Как добавить фото к возврату на Озон: подробный гайд
📰Оставить отзыв🙈Озон — один из самых популярных интернет-магазинов в России, но иногда бывает необходимо вернуть купленный товар. В таких случаях Озон предлагает возможность добавления фото и видео для улучшения процесса возврата. В этой статье мы расскажем, как именно добавить фото на Озон при возврате, какие фото нужны и как загрузить фото паспорта на Озон.
Откройте желаемый раздел, перейдя по соответствующей ссылке:
♦️ Как добавить фото к возврату на Озон: пошаговая инструкция
♦️ Выводы
♦️ FAQ
🤞 Комментарии
Если вы хотите добавить фото к возврату на сайте "Озон", вам нужно выполнить несколько простых действий. Во-первых, заполните характеристики товара и перейдите на вкладку "Медиа". Затем выберите раздел "Изображения" и нажмите кнопку "Добавить". Откроется окно, где вы сможете выбрать нужное фото на компьютере и загрузить его на сайт. После этого вы сможете увидеть добавленное изображение в списке фотографий возврата. Если вам нужно добавить еще фото, повторите те же действия. Добавление фотографий к возврату поможет быстрее и точнее оценить состояние товара и решить вопрос с возвратом.
Какие фото нужны для возврата Озон
При возврате товара на Озон, вам нужно будет добавить фото, которые помогут доказать, что товар был отправлен в оригинальной упаковке и в полной комплектации, а также чтобы подтвердить, что заводская пломба на товаре не нарушена. Вот список фото, которые нужны для возврата на Озон:
- Фото заводской упаковки и штрихкода или серийного номера, если есть.
- Фото полной комплектации.
- Фото для подтверждения, что заводская пломба не нарушена.
- Скриншот технических характеристик ПО или ошибки.
Как добавить фото при возврате на Озон
Чтобы добавить фото при возврате на Озон, вам нужно сначала заполнить характеристики товара. Затем перейдите на вкладку «Медиа». В разделе «Изображения» нажмите кнопку «Добавить». Выберите нужное вам фото на компьютере и загрузите его на сайт.
Как добавить видео при возврате на Озон
Если для возврата на Озон нужно добавить видео, то это тоже можно сделать через карточку товара. Сначала заполните характеристики товара. Затем перейдите на вкладку «Медиа». В разделе «Видео» нажмите кнопку «Добавить». Выберите нужное вам видео на компьютере и загрузите его на сайт.
Как загрузить фото паспорта в Озон
Если вам нужно загрузить фото паспорта на Озон, то это можно сделать в личном кабинете. Сначала в левом углу нажмите «Изменить профиль». Затем на странице с данными профиля нажмите «Изменить в Ozon ID». В разделе «Паспортные данные» нажмите кнопку «Указать данные». После этого вы сможете загрузить фото своего паспорта на сайт.
Как добавить фото на Озон селлер
Если вы продавец на Озоне и хотите добавить фото через приложение Ozon Seller, то это можно сделать следующим образом:
- Откройте товар и перейдите на вкладку «Медиа».
- Нажмите кнопку «Добавить» и выберите нужное количество фото (от 1 до 15 изображений: 1 главное со значком и 14 дополнительных).
Теперь вы знаете, как добавить фото на Озон при возврате, какие фото нужны и как загрузить фото паспорта на Озон. Не забывайте, что фото и видео могут значительно ускорить процесс возврата и помочь вам получить свои деньги быстрее.
Полезные советы
- Сделайте фото и видео в хорошем качестве, чтобы изображения были четкими и понятными.
- Сохраните копию всех фото и видео, которые вы загружаете на Озон. Это может пригодиться в случае каких-либо проблем.
- Если у вас возникли трудности при загрузке фото или видео, обратитесь в службу поддержки Озон.
FAQ
- Какие фото нужны для возврата на Озон?
- Фото заводской упаковки и штрихкода или серийного номера, если есть.
- Фото полной комплектации.
- Фото для подтверждения, что заводская пломба не нарушена.
- Скриншот технических характеристик ПО или ошибки.
- Как добавить фото на Озон при возврате?
Заполните характеристики товара и перейдите на вкладку Медиа. В разделе Изображения нажмите Добавить.
- Как добавить видео на Озон при возврате?
Заполните характеристики товара и перейдите на вкладку Медиа. В разделе Видео нажмите Добавить.
- Как загрузить фото паспорта на Озон?
В личном кабинете в левом углу нажмите Изменить профиль. На странице с данными профиля нажмите Изменить в Ozon ID. В разделе Паспортные данные нажмите Указать данные.
- Как добавить фото на Озон селлер?
Откройте товар и в разделе Медиа нажмите Добавить. Если создаёте новую карточку, заполните параметры и перейдите на экран Медиа. Добавьте нужное количество фото.
🔶 Какое приложение скачать для часов X8 Pro Smart Watch
🔶 Какое приложение нужно скачать для смарт часов X8 Pro