Как оплатить за другого человека? Сначала нужно производить оплату за другого (за всех за кого хотите) и только потом за себя. При переходе на форму оплаты заполните личные данные того, за кого производите оплату. Внимательно заполняйте email, он должен совпадать с адресом человека на платформе. Примените промокод, если он полагается человеку, за которого вы производите оплату и оплатите доступ. Сообщите человеку об оплате и удостоверьтесь, что он получил доступ.
Куда вставлять промокод? Сюда:
Куда вводить промокод
Я оплатил, а доступа нет. Что делать? Пишите сюда su2020@spokenword.ru
Где взять промокод? Промокоды на платформе на странице Условия проведения внизу
Я нечаянно удалила письмо, где вход на конференцию теперь не могу найти Зайдите на https://spokenword.ru/ Нажмите на ВХОД НА КОНФЕРЕНЦИЮ Затем нажмите Восстановить пароль – там нужно ввести ваш адрес электронной почты и придёт письмо с паролем.
Где посмотреть email адрес, с которым я зашёл на платформу? Здесь:
Где смотреть свой email адрес
Именно этот адрес нужно использовать при оплате!
Вы меня заблокировали, хотя я все оплатил! Проверьте в профиле email адрес с которым вы заходите. Он должен совпадать с тем адресом, по которому вы оплачивали.
У меня кнопочный телефон и стационарный компьютер смогу ли я технически подключиться к телеграм-канал? Попробуйте рекомендации данного видео https://www.youtube.com/watch?v=7EPiuU_pgNs на 3-ей минуте видео указано как получить сообщение на кнопочный телефон, после чего можно будет использовать Телеграмм на компьютере.
Почему я не могу смотреть архив видео с перемоткой? Как правило такая ситуация возникает, когда вы используете устаревший браузер. Как решить проблему: На телефоне: По умолчанию во многих телефонах используется встроенный браузер, с которым могут возникнуть проблемы. Рекомендуем использовать браузер Chrome или Яндекс Браузер (Не путать с программой просто Яндекс, в которую встроен браузер с урезанной функциональностью). На компьютере: аналогично - рекомендуем использовать Chrome или Яндекс Браузер. При необходимости браузеры нужно обновить.
Рекомендуем Chrome и Яндекс Браузер
Как мне поставить на телефон нужный браузер? Нужно зайти в программу Play Маркет (или App Store на iPhone и iPad) и в строке поиска набрать Chrome или Яндекс Браузер (именно браузер!). Найти похожую на представленные выше иконку и нажать установить (обновить).
