Итс личный кабинет
Итс личный кабинет1С:ИТС - единое окно для получения всех сервисов
=== Скачать файл ===
Сервис предоставляется пользователям как 'единое окно' для оперативной техподдержки продуктов и сервисов. Партнеры используют 1С-Коннект для выстраивания долгосрочных отношений с клиентами из разных направлений бизнеса, распространения тарифных планов, продуктов и сервисов, для взаимодействия с фирмой '1С', операторами сервисов ИТС, разработчиками решений и другими вендорами. ТКС , входит в Стандарт регулярного сопровождения пользователей 1С, входит в состав 1С: Для партнеров в России и Казахстане - инф. Для партнеров в Украине - инф. Для партнеров в Азербайджане, Армении, Грузии, Беларуси, Латвии, Литве, Эстонии, Молдове, Кыргызстане и Узбекистане - инф. Каждому партнеру предоставляется доступ в личный кабинет, из которого осуществляется управление компанией - регистрация линий поддержки, специалистов, клиентов, управление маршрутами, рекламными воздействиями, получение отчетов и прочее. Инструкция по работе в личном кабинете. Используйте мобильное приложение 1С-Коннект бесплатно для работы с коллегами, в группах, в проектах и для обращений на линии поддержки. Для работы с клиентами через мобильное приложение 1С-Коннект вашей компании понадобится подписка, позволяющая всем сотрудникам:. Все это позволяет нам не пропускать ни одного запроса от клиентов. Ставим перед собой задачу полностью перейти на звонки через 1С-Коннект без применения телефонных каналов связи с клиентами. Информируем о мероприятиях, выходе новых продуктов, дополнительных услугах. При этом мы можем отслеживать количество показов и кликов, тем самым понимать эффективность маркетинговой кампании и вносить в нее корректировки. Актуализировать адреса может не только специалист, но и сам пользователь, меняя свой e-mail в программе. Сервистренд Москва является новатором в применении инструментов продвижения 1С-Коннект, за это коллектив компании был награжден дипломом 'Лучший партнер года по продвижению технологии 1С-Коннект'. Это очень удобно - администратору не нужно тратить свой ресурс на работу с двумя системами. И нам удобно контролировать эту работу. Некоторые разделы управления в личном кабинете партнера требуют наличия подключенной подписки на дополнительную функцию. Выберите подходящую подписку и отправьте заявку на подключение - заявка направляется вашему дистрибьютору, после принятия дистрибьютором подписку можно активировать, и функция станет доступной. Начните использовать дополнительные функции бесплатно! Такая возможность предоставляется на 14 календарных дней не чаще, чем 1 раз в 6 месяцев. Отправьте заявку на подписку 'Бизнес-пакет бесплатно на 14 дней ', заявка активируется автоматически, все функции 1С-Коннект сразу станут доступны для использования. Как подключить линию поддержки вендора. Название и оформление линий поддержки. Логотипы и баннеры 1С-Коннект. Работа с заявками клиентов. Работа с обращениями клиентов. Всем сотрудникам партнеров предоставляется поддержка от нашей компании по следующим линиям: Разъяснение технических особенностей сервиса: Помощь в настройке сервиса под ваши сценарии работы. Прием замечаний и пожеланий. Поддержка предоставляется на русском языке по рабочим дням Российской федерации с 7: Работе и распространению сервисов 1С-ЭДО, 1С-ОФД, ЕГАИС, 1С: Электронное обучение, Аренда ПП 1С и других. Разработчики отраслевых решений и операторы сервисов ИТС предоставляют поддержку партнерам через 1С-Коннект. Также через 1С-Коннект работают линии дистрибьюторов, фирм КАМИН, ABBYY и других. Ваша заявка принята, специалисты дистрибьютора свяжутся с вами в ближайшее время. Вернуться к форме Ошибка обработки запроса При оформлении заявки возникла ошибка! Вернуться к форме window. ОК Ошибка обработки запроса При отправке заявки возникла ошибка. Повторите попытку или попробуйте позже. Специалисты дистрибьютора свяжутся с вами в ближайшее время. ОК Ошибка обработки запроса При отправке возникла ошибка, попробуйте позже! Извините сервис временно недоступен, повторите попытку позже. Открыть 1С-Коннект в браузере. Подключение клиентам ИТС ПРОФ любого количества своих линий поддержки для двух пользователей. Остальным пользователям клиента - по одной линии. Подключение клиентам ИТС ТЕХНО или 1С: Аренда ПО по одной линии поддержки своей компании каждому пользователю клиента. Бесплатно Подключение сотрудникам партнера своих линий поддержки без ограничений. Публикация и подключение линий поддержки клиентам, настройка ограничений, управление временем доступности. Настойка диспетчеризации обращений, поддержка очереди, управление приоритетами доставки , уведомления о пропущенных обращениях, групповая работа сотрудников, автозакрытие работ. Чат, звонки, обмен файлами, удаленный доступ к компьютеру без ограничений, работа в конференциях, поиск контактов в других компаниях. Управление дополнительными параметрами для сегментации клиентской базы, информирования клиентов и специалистов например о тарифном плане, задолженности, баллах в бонусной программе и т. Для работы с клиентами через мобильное приложение 1С-Коннект вашей компании понадобится подписка, позволяющая всем сотрудникам: Полноценное взаимодействие с пользователями с мобильного устройства. Групповая работа с клиентом. Отчетность по обращениям более 10 отчетов , логирование переписки. Оценки качества, уведомления об оценках. Контроль 'жизненного цикла' обращений. Лента обращений в режиме online, просмотр логов работы. Хранение записей в течение 12 месяцев. Прослушивание и скачивание записей из программы. Скачивание записи из отчета в личном кабинете 1С-Коннект. Рекламирование линий поддержки своих и вендоров. Рекламирование сервисов ИТС на Витрине продуктов 1С-Коннект. Перенаправление заявок на продление договоров ИТС и подключение сервисов ИТС в единый центр работы с заказами на сайте its. Поддержка нескольких одновременных рекламных кампаний. Ограничение времени и количества показов каждой заставки. Настройка гиперссылок, статистика показов и кликов, журнал кликов, уведомления о кликах. Таргетинг по ИТС и линиям поддержки. Передача данных в вашу CRM через API. Размещение собственных баннеров в программе клиентов. Настройка гиперссылок на переходы, статистика показов и кликов, журналы кликов, уведомления о кликах. Настройка гиперссылок для перехода по сообщению рассылки. Статистика доставки, прочтения и переходов. E-mail рассылки произвольному кругу получателей. Защита от попадания почтового сервера-отправителя в спам. Подключение к телефонии предприятия или оператора связи для звонков на городские и мобильные телефоны. Поддержка единого статуса абонента при звонках внутри 1С-Коннект и на внешние линии. Как настроить 1С-Коннект в компании за один день? Продолжительность обучения часа. Формирование групп, определение даты и времени обучения осуществляется через дистрибьюторов. Инструменты и практические сценарии работы в 1С-Коннект. Опыт использования 1С-Коннект в сервисных компаниях. На знание возможностей программы 1С-Коннект. Пройти тест На знание возможностей личного кабинета 1С-Коннект. Техподдержка Разъяснение технических особенностей сервиса: Общие вопросы Помощь в настройке сервиса под ваши сценарии работы. Фирма '1С' предоставляет партнерам поддержку по вопросам: Повышение качества обслуживания и лояльности клиентов, снижение затрат компании. Пидкипная Юлия ГК Пилот, Астрахань. Презентация Видеоотзыв от клиента. Егорова Светлана Апрель-Софт, Нижний Новгород. Андрийко Ольга 1С-Рарус, Киев. Намятова Елена Нева-Консалт, Первоуральск. Количество обращений через программу за 6 месяцев увеличилось в 8 раз! Нестерова Алена Арт-Софт, Николаев. Кузин Максим КИТ, Днепропетровск. Незаменимый инструмент в работе специалистов поддержки пользователей и руководящего состава. Волошин Мирослав ЧП Волошин, Тернополь. Уникальный инструмент для руководителей и специалистов по качеству. Курьянов Александр Интеллект-Плюс, Липецк. Подобед Юрий ИТ Нова, Псков. Милов Юрий ГК 'ЭЛСОФТ', Пенза. Гугалимская Ирина Аспект, Ивановская обл. Савичев Максим Бюджет Консалтинг, Донецк. Соловьева Ирина Ю-Софт, Москва. Выберите дистрибьютора 1С-ТЕЛЛУР ABBYY Украина Альфа-Ком. Прочитал, понял и согласен с Офертой. Ваша заявка отправлена Дистрибьютору Спасибо! Ошибка обработки запроса При оформлении заявки возникла ошибка! Заявка на подключение Функция Выберите функцию Пакет до пользователей на 3 месяца Пакет до пользователей на 6 месяцев Пакет до пользователей на 12 месяцев Пакет до пользователей на 3 месяца Пакет до пользователей на 6 месяцев Пакет до пользователей на 12 месяцев Пакет до пользователей на 3 месяца Пакет до пользователей на 6 месяцев Пакет до пользователей на 12 месяцев Пакет до пользователей на 3 месяца Пакет до пользователей на 6 месяцев Пакет до пользователей на 12 месяцев Пакет до пользователей на 3 месяца Пакет до пользователей на 6 месяцев Пакет до пользователей на 12 месяцев Пакет для подключения пользователей без ограничений на 3 месяца Пакет для подключения пользователей без ограничений на 6 месяцев Пакет для подключения пользователей без ограничений на 12 месяцев Персонализация до клиентов на 3 месяца Персонализация до клиентов на 6 месяцев Персонализация до клиентов на 12 месяцев Персонализация до клиентов на 3 месяца Персонализация до клиентов на 6 месяцев Персонализация до клиентов на 12 месяцев Персонализация от клиентов на 3 месяца Персонализация от клиентов на 6 месяцев Персонализация от клиентов на 12 месяцев Online монитор до клиентов на 3 месяца Online монитор до клиентов на 6 месяцев Online монитор до клиентов на 12 месяцев Online монитор до клиентов на 3 месяца Online монитор до клиентов на 6 месяцев Online монитор до клиентов на 12 месяцев Online монитор от клиентов на 3 месяца Online монитор от клиентов на 6 месяцев Online монитор от клиентов на 12 месяцев Запись разговоров до клиентов на 3 месяца Запись разговоров до клиентов на 6 месяцев Запись разговоров до клиентов на 12 месяцев Запись разговоров до клиентов на 3 месяца Запись разговоров до клиентов на 6 месяцев Запись разговоров до клиентов на 12 месяцев Запись разговоров от клиентов на 3 месяца Запись разговоров от клиентов на 6 месяца Запись разговоров от клиентов на 12 месяцев Рассылки до клиентов на 3 месяца Рассылки до клиентов на 6 месяцев Рассылки до клиентов на 12 месяцев Рассылки до клиентов на 3 месяца Рассылки до клиентов на 6 месяцев Рассылки до клиентов на 12 месяцев Рассылки от клиентов на 3 месяца Рассылки от клиентов на 6 месяцев Рассылки от клиентов на 12 месяцев Витрина до клиентов на 3 месяца Витрина до клиентов на 6 месяцев Витрина до клиентов на 12 месяцев Витрина до клиентов на 3 месяца Витрина до клиентов на 6 месяцев Витрина до клиентов на 12 месяцев Витрина от клиентов на 3 месяца Витрина от клиентов на 6 месяцев Витрина от клиентов на 12 месяцев API до клиентов на 3 месяца API до клиентов на 6 месяцев API до клиентов на 12 месяцев API до клиентов на 3 месяца API до клиентов на 6 месяцев API до клиентов на 12 месяцев API от клиентов на 3 месяца API от клиентов на 6 месяцев API от клиентов на 12 месяцев Мобильное приложение до клиентов на 3 месяца Мобильное приложение до клиентов на 6 месяцев Мобильное приложение до клиентов на 12 месяцев Мобильное приложение до клиентов на 3 месяца Мобильное приложение до клиентов на 6 месяцев Мобильное приложение до клиентов на 12 месяцев Мобильное приложение от клиентов на 3 месяца Мобильное приложение от клиентов на 6 месяцев Мобильное приложение от клиентов на 12 месяцев Бизнес-пакет до клиентов на 3 месяца Бизнес-пакет до клиентов на 6 месяцев Бизнес-пакет до клиентов на 12 месяцев Бизнес-пакет до клиентов на 3 месяца Бизнес-пакет до клиентов на 6 месяцев Бизнес-пакет до клиентов на 12 месяцев Бизнес-пакет без ограничений на 3 месяца Бизнес-пакет без ограничений на 6 месяцев Бизнес-пакет без ограничений на 12 месяцев Бизнес-пакет бесплатно на 14 дней. Дистрибьютор Выберите дистрибьютора 1С-ТЕЛЛУР ABBYY Украина Альфа-Ком. Ошибка обработки запроса При отправке заявки возникла ошибка. Задать вопрос Как к Вам обращаться. Тема вопроса Выберите тему Вопросы интеграции Вопросы по ценам Вопросы руководству Общие вопросы Техническая поддержка. Ошибка обработки запроса При отправке возникла ошибка, попробуйте позже! Линии поддержки Как это работает? Кнопка запуска в 1С Пользователям 1С Корпоративный мессенджер Управление компьютерами и серверами Подключение к АТС Подключение коллег Партнерам 1С Зачем 1С-Коннект партнеру 1С? Где взять логин и пароль? Нет такого логина или пароля! Роль сервиса 1С-Коннект в партнерской сети 1С. Льготы для партнеров 1С: Подключение сотрудникам партнера своих линий поддержки без ограничений. Пользователи с подключенными линиями поддержки партнера сверх льгот пользователи своих клиентов или клиентов с торонних партнеров. Предоставление линий поддержки клиентам сторонних партнеров. Анализ работы сервисных подразделений: Оперативный контроль доступности ваших линий. Запись разговоров с клиентами, между сотрудниками и в конференциях. Окружите клиентов предложениями вашей компании: Управление стартовыми заставками программы: Управление рекламными баннерами в программе: Рассылка сообщений клиентам в программу и в мобильное приложение. Работа программы в режиме СофтФона: Обмен данными с внутренней системой вашей компании CRM, 1C и т. Примеры решений, интегрированных с 1С-Коннект. Как подключать дополнительные функции? Схема быстрой настройки Как подключить линию поддержки вендора Название и оформление линий поддержки Логотипы и баннеры 1С-Коннект. Работа с заявками клиентов Работа с обращениями клиентов Контроль запуска программы Аттестация сотрудников. Курс рассчитан на группы от 10 слушателей, обучение осуществляется в форме вебинара на площадке исполнителя. Поддержка дистрибьюторами и фирмой '1С'.
Представление информации в виде таблицы
Магнитные свойства ферромагнитных материалов
3 ндфл 2017 образец заполненияза обучение