КАК НЕ СБИТЬСЯ С ЦЕЛИ,УВЯЗНУВ В РУТИНЕ

Уметь планировать долгосрочно и понимать стратегию

В одной из интерпретаций SMART-критериев постановки цели буква А означает Agreed, то есть — «согласованная». Это значит, что цель, которая стоит перед проектом, должна быть согласована со стратегией компании, если мы говорим о проекте внутри компании.

Если речь идет о личных проектах, то цель проекта должна быть согласована с собственной стратегией.

Всегда есть цель за целью. Важно знать ответ на вопрос «зачем нам реализовывать проект?» и всегда держать его в голове. Когда мы понимаем, зачем достигать цели проекта — можем принимать оптимальные решения внутри него.

Например, у вас есть проект, цель которого — вывести на рынок новый продукт. С точки зрения стратегии компании важно запустить этот продукт осенью, так как конкуренты объявили о запуске аналогичного продукта зимой.

Если вы менеджер проекта и по какой-то причине не знаете о его связи со стратегией и планами конкурентов, то в погоне за качеством можете затянуть сдачу и не запустить продукт осенью. Если же вы понимаете, зачем делаете проект, то можете немного снизить планку качества, чтобы уложиться в срок и внести свою лепту в реализацию стратегии компании.

Быть уверенным, что все понимают стратегию

Часто стратегию знают только руководители, а остальные сотрудники оперируют задачами, а не целями. В команде, которая работает над проектом, может быть и 5, и 105 человек. Важно, чтобы все участники понимали, что и зачем они делают.

Ведь руководитель проекта не может сам делать все или контролировать каждого участника. Часть решений он делегирует другим, особенно если речь идет о масштабных проектах.

Если участники понимают стратегию компании, знают ответ на вопрос «зачем мы делаем проект?», они смогут принять оптимальные решения. В противном случае — у них есть только задачи. Люди могут даже не задумываться, как выполнение задачи влияет на весь проект и на все заинтересованные в нем стороны.

Например, вы тестируете одну из систем и параллельно отдали эту же тестовую среду заказчику. Заказчик сообщил об ошибках системы. При детальном разборе оказалось, что вы тестировали работу безопасности системы и поставили слишком маленькое время для проверки срока истечения прав пользователя.

Убедиться, что каждый знает свою зону ответственности

Просто знать цели — недостаточно, каждый член команды должен понимать свою роль. Распределение зон ответственности в рамках проекта позволяет более эффективно распределить имеющиеся ресурсы и не рыть «несколько каналов».

Когда человек принимает ответственность за ту или иную часть проекта, он принимает ответственность и за успешность проекта в целом. От того, как он отработает свою часть, зависит и то, как отработают коллеги и как проект будет реализован.

Быть гибким — важнее меняться по ходу проекта, чем следовать плану

Agile = гибкий. И действительно, при огромном количестве изменений, которые сопровождают проект, необходимо под них приспосабливаться. План, который вы разработали при старте проекта — ваш вектор движения к достижению цели.

Уметь ставить и проверять KPI

KPI – ключевые индикаторы эффективности. Но под эффективностью в проекте может подразумеваться все что угодно. Все зависит от целей и критериев успешности проекта, от ограничений, которые стоят перед командой, и приоритетов. «Дешево», «качественно» и «быстро» одновременно не бывает.

Для каких-то проектов качество важнее, чем сроки и стоимость, и тогда в KPI могут входить количество ошибок, выявленных в продукте, процент покрытия тестами продукта и так далее.

Если важнее стоимость, то мы отслеживаем такие показатели, как себестоимость работ по проекту (план, факт, прогноз), отклонения от плановой себестоимости, маржинальность проекта, стоимость ресурсов.

Если говорим о времени, то отслеживаем производительность команды, контрольные точки проекта, отклонения от графика..

Чаще всего в проектах мы отслеживаем KPI по всем направлениям, главное — не переусердствовать и выбрать несколько наиболее важных.

Понравилась статья? Подписывайтесь на Smart Investing Channel  Новые и полезные статьи каждый день!

Читать также: Скрипт. Друг или враг?