Как Донести Свою Точку Зрения До Слушателя?

Очень часто почти во всех сферах жизни мы сталкиваемся с насущной проблемой: как донести свое мнение до другого?

Многие люди совершают грубую ошибку, действуя напрямую по схеме: "делай так, как я тебе говорю". Все мы знаем, что действие равно силе противодействия, поэтому такая постановка вызовет у любого человека обратный эффект. Но что же делать, если очень надо донести собственную точку зрения до собеседника?

1) Дайте собеседнику выбор. Вместо того, чтобы предлагать один вариант, предлагайте 2 или несколько вариантов во времени или решения. При этом, важно предоставить варианты ему таким образом, чтобы ваш вариант выглядел наиболее удобным и приемлемым с точки зрения ценностей и понятий оппонента. Либо можно поступить другим образом: предоставить безвыборный выбор наподобие "Работа будет готова сегодня или завтра?".

2) Интересуйтесь мнением собеседника. Уточняйте детали его действий, его мнения и т.д.

3) Запрашивайте обратную связь, высказывая свою точку зрения. "Ты согласен со мной?", "Как тебе такое решение вопроса?", "Что думаешь, если используем такую схему?", "Скажите, что из этого хорошо, а что необходимо доработать?".

4) Стройте гипотезы, но не высказывайте, что это категорически так. "Это всего лишь моя гипотеза", "Мои мысли могут быть неверными".

5) Вы можете поделиться собственным опытом, примерами из жизни. Не исключено, что вы можете преувеличивать или вообще выдумать тот или иной пример.

6) Вместо повелительного наклонения используйте формат просьбы. Если вы хотите мотивировать человека на какое-либо нужное вам действие - его надо об этом попросить. "Я буду очень благодарен, если вы поможете мне это сделать", "Мне очень ценно, что вы помогаете мне". И не забывайте о волшебном слове "пожалуйста".

7) Хвалите человека и показываете, как вам ценны его действия. "У вас это так хорошо получается. Я просто восхищаюсь вашей техникой, вашей манерой".

8) Вы можете говорить о вещах, которые вы любите или не любите без перехода на личности. "Я был бы рад, если бы имел...".