Кадры
"Все решают кадры" - я на 100% согласен с этим выражением и это касается не только рядовых работников, но и руководителей, вплоть до владельцев бизнеса, потому что именно их неклмпетенция/страх потерять контроль/ жадность/ эго/ и т.п. могут стать той преградой, которая не дает расти или даже начать получать прибыль. Владельцу стоит нанимать таких руководителей, которые будут гораздо компентентнее его в нажначаемых областях деятельности, нужно это для того, чтобы нивелировать проблемы, возникающие при "единоначалии" собственника и снятия с себя обязанностей, которые не влияют на стратегическое положение предприятия. Например, при необходимости в новом сотруднике, владелец или генеральный директор не должны лично принимать решение по вводу новой должности, это обязанности директора отдела кадров и непосредственного директора ЦО. Это, что касается делегирования: научитесь доверять собственным работникам и позволяйте им принимать их управленческие решения.
Второй момент, это набор кадров: собственник стремится найти суперпрофи и по супердешевой цене, но нужно нанимать такого сотрудника, который продолжил бы заниматься тем функционалом, который вы ему доверяете даже, если бы ему не нужно было работать и зарабатывать деньги, то есть найти человека и дело для его души, тогда он будет рвать волосы на себе ради вашего бизнеса. Ведь большинство работников работают не ради дела, и даже денег, а из страха потерять работу и возможность получать зарплату. На собеседовании все хотят помочь компании вырасти и все в этом духе, но после 3 мес., а может и раньше, энтузиазм пропадает и начинается "Мне не платят столько, чтобы я делал и это/то". Да, они подготовят отчеты, сделают задания, но в них не увидите той искры и того блеска, которые есть в работах выдающихся специалистов. Выбирайте правильных людей, достойных, у которых есть собственных моральные приницпы поведения как на работе, так и в не стен компании.