Модель обучения «70:20:10»
t.me/qa_chilloutОчень часто у многих сотрудников такие ожидания: я давно тут работаю, хороший специалист, поэтому я непременно должен стать руководителем команды. Однако многие ошибаются, ведь быть руководителем и отличным специалистом – совершенно разные вещи. Часто даже это требует совершенно других знаний, навыков и умений.
Разница между развитием и ростом
Управлять другими – не просто. Чтобы это уметь, необходимо для начала выписать что же я знаю на текущий момент и что мне нужно подтянуть, чтобы быть руководителем. Затем выбрать определенные фокусы для развития и учиться. Так мы постепенно подходим к тому, что необходим план индивидуального развития. Однако, прежде чем перейти к плану, давайте разберемся в двух терминах: рост и развитие.
Рост – процесс увеличения какого-либо качества со временем. Например, когда вы были специалистом, то могли протестировать 4 задачи в день. Теперь, когда вы руководитель, то держите в голове 10 задач.
Развитие – процесс необратимых, направленных и закономерных изменений, приводящий к возникновению количественных, качественных и структурных преобразований психики и поведения человека. Например, когда вы были специалистом, то обращались за помощью к лиду направления. Теперь, когда вы руководитель, то помогаете команде.
План индивидуального развития
Индивидуальный план развития (ИПР) – это стратегия развития сотрудника для достижения его личных карьерных целей и целей компании. Это может быть: новая должность, повышение квалификации и многое другое.
Индивидуальный план развития создаётся, чтобы удовлетворить потребности и сотрудника, и работодателя. Глобальная цель индивидуального плана – это «win-win»: сотрудник чувствует свою ценность для компании, не страдает от однообразной работы, а развивается и двигается по карьерной лестнице; а работодатель создаёт себе команду лояльных профессионалов, готовых трудиться и приносить прибыль бизнесу.
Как правило, ИПР состоит из пяти пунктов:
- определение целей компании
- оценка потенциала сотрудника
- определение целей сотрудника
- составление программы развития для достижения целей
- определение сроков выполнения плана
Модель обучения «70:20:10»
Во время обучения самое главное – правильно распределить свое время. В этом может помочь модель обучения «70:20:10», где:
- 70% времени отводится на получение опыта на рабочем месте;
- 20% образовательных результатов достигается через совместную работу, включая наставничество, коучинг, менторинг, тьюторство и т. д.;
- 10% образовательных результатов достигается через традиционные методы обучения: курсы, электронное обучение, семинары и другие.
Теория хорошо, а как это применить
70% времени тратим на получение опыта на рабочем месте
Лучший способ научиться чему-либо – применить полученные знания на практике. Теория начинает приносить пользу только тогда, когда вы используете ее при решении практических задач.
Попробовать теорию на практике можно только при решении задач:
- например, брать в тестирование более сложны задачи
- проявлять инициативу в команде
- делиться знаниями с коллегами
20% образовательных результатов достигается через совместную работу
Еще одна важная часть эффективного развития — продуктивные взаимодействия с другими людьми. Как гласит знаменитый метод Фейнмана, лучший способ запомнить необходимую информацию — понятно объяснить ее кому-либо еще. Общение с преподавателями, студентами или коллегами помогает укрепить полученные знания, а также полностью разъяснить для себя любые непонятные моменты.
С кем проводить совместную работу:
- выступления на конференциях
- работа с наставником
- баддинг (budding) — обсуждение с коллегой, товарищем
- коучинг (процесс, в ходе которого, человеку помогают достичь определенной цели)
10% образовательных результатов достигается через традиционные методы обучения
Для продуктивного решения реальных задач необходима хотя бы минимальная теоретическая база. Когда у вас есть хорошие теоретические знания, процесс обучения и профессионального развития протекает гораздо быстрее и эффективнее.
На сегодняшний день, весьма большое количество различных мест, где можно получить знания:
- книги
- онлайн-курсы
- различные каналы
Обсудить статью, узнать больше можно в телеграм канале «Тестировщики нужны».