компании. Это может быть: новая должность, повышение квалификации и многое другое.

Индивидуальный план развития создаётся, чтобы удовлетворить потребности и сотрудника, и работодателя. Глобальная цель индивидуального плана – это «win-win»: сотрудник чувствует свою ценность для компании, не страдает от однообразной работы, а развивается и двигается по карьерной лестнице; а работодатель создаёт себе команду лояльных профессионалов, готовых трудиться и приносить прибыль бизнесу.

Как правило, ИПР состоит из пяти пунктов:

1. определение целей компании
2. оценка потенциала сотрудника
3. определение целей сотрудника
4. составление программы развития для достижения целей
5. определение сроков выполнения плана

Модель обучения «70:20:10»

Во время обучения самое главное – правильно распределить свое время. В этом может помочь модель обучения «70:20:10», где:

• 70% времени отводится на получение опыта на рабочем месте;
• 20% образовательных результатов достигается через совместную работу, включая наставничество, коучинг, менторинг, тьюторство и т. д.;
• 10% образовательных результатов достигается через традиционные методы обучения: курсы, электронное обучение, семинары и другие.

Теория хорошо, а как это применить

70% времени тратим на получение опыта на рабочем месте

Лучший способ научиться чему-либо – применить полученные знания на практике. Теория начинает приносить пользу только тогда, когда вы используете ее при решении практических задач.

Попробовать теорию на практике можно только при решении задач:

• например, брать в тестирование более сложны задачи
• проявлять инициативу в команде
• делиться знаниями с коллегами

20% образовательных результатов достигается через совместную работу

Еще одна важная часть эффективного развития — продуктивные взаимодействия с другими людьми. Как гласит знаменитый метод Фейнмана, лучший способ запомнить необходимую информацию — понятно объяснить ее кому-либо еще. Общение с преподавателями, студентами или коллегами помогает укрепить полученные знания, а также полностью разъяснить для себя любые непонятные моменты.

С кем проводить совместную работу:

• выступления на конференциях
• работа с наставником
• баддинг (budding) — обсуждение с коллегой, товарищем
• коучинг (процесс, в ходе которого, человеку помогают достичь определенной цели) 

10% образовательных результатов достигается через традиционные методы обучения

Для продуктивного решения реальных задач необходима хотя бы минимальная теоретическая база. Когда у вас есть хорошие теоретические знания, процесс обучения и профессионального развития протекает гораздо быстрее и эффективнее.

На сегодняшний день, весьма большое количество различных мест, где можно получить знания:

• книги
• онлайн-курсы
• различные каналы

Обсудить статью, узнать больше можно в телеграм канале «Тестировщики нужны».