История компании JetStat

Как всё начиналось

История JetStat началась с простой мысли: «Рутине — стоп!».

В 2019 году Сергей Галактионов, руководивший отделом аналитики в рекламном агентстве, столкнулся с задачей, знакомой многим специалистам: сбор и обработка данных из рекламных систем отнимали слишком много времени.

Мы использовали инструмент Analytics Canvas, но он выглядел как приложение 98-го года для Windows. Это был первый звоночек, что нужно создать что-то своё — современное, мощное и удобное.

С небольшим бюджетом и бизнес-планом всё началось с одного фулстек-разработчика и дизайнера. Начальная версия продукта была далека от идеала: система тормозила, а таблицы с данными загружались с большими лагами.

Помню, когда ты открывал блок и пытался прокрутить тысячи строк, всё просто дико лагало. Тогда мы решили взять другого фронтенд-разработчика, который за неделю ускорил работу с таблицей в десятки раз, а мы бились с ней несколько месяцев.

Первые тесты позволили выявить слабые места и улучшить продукт. И хотя идея возникла ещё во время работы в агентстве, сам JetStat развивался как полностью независимая компания, не имеющая связей с другими организациями.

Мы думали, что делаем продукт для всех — аналитиков, маркетологов, бизнесов. Оказалось, что наибольшую ценность мы приносим агентствам, где отчёты нужно строить регулярно, постоянно приходят новые клиенты, а требования к отчетам только растут.

Этот этап стал периодом поиска, проб и значимых открытий. Компания прошла через эксперименты и ошибки, чтобы занять свою нишу и понять: автоматизация данных — это необходимый инструмент для эффективной работы многих команд.

Первые клиенты и неожиданный путь роста

После создания стартовой версии JetStat команда столкнулась с новым вызовом: дистрибуцией продукта. Сергей Галактионов признаётся, что изначально он верил в идею: «Делаешь хороший продукт, и он сам себя продаёт». Но реальность оказалась сложнее — без понимания, для кого именно создаётся продукт, о быстром росте можно забыть.

Мы увидели, что сарафанное радио работает лучше всего: люди, которые пользовались JetStat, переходили в другие агентства или на сторону клиентов и продолжали нас рекомендовать. Такой виральный эффект стал драйвером роста.

Почему JetStat особенно полезен агентствам (и остаётся таким до сих пор)? Ответ кроется в специфике их работы:

Новые клиенты — новые требования. Агентства регулярно привлекают новых заказчиков, каждому из которых нужны свои уникальные и кастомные отчёты;
Ограниченные ресурсы. Аналитиков в агентствах немного, а рутинных задач — множество, при этом требования к отчётности со временем только растут;
Гибкость и масштабируемость. Каждый клиент приходит со своим набором коннекторов и уникальными требованиями к отчётности. JetStat решает эту задачу, предлагая автоматизацию сбора и обработки данных из разных систем. Теперь маркетологи и аналитики могут настроить отчёты под конкретные задачи без лишних усилий.

Мы заменяем функцию аналитиков, которая связана с базовыми отчётами: выгрузкой данных, настройкой коннекторов, обработкой статистики. Это освобождает время для более стратегических задач.

Эффект от внедрения JetStat для агентств был очевиден:

Ежедневная отчётность вместо еженедельной. Данные обновляются автоматически, а специалисты могут быстрее оптимизировать кампании;
Отчетность вовремя. Отчеты для клиентов готовы к началу рабочего дня и больше не зависят от того, когда специалист на стороне агентства подготовит данные;
Повышение прозрачности. Отчёты хранятся в системе, их легко передать другому сотруднику;
Ускорение работы с новыми клиентами. Подключение JetStat позволяет агентствам запускать отчётность уже на следующий день.

Когда менеджер уходит в отпуск или увольняется, отчёты остаются в JetStat. Новый сотрудник может легко подхватить работу, потому что логика сохранена, а данные обновляются автоматически.

Такой подход позволил агентствам не только экономить время, но и избегать ошибок, которые часто возникают при ручном сборе данных.

Мы исключаем человеческий фактор. Нет больше опечаток, неправильных диапазонов дат или некорректных метрик. Всё автоматизировано.

Благодаря этому JetStat быстро стал незаменимым инструментом для агентств и бизнеса, которые стремятся к эффективной аналитике и автоматизации рутинных процессов.

Ценности, которые сформировали в JetStat

Ориентация на результат. Мы стремимся к тому, чтобы аналитика помогала нашим клиентам достигать конкретных бизнес-целей, а не служила самоцелью. Наши решения всегда направлены на решение реальных задач и обеспечивают достижение результатов, а не просто сбор данных ради данных;
Автоматизировать все, что можно автоматизировать. Зачем тратить время на ручной труд, если его можно передать системе и заняться стратегией?
Увеличить масштаб принимаемых решений. JetStat делает данные доступными любому сотруднику, независимо от уровня его аналитических навыков. Благодаря этому компании могут реализовать настоящий data-driven подход:

Уверенность в каждом решении: специалисты опираются на актуальные, проверенные данные, а не на интуицию или предположения;
Ускорение процессов: доступ к актуальной аналитике в реальном времени позволяет оперативно выявлять проблемы и находить точки роста.

Команда и продукт: от экспериментов к стабильности

Сегодня команда JetStat — это сильное ядро специалистов, объединённых одной целью: делать аналитику проще. Разработчики, дизайнеры, поддержка — все работают с фокусом на пользователя.

Важно, чтобы продукт был интуитивно понятен. Конечно, сложные кейсы возникают, но у нас есть поддержка, обучающие материалы и даже блок с ИИ, который помогает настраивать отчёты.

Важную роль до сих пор играет и команда поддержки, которая с самого начала была на связи с пользователями.

Поддержка как инструмент роста: JetStat всегда внимательно относится к запросам клиентов, будь то в чате или тикетах;
Прямой контакт с пользователями: Сергей лично читает все обращения, чтобы понимать, с какими трудностями сталкиваются клиенты.

У нас с самого старта был чат в Telegram с пользователями. Я всегда следил и слежу за тем, что они пишут, какие проблемы возникают. Это помогает двигаться в правильном направлении.

Плюсы JetStat: что получают пользователи?

Экономия времени. Сбор отчётов происходит автоматически, без ручного копирования данных;
Единый источник правды. Данные из всех систем (CRM, рекламные кабинеты, аналитика) сводятся в одном месте;
Прозрачность процессов. Настройка и логика отчётов сохраняются, их легко передать новому сотруднику;
Ежедневная отчётность вместо еженедельной. Чем чаще оптимизация, тем лучше результаты.

Когда отчёты собираются каждый день, специалисты могут быстрее находить неэффективные кампании и категории, оптимизировать бюджеты и масштабировать успешные решения.

Будущее JetStat: что дальше?

JetStat продолжает развиваться, и команда уверенно смотрит вперёд, чтобы решать ещё больше задач для маркетологов и аналитиков:

Выход на международные рынки. В приоритете — США, Великобритания, Германия и Австралия;

Эти рынки уже зрелые, там много источников данных, которые мы сможем автоматизировать

Расширение количества простых и базовых коннекторов. Будут быстрее и в большем объеме добавляться более упрощенные коннекторы, где будет меньше функционала на входе;
Расширение количества коннекторов для международного рынка. Больше интеграций с платформами, такими как Snapchat, Bing Ads, Twitter Ads;
Дашборды с настройкой под себя. В будущем JetStat предложит более гибкую настройку дашбордов. На старте пользователи будут настраивать их вручную, как сейчас отчёты, но в дальнейшем появятся шаблоны и готовые “рецепты”, чтобы ускорить этот процесс;
AI для создания дашбордов. С помощью искусственного интеллекта пользователи смогут просто описать, какие данные и метрики им нужны для дашборда, и система автоматически соберёт конфигурацию и создаст отчет. Это обеспечит ещё большую гибкость и экономию времени.

ТОП-3 совета начинающему предпринимателю

Говорите с пользователями;

Первое, что я бы сделал сейчас — пошёл разговаривать с потенциальными клиентами, а не писать бизнес-план.

Не бойтесь пробовать;

Слишком многое непредсказуемо. Пробуйте гипотезы быстрее, набивайте шишки и переходите к следующему.

Скорость важнее идеала.

Идеальных продуктов не существует. Главное — запускаться, собирать фидбек и улучшаться на ходу.

Мы не просто автоматизируем отчёты. Мы помогаем компаниям стать эффективнее, освобождая их ресурсы для действительно важных задач.

JetStat — это история о том, как стремление к автоматизации и фокус на пользовательских задачах создали продукт, который меняет подход к маркетинговой аналитике. В мире, где данные правят решениями, JetStat даёт компаниям возможность тратить меньше времени на рутину и больше — на стратегию и рост.

💻 Подробнее о JetStat