JavaScript developer at MapSVG

ЗП: От 25 000 руб.

Картографический WordPress-плагин MapSVG, 7 лет на рынке:https://mapsvg.com https://mapsvg.com/ https://mapsvg.com/ https://mapsvg.com/

Требуется человек в техподдержку: удаленная работа, неполный рабочий день.

Клиенты - из США и Европы, поэтому обязательно - свободное владение английским, эмпатия (умение и желаение помогать, сохраняя вежливый тон, даже когда ваши нервы испытывают на прочность, пять раз подряд задавая один и тот же глупый вопрос).

Ежедневно в техподдержку приходит от 3 до 10 писем, с понедельника по пятницу, по выходным писем почти нет, субб-воскр. выходной. На решение вопросов из 10 писем обычно уходит не более 5 часов, то есть примерный рабочий день - с 9:00 до 14:00.

Основные причины обращения клиентов - это мелкие баги (в вашу обязанность будет входить их поиск и устранение) и помощь в настройке плагина.

95% кода плагина это javaScript, оставшиеся 5% - PHP/WordPress. Соответствено, для устранения багов в первую требуется хорошее знание JavaScript/jQuery, умение работать с дебаг-консолью браузера. И уже потом все остальное, перечисленное в списке ниже в разделе "требуемые навыки".

Telegram: @mapsvg

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУКЦИИ

Нужно будет пройти онлайн тест на знание JavaScript, а также тест на знание английского языка. Большим плюсом в вашу пользу будут ссылки на ваши проекты на github.