КЛАССИЧЕСКИЙ РЕТАРГЕТИНГ ОТ ТАСМАНИЙСКИХ ШАМАНОВ
Voodoo Targeting
После длительного путешествия по Югу Мексики и обучения стратегиям масштабирования у Юкатанских мудрецов, мы с коллегой @dimababich, набравшись сил, сделали длинный перелёт почти через весь земной шар, чтобы научиться эффективным методам ретаргетинга на старый остров Марайа, где еще остались коренные жители Тасмании, которые готовы были передать нам сокровенные знания зарабатывание денег на E-commerce.
Кстати, вот так вот выглядел наш нелегкий маршрут =>
Когда мы добрались к Тасмании и уже готовились к отплытию на остров Марайа, мы были удивлены тем, насколько сильно остров звучал криками неких Тасманских Дьяволов. Местные тасманийцы(они называют себя «палавами») верят, что эти животные обладают магическими способностями, и каждый, кто встретит в сумерках тасманийского дьявола, обретёт или удачу или же невезение.
В нашем случае, нам не очень повезло - мы встретили несколько тасманийских дьяволов на пути к парому. Они были очень похожи на скунсов и неистово кричали.
Через некоторое время, случилось еще одно горе - PayPal, захолдил(заморозил) нам почти over$$$$$ вечнозеленых бумажек на нашем основном счете, что существенно приостановило наше путешествие в мире Shopify Dropshipping.
По прибытию на о.Марайа, мы познакомились с одним из последних магов палава, которые должен был обучать нас ретаргетингу. Он привёл нас в пещеру, где все стены были расписаны алгоритмами запусков правильного ретаргетинга. Там было всё: от воронки-аудиторий до того, как правильно делать креативы, чтобы «догонять» и «дозакрыть» человека на желаемую цель.
Мы всё перенесли в наши блокноты и спросили туземца, как это правильно использовать, чтобы выйти на наилучший ROAS. После нескольких часов объяснений, тайное стало явным, и нам теперь под силу поделиться этим с вами!
РЕТАРГЕТИНГ
- это такое колдовство рекламного механизма, посредством которого реклама в фейсбуке направляется тем пользователям, которые уже просмотрели рекламируемый продукт, посетив веб-страницу рекламодателя. То есть, это отдельная рекламная кампания на уже более «теплую» аудиторию, которая лучше знакома с вашим продуктом или услугой.
Ах, да и кстати, давайте разберемся с аудиториями, экскурс в классический диджитал-маркетинг:
Эта геометрическая фигура очень четко иллюстрирует правильное сегментирование аудиторий для таргетинга в фейсбуке.
Behavioral Audiences - поведенческий таргетинг;
Interest Audiences - таргетинг по интересах;
Nested Lookalikes - широкие LLA, более 3%. Ца, которая наименее похожая на ваших потенциальных покупателей;
Lookalikes 1% - 1 процентные LLA. ЦА, которая наиболее похожая на ваших потенциальных покупателей
Все эти 4 сегмента воронки, можно назвать «холодным трафиком» или же «холодной аудиторией». То есть, эта целевая аудитория соприкасается с вашим продуктом впервые и находиться на этапе знакомства с оффером.
Далее идёт уже «теплая» и «горячая» аудитория - та, которую мы будем использовать для ретаргетинга.
Custom Audiences - кастомные аудитории с ваших баз данных. Например, база данных имейл рассылки, подписчики на блог в фейсбуке, люди, которые просмотрели ваши рекламные видео(например 50% 75% 95% VV), взаимодействовали с вашими рекламными или же органическими публикациями.
Website Custom Audiences(Retargeting) - аудитория, которая взаимодействовала с вашим оффером, либо выполняла некие действия на сайте;
С последней аудиторией мы, в принципе, и будем работать большую часть времени.
Не просто так, на инфографике, написано «Higher Expected ROAS»
Ретаргетинг, на самом деле, приносит значительную часть кешфлоу, особенно в дропшиппинге на Шопифай. Да и с точки зрения продаж, человеку проще принять решение о покупке того или иного оффера, когда он с ним знаком, а еще проще продать оффер человеку, когда он уже положил в условную корзину «Add To Cart» или же начал оформление покупки на странице оформления «Initial Checkout». Но тут очень важно понимать, как должно выглядеть целевое предложение на ретаргетинге, чтобы оно было эффективным и умножало ваш кешфлоу.
Как и где собираем аудитории для ретаргетинга?
Заходим в Audiences=>>
Далее кликаем вот сюда=>>
Далее выбираем источник аудиторий для ретаргетинга:
Для ретаргетинга нам нужно использовать разные аудитории и, соответственно, правильно исключать похожие аудитории, чтобы не было «оверлепинга»(наложение аудитории на аудиторию) и конечно же, мы будем использовать разные текста, разные креативы и разные «хуки» для того, чтобы смотивировать каждую конкретную ЦА сделать целевое действие(в нашем случае - сделать покупку на сайте)
Наши аудитории для ретаргетинга:
Видео:
People who have watched at 50% of your video
People who have watched at 75% of your video
People who have watched at 95% of your video
Взаимодействие с рекламой:
People who clicked any call-to-action button
People who engaged with any post or ad
Сайт:
Visitors by time spent top 25%
По событиям пикселя:
View Content - 14 Days
Add to Cart 14 Days
Initial Checkout 14 Days
Purchased 14 Days
Но еще очень важно протестировать такую связку как
Add To Cart 7 Days
Initial Checkout 7 Days
Каждую аудиторию мы тестируем в отдельном адсете.
Это всё - наши пользователей, которые каким-то образом взаимодейстовали с нашим продуктом.
Запускать и тестировать каждую аудиторию нужно с исключением следующего шага по воронке. То есть, если мы тестируем ретаргетинг по аудитории ATC 14 DAYS, мы должны исключить аудиторию IC 14 DAYS и обязательно PUR 14 DAYS.
Тем самым, мы еще больше отсегментируем нашим аудитории и сделаем наш ретаргетинг более эффективным.
Выглядит схема всех адсетов для ретаргетинга вот так:
Рекомендую запускать эти адсеты в одной кампании(конверсия) и использовать CBO(бюджет на всю кампанию) - с бюджетом $50 - $70 в день.
По плейсментах рекомендую выбирать «автоматические плейсменты» и сделать под каждый из плейсментов релевантные креативы(по формату).
ADSET #1 : View Content -14 Days exclude Add to Cart 14 Days
ADSET #2 : Add to Cart 14 Days exclude Initial Checkout 14 Days and exclude Purchased 14 Days
ADSET #3 : Initial Checkout 14 Days exclude Purchased 14 Days
ADSET #4 : All website visitors 30 days exclude Visitors by time spent top 25%
ADSET #5 : People who have watched at 50% of your video exclude People who have watched at 75% of your video
ADSET #6 : People who have watched at 95% of your video exclude People who have watched at 75% of your video exclude People who have watched at 50% of your video
ADSET #7 : People who engaged with any post or ad
КРЕАТИВЫ
Логично что каждая отдельная из аудиторий ретаргетинга имеет условной уровень лояльности к вашему офферу. То есть, для каждой из этих аудиторий мы готовим отдельные креативы(фото/видео), отдельные текста и также отдельные «хуки».
«Хук - понятие в маркетинге, которое описывает специфическое предложение, которое работает только для специфической аудитории. То есть, для одной аудитории, например, будет работать хук - «10% скидка на протяжении 24 часов», для другой же будет работать предложение «скидка в -$10 на протяжении 24 часов»
Например: Для Аудитории ADSET #3 : Initial Checkout 14 Days exclude Purchased 14 Days - можно крутить рекламу(карусель) с фотографиями отзывов наших покупателей, и с предложением «-15% по ПРОМОКОДУ «VOODOECOM» успеть сделать покупку до конца дня, чтобы получить быструю бесплатную доставку».
Например: Для аудитории ADSET #1 : View Content -14 Days exclude Add to Cart 14 Days - можно например крутить рекламу(видео), где будут показаны основные уникальные характеристики вашего оффера, и их реальную пользу. В тексте же, мотивировать людей сделать покупку так как скидка 50% и бесплатная доставка продолжены еще до конца недели.
Это только два примера из возможных, больше - уверен, вы легко сможете придумать сами. Вы должны быть максимально креативы в ретаргетинговых кампаниях, и всё-таки догнать своего покупателя, чтобы выжать еще больше денег, которые так необходимы для грамотного масштабирования.
Тут и закончилась теория ретаргетинга от вымирающего народа Палава… Последние из великих Тасманийских шаманов выпроводил нас из пещеры, и мы через джунгли отправились обратно к парому.
С вами был черный маг @malchewzki
Изучаем, колдуем, зарабатываем!
📦Топовые продукты evergreen-ниш, которые сейчас активно продаются. Со статистикой, поставщиком и нашим комментарием. Подписывайся на Патреон Voodoo Product Agent - https://bit.ly/voodoo_products
🔥2 часа бесплатного мастер-класса где я показываю как искать продукты и запускать на них рекламу чтобы заработать от $15,000/месяц —https://is.gd/qkYxuV
📚Обучение — https://voodooecom.com/