Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле — С. Б. Ильяшенко, 2019г. Скачать книгу / читать онлайн
Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле 2019 года от Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле
Скачать книгу »
Читать онлайн »
Описание книги:
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.
Скачать книгу »
Читать онлайн »