Как Роскомнадзор отслеживает статьи и комментарии по Украине?

Чтобы автоматичеки собирать все русскоязычные комментарии, посты и статьи на тему войны в Украине, Роскомнадзор использует систему Brand Analytics. Сегодня мы расскажем о том, что это такое, кому принадлежит этот IT-продукт и как используется.

Что такое Brand Analytics

Brand Analytics – российская система мониторинга и анализа медиаполя в Интернете. Предназначена для аналитики СМИ, публичных каналов и чатов, форумов, соцсетей, платформ для блогов, видео-хостингов и других открытых источников, по которым можно отслеживать реакции людей на те или иные события.

Brand Analytics разработана одноименной организацией, которая была основана в 2013 году в составе группы компаний «Айтеко». 

«Айтеко» – российский ИТ-интегратор, работает на рынке с 1997 года, входит в ТОП-5 крупнейших IT компаний РФ. 74% акций принадлежит миллиардеру Шамилю Шакирову. 25% – Алексею Ремизову, бывшему преподавателю Высшей школы КГБ СССР (ныне – ИКСИ Академии ФСБ), который в 90-е гг. фактически стоял у истоков развития российского рынка информационных технологий.

С момента своего основания компания «Айтеко» в течение 17 лет тесно сотрудничала с американской компанией Hewlett-Packard (HP). Именно при ее финансовой поддержке в 2013-2014 году разрабатывалась система Brand Analytics. 

Руководство обоих IT-гигантов планировало использовать эту систему в сочетании с программным комплексом HP Explore. Brand Analytics была необходима для мониторинга и сбора информации из соцмедиа, а HP Explore – для исследования, извлечения смысла и визуализации собранных данных. Однако с середины 2014 года сообщения о сотрудничестве «Айтеко» и HP в СМИ больше не встречаются.

Изначально было заявлено, что проект ориентирован на анализ маркетинговых трендов, мониторинга деловой репутации брендов, отслеживания общественного мнения по поводу бизнес-продуктов. Чтобы можно было своевременно реагировать на мнения и запросы аудитории.

Однако на деле систему используют не только для развития бизнеса.

Сегодня Brand Analytics стала частью репрессивного аппарата Кремля и используется Роскомнадзором, чтобы следить за СМИ и пользователям в русскоязычном сегменте Интернета.

Как Brand Analytics используют для слежки в Рунете?

Тематических видео о функционале Brand Analytics в Интернете немало. Поэтому мы расскажем только о той части работы системы, которая касается непосредственно отслеживания статей и комментариев по войне в Украине.

С помощью Brand Analytics можно собирать информацию со следующих источников:

• онлайн СМИ, пресса, ТВ, радио, ленты информагентств;
• сайты компаний, госучреждений;
• социальные сети — Вконтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники;
• видео-сервисы — TikTok, Youtube;
• блоги, микроблоки — LiveJournal, Twitter;
• сайты с отзывами, форумы;
• открытые каналы и чаты в Telegram.

Т. е. фактически с любых открытых ресурсов, где возможен автоматический мониторинг данных.

Система позволяет собирать:

• все сообщения с определенными ключевыми словами за указанную дату и в интересующем регионе (например, «Украина», «Путин», «Буча», «война»);
• все сообщения на страницах определенных авторов, сообществ, СМИ и т. п.;
• все комментарии и публикации определенных персон (слежка за активистами, лидерами мнений).

При поиске материалов с определенными ключевыми словами Brand Analytics анализирует тексты статей, постов, комментариев, названий, заголовков, субтитров к видео, чекинов, картинок, stories, онлайн карт. Если где-либо в них есть интересующее ключевое слово, все это попадает в отчет.

Причем система может собирать не только сами материалы с определенными словами, но и сообщения, которые к ним оставили пользователи, чтобы была возможность оценить реакцию аудитории на тот или иной текст.

Результаты слежки

Все собранные комментарии, посты, статьи система Brand Analytics предоставляет в виде наглядных отчетов с графиками и гибкой настройкой параметров выдачи. 

Отчет содержит следующую информацию:

• дата публикации;
• текст поста, статьи, комментария;
• ссылка на источник;
• ФИО, пол, возраст, регион проживания, которые указаны в профиле автора;
• охват аудитории;
• количество повторов текста в других источниках;
• тональность (нет агрессии, есть агрессия, сильная агрессия).

С 2022 года по спецзадачи «сверху» сотрудники Роскомнадзора с помощью Brand Analytics выискивают тексты об убийствах мирного населения в Украине, мобилизации, обстрелах украинских городов, призывам к акциям протеста, здоровье Путина, ядерной войне и прочим «злободневным» темам.

В общую сводку попадают все материалы на русском языке, которые содержат ключевые слова, даже если писали их, например, беларусы или украинцы, а не россияне. Например, только за период с 24 февраля по 3 марта 2022 года система Brand Analytics автоматически собрала 195 176 комментариев в сети на тему обстрела украинских городов. 

Далее эти комментарии поступают на обработку сотрудникам ДМСМК (Департамент организации мониторинга средств массовой коммуникации), который состоит на службе Роскомнадзора. Если они находят так называемые «фейки» или призывы к антивоенным акциям, материалы направляют в Генпрокуратуру РФ, откуда владельцам площадок и провайдерам рассылают требования удалить контент, а в противном случае угрожают блокировкой. 

Кроме того, в отношении самых опасных, с точки зрения режима, комментаторов возбуждают административные и уголовные дела.

Можно ли избежать слежки с помощью Brand Analytics?

Поскольку система Brand Analytics автоматически собирает все комментарии, посты, видео и статьи на определенные темы, ваши высказывания вполне могут оказаться в ее отчетах. Однако вы можете избежать деанона с ее помощью, если будете соблюдать несложные рекомендации. Мы подробно напишем на эту тему в отдельной статье.

Спасибо за внимание. Слава Украине! Жыве Беларусь! ✌️