Как? Вопросы на которые есть ответы

Как? Вопросы на которые есть ответы

Оргкомитет конференции
  • Как оплатить за другого человека?
    Сначала нужно производить оплату за другого (за всех за кого хотите) и только потом за себя.
    При переходе на форму оплаты заполните личные данные того, за кого производите оплату. Внимательно заполняйте email, он должен совпадать с адресом человека на платформе. Примените промокод, если он полагается человеку, за которого вы производите оплату и оплатите доступ. Сообщите человеку об оплате и удостоверьтесь, что он получил доступ.


  • Куда вставлять промокод?
    Сюда:
Куда вводить промокод


  • Я оплатил, а доступа нет. Что делать?
    Пишите сюда su2020@spokenword.ru

  • Где взять промокод?
    Промокоды на платформе на странице Условия проведения внизу

  • Я нечаянно удалила письмо, где вход на конференцию теперь не могу найти
    Зайдите на https://spokenword.ru/
    Нажмите на ВХОД НА КОНФЕРЕНЦИЮ
    Затем нажмите Восстановить пароль – там нужно ввести ваш адрес электронной почты и придёт письмо с паролем.


  • Где посмотреть email адрес, с которым я зашёл на платформу?
    Здесь:
Где смотреть свой email адрес
  • Именно этот адрес нужно использовать при оплате!

  • Вы меня заблокировали, хотя я все оплатил!
    Проверьте в профиле email адрес с которым вы заходите. Он должен совпадать с тем адресом, по которому вы оплачивали.


  • У меня кнопочный телефон и стационарный компьютер смогу ли я технически подключиться к телеграм-канал?
    Попробуйте рекомендации данного видео https://www.youtube.com/watch?v=7EPiuU_pgNs
    на 3-ей минуте видео указано как получить сообщение на кнопочный телефон, после чего можно будет использовать Телеграмм на компьютере.
  • Почему я не могу смотреть архив видео с перемоткой? 
    Как правило такая ситуация возникает, когда вы используете устаревший браузер. Как решить проблему:
    На телефоне: По умолчанию во многих телефонах используется встроенный браузер, с которым могут возникнуть проблемы. Рекомендуем использовать браузер Chrome или Яндекс Браузер (Не путать с программой просто Яндекс, в которую встроен браузер с урезанной функциональностью).
    На компьютере: аналогично - рекомендуем использовать Chrome или Яндекс Браузер. При необходимости браузеры нужно обновить.


Рекомендуем Chrome и Яндекс Браузер
  • Как мне поставить на телефон нужный браузер?
    Нужно зайти в программу Play Маркет (или App Store на iPhone и iPad) и в строке поиска набрать Chrome или Яндекс Браузер (именно браузер!). Найти похожую на представленные выше иконку и нажать установить (обновить).
























































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































  1. ddd