Изменение валюты расчётов по картам Mastercard
Альфа Банк (Беларусь)В ближайшие несколько дней валюта расчётов по картам Mastercard поменяется с доллара на китайский юань. Чтобы вам было проще понять суть изменений, мы составили полезный FAQ.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, то напишите нам о нём в чат/личные сообщения/комментарии или задайте его в контакт-центре — мы обязательно вас сориентируем.
1.
Вопрос: «Почему вы перешли на расчёты через китайские юани?»
Ответ: Валюта расчётов зависит от сложившихся условий на рынке и межбанковских взаимоотношений.
2.
Вопрос: «Пересчёт через юани произойдёт, только если рассчитываться в Китае? А если в любой другой стране?»
Ответ: Если валюта операции будет отличаться от валюты вашей карты, то процесс будет таким: валюта операции будет пересчитана в USD по курсу Mastercard, далее из USD в CNY по курсу Mastercard, а из CNY в валюту карты по курсу банка.
Исключение: покупка в китайских юанях. В таком случае валюта операции сразу будет пересчитана в валюту карты по курсу банка.
Пример 1: У вас карта в евро. Вы совершаете покупки в отпуске в Италии тоже в евро. Сумма покупки — 50 евро, итого с вашего счёта спишется 50 евро.
Пример 2: У вас карта в евро. Вы совершаете покупку в Польше в польских злотых. В этом случае схема пересчёта следующая: польские злотые (PLN) → пересчитываются в USD по курсу Mastercard, далее USD → пересчитываются в CNY по курсу Mastercard, затем CNY → пересчитываются в евро по курсу банка.
Чтобы вам было удобнее, мы отразили все варианты конверсий на нашем сайте (раздел «Особенности валютно-обменных операций по платежным карточкам»).
3.
Вопрос: «Временная ли это мера или теперь конверсия всегда будет через юани?»
Ответ: Мы хотели бы ответить вам, но пока что у нас нет информации.
4.
Вопрос: «Такое изменение в расчётах картами Mastercard коснётся всех банков или только Альфу?»
Ответ: Платёжная система оповещает об изменениях каждый банк в отдельности. О переходе на новый порядок расчёта сообщили уже несколько белорусских банков.
5.
Вопрос: «Будут ли изменения в расчётах по картам Visa?»
Ответ: Прямо сейчас изменений нет. Мы держим руку на пульсе, и если у нас появится другая информация — мы сразу же вам о ней расскажем.
6.
Вопрос: «Где теперь смотреть курс обмена по юаню? Как часто они будут меняться?»
Ответ: Mastercard ежедневно публикует курсы на своём сайте.
7.
Вопрос: «На какие значения курсов теперь стоит ориентироваться при сверке суммы покупки?»
Ответ: Итоговая конверсия (из китайских юаней в валюту карты) будет происходить по курсу банка на момент отражения операции по счёту. Все остальные этапы — по курсу платёжной системы Mastercard на момент оплаты.