Jeune brunette prend son pied avec son banquier lors d'un entretien
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Gestion / Fiscalité
Budget et financement
Publié le
22/08/2007 à 00:00
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Par Aurélien Saussay, chercheur à la London Climate School
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« Ouverture d'un compte bancaire : l'art d'amadouer le banquier »
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En six lettres, c'est souvent un souci pour le créateur d'entreprise : banque. Ce simple mot soulève bien des questions : vais-je obtenir l'ouverture d'un compte pour gérer mon activité ? Vais-je avoir les garanties suffisantes pour emprunter ? Le banquier va-t-il daigner me recevoir ? Car la relation avec un banquier change du tout au tout quand on passe de simple client particulier au client professionnel.
Déjà, les chargés de clientèle ne sont pas les mêmes. Si l'accueil réservé aux entrepreneurs peut être bon, il est parfois rude : "Je me suis fait rejeter dès mon premier coup de fil. Le conseiller m?a dit qu'il ne discuterait pas à moins de 5 000 euros comme capital, raconte un créateur d'entreprise des Hauts-de-Seine. Je n'ai pas baissé les bras et j?ai frappé à d'autres portes."
Le premier conseil est donc clair : au-delà de la comparaison des frais bancaires, partez à la rencontre de plusieurs banques avant d'en choisir une. D?un réseau à l'autre, d'une région à l'autre, ou encore d'une personne à l'autre, le chargé de clientèle professionnel est plus ou moins réceptif au projet d'un entrepreneur.
Qu?elle se fasse dans l'agence où l'entrepreneur est déjà client particulier ou dans un autre réseau bancaire, l'ouverture du premier compte en banque de l'entreprise reste un moment capital où il faut se jeter à l'eau et déployer des talents de séduction pour accéder au sésame bancaire. Voici nos conseils à suivre.
Avant de décrocher votre téléphone, rappelez-vous que vous devez mettre en valeur vos compétences, le sérieux de votre projet et, surtout, votre enthousiasme. Sans paraître tout fou pour autant ! Pour inspirer confiance à un conseiller bancaire dès le premier contact, soyez précis sur l'entreprise que vous créez : inscription au RCS, nom, statut juridique, fonds disponibles pour l'ouverture d'activité, objet de son activité et les raisons qui vous ont poussé à la choisir.
"Un banquier essayera d'apprendre un maximum d'informations par téléphone, mais que c'est par la suite, lors du rendez-vous individuel, qu'il décidera davantage d'accepter ou non un dossier", explique un conseiller de la BNP-Paribas, dans les Hauts de Seine. Car le conseiller a, ici comme ailleurs, une large latitude pour accepter ou refuser un dossier.
Dans le réseau Banques populaires, la charte interne fait valoir l'importance de recevoir, d'accueillir et d'écouter. "C?est au fil de la discussion, selon la qualité du dossier présenté, que l'on peut se dire que l'entrepreneur est digne ou non de notre confiance. Si nous donnons suite, nous l'accompagnerons par des rendez-vous annuels ou des visites dans sa société", affirme Didier Chesnel, de la Direction artisanat et commerce indépendant.
Préparez votre entretien en soignant tous les détails : un retard au rendez-vous, l'oubli de documents vous concernant (CV détaillé, par exemple) ou sur votre société (étude de marché?) comme le désordre vestimentaire joueront contre vous. Evitez le T-shirt, une veille paire de jeans et des baskets ! C?est un triptyque loin d'être toujours gagnant.
Responsable du marché professionnel au Crédit mutuel de Bretagne, Yvonne Jadé l'assure : "Le fait qu'un créateur d'une SARL de famille ou d'un autre type de société vienne accompagné de ses associés est important pour nous." Et elle ajoute : "Avant de recevoir un futur client, on lui demande son numéro d'enregistrement RCS et sa date de naissance, en essayant ainsi de savoir s'il n'est pas fiché comme mauvais client dans une autre banque. Comme tous les professionnels, nous consultons les fichiers par mesure de précaution."
Par ailleurs, évitez de parler de la SARL à 1 euro ! "Ce n'est pas le montant de son capital qui va me dire si ce client est valable, rassure Didier Chesnel. En revanche, s'il me parle d'une SARL avec un capital à 1 euro, je me méfie. Un tel montant n'est pas crédible pour gérer une entreprise."
Autre conseil récolté lors de notre enquête : il est important de valoriser son expérience professionnelle antérieure. Et, si l'on change de métier ou d'activité, de puiser dans son CV et ses activités personnelles tout ce qui peut venir renforcer le sérieux du projet et les compétences qui lui sont nécessaires. Yvonne Jadé concède : "Pour un créateur d'entreprise, le bon CV est celui qui met en valeur les qualités utiles pour la gérance de l'entreprise : compétences en comptabilité ou en gestion, esprit rigoureux, etc."
Le choix du statut du gérant peut se révéler important au moment où vos revenus dépendront exclusivement de la société. Dans les milieux des conseillers professionnels de la BNP-Paribas, on estime que la santé financière du client est juxtaposée à celle de l'entreprise. Du coup, "cette différence n'est pas importante pour nous, car chaque client est unique. On étudiera dans le cas de demande d'un prêt personnel ou immobilier la santé de la société comme la santé financière du gérant à titre personnel".
Sans oublier l'expertise dans le nouveau métier, surtout en cas de reconversion : il est bon d'afficher une formation continue quand on devient fleuriste alors qu'on était prof ou technicien. A défaut, explique Jérémy Huyghe, conseiller professionnel au Crédit du Nord à Douai, "le créateur doit avoir de très bonnes capacités de manager et savoir s'entourer de collaborateurs qui ont de l'expérience".
Etre accompagné par un organisme d'aide à la création d'entreprise est un atout important aux yeux d'un conseiller bancaire. "Ces structures peuvent valider ou réorienter un projet de création d'entreprise s'il le faut", insiste Claude Sevaistre, attaché de presse du Crédit coopératif, qui déclare "valider presque tous les projets qui arrivent via un réseau d'accompagnement".
Pour Yvonne Jadé (Crédit mutuel de Bretagne), "le client idéal est celui qui a un projet mûri, bien ficelé : le fait qu'il soit passé par un réseau compte beaucoup pour nous". Nombre de banquiers partagent le même avis. De ce point de vue, les organismes les plus prisés par les banques sont les boutiques de gestion, le réseau Entreprendre, l'Adie, Action?Elles, les chambres de métiers, les chambres de commerce et d'industrie, etc.
L?accompagnement n'est certes pas obligatoire, mais il aiguille le chargé de clientèle, surtout pour les petits projets. "Plus l'emprunt est petit et plus le créateur est novice, plus le banquier a du mal à étudier le projet. C?est là que l'accompagnement permet d'instruire plus facilement et plus favorablement le dossier", assure Claude Sevaistre.
Pour un conseiller bancaire, le sérieux d'un projet est attesté par la qualité du business plan, qui compte deux éléments fondamentaux : l'étude de marché et le plan de trésorerie. La rédaction du business plan permet de mesurer aussi la motivation et la compétence de l'entrepreneur. "Il est important de savoir que l'entrepreneur a réfléchi à son projet. Le créateur qui a le plus de chances d'ouvrir un compte pro chez nous est celui qui a réfléchi aux risques et aux bénéfices de la société qu'il va créer.
Plus encore, c'est celui qui établit un vrai budget prévisionnel", souligne un conseiller BNP-Paribas. "Nous demandons systématiquement une étude du marché, précise Didier Chesnel, des Banques populaires. Il est plus intéressant quand le créateur l'a faite lui-même. Je préfère de loin une étude imparfaite, gauchère. Quand c'est trop beau, je me méfie !" Mais que les créateurs d'entreprise se rassurent, les banquiers peuvent aussi apporter leur aide : "Si le créateur ne sait pas faire un plan de trésorerie, ce n'est pas si grave. Il existe des tableaux pré-remplis !", confie Didier Chesnel.
L?argent est le nerf de la guerre et là, c'est le point sensible pour "draguer" le banquier : il faut pouvoir et vouloir investir son propre argent dans l'affaire, en particulier dans le capital. "C?est un gage que l'entrepreneur fera toujours de son mieux pour que son entreprise fonctionne", affirme Yvonne Jadé. Mais existe-t-il des montants obligatoires comme dépôt du capital pour ouvrir un compte professionnel ? Les réponses varient d'une banque à l'autre et d'un conseiller à l'autre, et même de votre capacité à convaincre le banquier. A savoir : l'apport au capital peut être un apport en nature (un véhicule, par exemple).
1. Il sait créer une relation de confiance avec le banquier.
2. Il fait valoir son expérience professionnelle antérieure.
3. Il se présente au rendez-vous accompagné par ses associés.
4. Il est accompagné par un organisme d'aide à la création d'entreprise.
5. Il a fait lui-même une étude de marché et un business plan.
6. Il n'hésite pas à mettre en jeu ses économies personnelles.
7. Il ne parle pas du capital à 1 euro.
lundi 12 septembre 2022, Saint Apollinaire
Sans être au maximum de ses possibilités, le CO repart de Brive avec 4 points et court toujours vers les phases finales.
Photo AFP
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Le Castres Olympique a réalisé un b on coup avec cette victoire à Brive (15-13). Menés à la pause, les Tarnais ont fait la différence grâce à la botte de Teulet et de Bernard.
Du soleil, mais une pelouse très grasse suite au dégel, a priori la partie ne se présentait pas hier à Brive sous les signes des grandes envolées. À noter dans les rangs brivistes, l'absence d'Alexandre Bias bien connu à Castres mais qui a été la victime indirecte du froid avec une inflammation du genou due aux entraînements effectués sur pelouse synthétique, ce qui l'a contraint à renoncer au match.
Pour ce match à qualifier de capital pour Brive et très important pour Castres, l'entame fut logiquement vérouillée. Pourtant, d'emblée, la mêlée castraise prenait l'ascendant et la sanction tombait contre Brive. Hélas, Romain Teulet voyait son tir renvoyé par le poteau.
Curieusement, sept minutes plus tard, Mignardi faisait de même. Le premier quart d'heure avait été émaillé de bon nombre d'erreurs, les ballons rendus ne se comptaient plus, comme les en-avants et les mêlées à refaire. Seule éclaircie, le départ plein champ de Romain Martial mais l'ailier castrais n'était pas en mesure de transmettre.
L'essai briviste doit certainement beaucoup au carton jaune attribué à Diarra pour avoir écroulé un maul.
Le CAB est revenu à la charge immédiatement après pénaltouche et Davit Khinchagishvili a franchi en force. La partie s'était enfin animée lors du seul temps faible castrais de la première période. Le CAB aurait pu doubler la mise sur un dégagement contré de Rory Kockott, mais ce dernier se sacrifia en empêchant les Brivistes de suivre la balle, un autre carton jaune à la clé.
Au retour des vestiaires, le Castres Olympique a pris les affaires en main. Quelques accélérations, un jeu d'occupation et de déplacement efficace ont suffi pour libérer des ballons propres bonifiés en drop par Pierre Bernard. Cadenassée en première mi-temps, la partie est devenue complètement débridée en deuxième. Cela a permis aux Tarnais, beaucoup plus concentrés et resserrés, de mener la danse face à une formation corrézienne volontaire, agressive mais brouillonne dans ses entreprises.
Il faut rendre hommage aux deux équipes pour avoir livré une fin de match à sensations. En possession de la balle, les avants du CAB ont mis une pression terrible sur le CO qui les devançait de 7 points.
Certes les castrais ont fini par céder à la 79e minute, mais ceci en infériorité numérique suite au carton attribué à Capo Ortega et surtout à l'issue d'une phase défensive longue et héroïque.
On se demande si en cédant plus tôt, ils n'auraient pas donné l'occasion d'une pénalité salvatrice pour les Brivistes. Tout est bien qui finit bien pour le CO qui même sans être au maximum de ses possibilités revient avec 4 points.
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