Как действует возврат на Яндекс Маркете: Подробное руководство

👎🏼Подробности✊🏼

Возврат товаров на Яндекс Маркете — это простой и удобный процесс, который позволяет пользователям вернуть деньги за некачественный или не удовлетворяющий их ожиданиям товар. В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат, кто платит за него, какие товары не подлежат возврату и какая комиссия взимается за отмену заказа.

Перейдите к интересующему разделу, выбрав соответствующую ссылку:

🟩 Как Действует Возврат на Яндекс Маркете

🟩 Можно ли Вернуть Товар Купленный на Яндекс Маркете

🟩 Сколько Ждать Возврат Средств Яндекс Маркет

🟩 Нужно ли Платить за Возврат на Яндекс Маркете

🟩 Как Быстро Возвращают Деньги на Яндекс Маркете

🟩 Выводы и Заключение

🟩 FAQ

👌🏼 Далее

Возврат денег на Яндекс Маркете происходит в течение 10 дней после возвращения товаров на склад или продавца и прохождения проверки. Покупатель получит деньги на карту или банковский счет, если заказ был оплачен при получении. Этот процесс гарантирует, что деньги вернутся к пользователю после подтверждения возврата товара и проверки его состояния.

Как проходит возврат в Яндекс Маркете

Чтобы вернуть товар на Яндекс Маркете, выполните следующие шаги:

Войдите в аккаунт, с которого оформляли заказ.
Перейдите на страницу Заказы и выберите нужный.
Нажмите Вернуть заказ.
Выберите причину возврата.
Обязательно приложите фотографии товара.
Выберите способ возврата: курьером, через пункт выдачи Маркета или через Почту России.

Кто платит за возврат товара на Яндекс Маркете

Покупатель получит деньги назад в течение 10 дней после того, как товары вернутся на склад «Яндекс. Маркета» или продавца и пройдут проверку. Деньги поступят на карту пользователя или его банковский счет, если заказ был оплачен при получении.

Что не подлежит возврату на Яндекс Маркете

Невозможно оформить возврат следующих товаров:

Цифровые товары: онлайн-подписки, сертификаты, коды активации.
Товары с нарушенной комплектацией и упаковкой.
Вещи со следами использования.
Handmade товары, созданные индивидуально по заказу или меркам клиента.

Какая комиссия за отмену заказа Яндекс Маркет

За отмену заказа на Яндекс Маркете взимается плата в размере 75 рублей за каждый товар. В случае с квантами плата за отмену рассчитывается по количеству товаров.

Полезные советы и выводы

Убедитесь, что вы соответствуете условиям возврата товара на Яндекс Маркете, прежде чем оформлять возврат.
Приложите фотографии товара, чтобы ускорить процесс возврата.
Изучите список товаров, которые не подлежат возврату, чтобы избежать недоразумений.

FAQ

Как долго происходит возврат денег на Яндекс Маркете?
Возврат денег происходит в течение 10 дней после возврата товара на склад или продавца.
Кто платит за возврат товара на Яндекс Маркете?
Деньги за возвращенный товар поступают на карту пользователя или его банковский счет.
Какие товары не подлежат возврату на Яндекс Маркете?
Цифровые товары, товары с нарушенной комплектацией и упаковкой, вещи со следами использования, handmade товары, созданные индивидуально по заказу или меркам клиента.
Какая комиссия за отмену заказа на Яндекс Маркете?
За отмену заказа взимается плата в размере 75 рублей за каждый товар.