Качество услуг в городском хозяйстве. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие. — Николай Степанович Николаев, 2022г. Скачать книгу / читать онлайн
Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой Качество услуг в городском хозяйстве. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие. 2022 года от Качество услуг в городском хозяйстве. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.
Скачать книгу »
Читать онлайн »
Описание книги:
Учебное пособие представляет собой курс лекций по организации управления качеством услуг на предприятиях городского хозяйства. Пособие ориентирует на формирование у студентов системного мышления, комплексного подхода к анализу проблем организации управления как многофакторному феномену, на умение решать эти вопросы на профессиональном уровне. В учебном пособии достаточно подробно освещены основные проблемы управления качеством услуг и приведены вопросы для самопроверки, позволяющие упростить процесс самостоятельного изучения материалов по управлению качеством. Данное пособие может быть рекомендовано для студентов специальностей 080200 «Менеджмент», профиль "Производственный менеджмент (городское хозяйство), а также для аспирантов вузов, научных и практических работников, занятых в сфере исследований и разработок в области обеспечения качества товаров и услуг.
Скачать книгу »
Читать онлайн »