Исследование качества управления предприятием ООО "Связист" - Менеджмент и трудовые отношения отчет по практике
Главная
Менеджмент и трудовые отношения
Исследование качества управления предприятием ООО "Связист"
Организационная структура ООО "Связист", нормативно-правовые документы, определяющие его деятельность. Система управления предприятием и его финансово-хозяйственной деятельностью. Среда данной организации, определяющая успешность ее функционирования.
посмотреть текст работы
скачать работу можно здесь
полная информация о работе
весь список подобных работ
Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЕГАЗОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Место производственной практики - Общество с ограниченной ответственностью «Связист». В последнее время в нашей стране уделяется большое внимание малому предпринимательству, как основе развития экономики. В связи с этим и было выбрано данное место прохождения практики.
Целью работы являлось знакомство с организацией, ее структурой и управлением; организацией работы по управлению персоналом; изучение важнейших форм планово-учетной документации, трудовых и экономических показателей.
В работе были поставлены следующие задачи:
1. Изучить организационную структуру учреждения и нормативно-правовые документы, определяющие его деятельность.
2. Рассмотреть систему управления предприятием и его финансово-хозяйственную деятельность.
3. Показать систему управления персоналом на данном предприятии.
4. Ознакомиться с внешней и внутренней средой данной организации, определяющей успешность ее функционирования.
Объектом исследования являлся фирма ООО «Связист», предметом - кадры, а также внешняя и внутренняя среда организации.
Отчет состоит из введения, двух глав и заключения. В первой главе рассматриваются организационно-экономическая характеристика организации, ее правовой статус, а также финансово-хозяйственная деятельность организации. Во второй главе изучаются вопросы управления кадрами в ООО «Связист», проводится STEP-анализ и раскрывается его польза в планировании деятельности организации.
Руководителем процесса по обеспечению и управлению персоналом на предприятии является Начальник отдела по работе с персоналом.
Планирование работ по обеспечению и управлению персоналом осуществляется с учетом утвержденных целей предприятия и производственных задач ООО «Связист».
Для достижения поставленных целей на предприятии решаются следующие задачи:
- определение потребности и квалификации персонала;
- обеспечение, подбор и расстановка кадров;
- подготовка и аттестация персонала.
Определение потребности в персонале для выполнения производственных заданий и целей в области качества осуществляют руководители подразделений на основании плановых заданий, планов работ, сложности (специфики) заданий и предписанных видов деятельности.
Руководители подразделений и служб производят необходимый расчет потребности персонала и утверждают (пересматривают) штатные расписания своих подразделений у Директора ООО «Связист» в установленном порядке.
Штатные расписания содержат наименование должностей, профессий и необходимую квалификацию работников.
При наличии в подразделении вакантных единиц по штатному расписанию руководитель подразделения выдает заявку начальнику по работе с персоналом о необходимости приема на работу с указанием наименования профессии (должности) и требуемой квалификации по установленной форме.
Набор сотрудников ООО «Связист» на планируемые должности осуществляется, как из внешних, так и из внутренних источников. Внешние источники - это и кадровые агентства, и центры занятости, также предприятие помещает объявления в СМИ о своих потребностях в специалистах. Или организация предлагает людям, уже работающим в фирме порекомендовать своих близких и знакомых. Такой способ является не только дешевым, но и дает возможность работникам поучаствовать в решении проблем фирмы. Внутренними источниками являются люди, уже работающие на определенных должностях, но имеющие большие способности, чем могут проявить в данный момент. Продвижение по службе сильно мотивирует работника, а руководству не приходится обучать нового специалиста многим нюансам работы в организации. Риск при внутренней кадровой политике может заключаться в том, что в организацию не поступают новые люди со свежими взглядами и идеями и это может привести к застою [11. C.105].
Основной проблемой на предприятии при наборе кандидатов является несоответствие будущей работы ожиданиям кандидата. Но директор ООО «Связист» прилагает все усилия, чтобы как можно ближе ознакомить будущего работника с его будущей работой, как с ее положительными сторонами, так и с отрицательными. Благодаря мероприятиям, направленным в организации на решение этой проблемы, наблюдается снижение текучести кадров и увеличение удовлетворенности работой у служащих. При отборе кадров кандидаты отбираются из созданного в ходе набора резерва кандидатов, которые наиболее подходят для работы в организации. Используют такие методы отбора: как собеседование и испытания.
Критериями подбора кадров являются:
- соответствующее образование (подготовка);
- официально зафиксированный опыт работы по специальности;
- наличие необходимых специальных знаний, выявляемое при собеседовании.
Руководители подразделений, по заявке которых производится набор новых сотрудников, проводят собеседование с кандидатами. В результате собеседования выяснению подлежат:
- владение необходимыми работами и навыками;
- способность к качественному труду.
Прием соискателя на работу оформляется приказом по предприятию с оформлением трудового договора в соответствии с ТК РФ на основании личного заявления соискателя и визами руководителя подразделения и Директора ООО «Связист».
Как правило, вновь принятым на работу назначается испытательный срок, в течение которого они должны подтвердить свой профессионализм и соответствие установленным требованиям к качеству выполняемых работ.
Социальная адаптация в коллективе. Работник, приходящий в ООО «Связист» может уже иметь накопленный опыт, систему взглядов и свое видение работы в данной организации. Начиная трудовую деятельность на новом месте, работник постепенно адаптируется в организации. При приеме на работу руководитель подразделения информирует кандидата о принятых нормах поведения, как профессионального, так и неформального. Далее, в ходе общения и сотрудничества с коллективом, работник видит отношение к работе коллег, неформальные связи и влияния. Таким образом, он постепенно перенимает систему норм и обычаи, начинает понимать, чего ждет от него организация и какова его роль здесь. Обязанность руководителя подразделения - помочь работнику адаптироваться на новом месте, проводить обучение требуемым навыкам, собеседования на тему, что понимается под эффективной работой [12. C178].
Повышение квалификации и обучение . Подготовка кадров представляет собой обучение работников навыкам, необходимым для более эффективной работы, повышения производительности труда для достижения целей организации. Значение обучения персонала общепризнанно. В данной фирме обучение проводится не только при поступлении человека в организацию, но и при переводе на новую должность или продвижении, при поручении работнику новых видов работы, а также, если при проверке установили, что работнику не хватает определенных навыков или знаний для работы, которую он выполняет. Чем большую квалификацию имеет персонал организации вообще, тем выше общая производительность труда.
Чтобы обучение давало высокие результаты, работники должны быть мотивированы. Они должны понимать, для чего они обучаются, как это отразится на их дальнейшей работе. Организация, в свою очередь, создает благоприятные условия для обучаемых (поощрения, поддержка). Обучение в организации состоит не только из теоретических знаний, но и практических навыков, которые обучаемый работник может приобрести на конкретном месте в организации. Сотрудников посылают на различные тренинги, курсы по повышению квалификации.
Оценка трудовой деятельности. Когда работник уже приступил к работе, адаптировался в коллективе, получил надлежащую профессиональную подготовку, нужно время от времени оценивать эффективность его труда. Лучше всего это делать индивидуально с каждым работником путем проведения собеседований. Сначала объясняют работнику, чего именно ждет от него организация, определяется, как именно нужно вести себя работнику, какие нормативы он должен выполнять, какие навыки приобрести. Лучше всего как можно конкретнее определить поведение работника в организации.
Оценка трудовой деятельности служит для мотивационных целей: в процессе оценки выявляются работники, которые особенно хорошо справляются со своими обязанностями. Даже если таких работников невозможно перевести на более привлекательную должность (у них нет такого потенциала или по другой причине), они все равно заслуживают вознаграждение (чаще в денежной форме). Такое вознаграждение придает работнику уверенность в себе, стимулирует самоуважение, подталкивает к еще более эффективному труду, другими словами сильно мотивирует к положительному поведению [15. C.109].
Особенности организационной структуры управления ОАО "Новосибирский речной порт". Экономический механизм управления производственно-хозяйственной деятельностью. Взаимоотношения главной бухгалтерии и финансового отдела с подразделениями предприятия. отчет по практике [72,3 K], добавлен 10.11.2013
Предприятие как объект управления. Факторы влияния на систему управления. Система управления предприятием. Внутренняя корпоративная среда организации технологии. Краткая характеристика предприятия. Внутренняя среда организации. Анализ структуры. курсовая работа [2,1 M], добавлен 19.02.2009
Система управления предприятием ООО "Мегалит", оценка организационной структуры. Внутренняя и внешняя среда предприятия, SWOT-анализ. Разработка предложений по совершенствованию управления предприятием. Расчет экономического эффекта от мероприятия. дипломная работа [3,1 M], добавлен 26.08.2010
Организационная структура управления предприятием ОАО "Амур-пиво" в условиях рынка. Анализ и проектирование организационной структуры управления предприятием. Методы управления на предприятии. Анализ функций управления структурного подразделения. дипломная работа [574,4 K], добавлен 20.03.2008
Понятие, общая специфика управления и элементы системы. Состав и структура управления предприятием. Анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия. Факторы повышения и оценка экономической эффективности управления предприятием. дипломная работа [223,7 K], добавлен 12.01.2015
Анализ системы управления предприятием: методология, процесс, структура, техника и технология управления. Характеристика гостиницы "Максима Ирбис", ее основные службы. Организационная структура гостиничного предприятия, главные принципы ее построения. курсовая работа [683,8 K], добавлен 04.12.2014
Иерархический и органический тип структур управления предприятием. Эффективность организации управления на ОАО Машиностроительная компания "Витязь". Принципы построения и определение организационной структуры. Оценка эффективности капитальных вложений. курсовая работа [92,7 K], добавлен 13.01.2014
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .
© 2000 — 2021
Исследование качества управления предприятием ООО "Связист" отчет по практике. Менеджмент и трудовые отношения.
Критерии Оценивания Сочинения Егэ 2022 Таблица
Сочинение На Тему Законы Хаммурапи
Что Такое Доброта Сочинение Рассуждение С Аргументами
Реферат: и введение
Автоматика И Автоматизация Реферат
Контрольная работа по теме Галогеноалканы, их свойства и получение
Реферат На Тему Права И Обязанности Землепользователей, Землевладельцев И Собственников Земельных Участков
Курсовая работа по теме Порядок составления и предоставления отчетности по налогу на прибыль
Как Заполняется Титульный Лист Реферата
Реферат: "...Мне не стало хватать его..." (о творчестве В.С.Высоцкого). Скачать бесплатно и без регистрации
Марксистская концепция развития России
Сочинение На Тему Мое Понимание Романа Дубровский
Эссе Размышление Маленького Христианина О
Дипломная работа по теме Проектирование ресторана "Лилия" на 50 мест
Сочинения На Тему Злонравие Достойной Воды Митрофан
Реферат по теме Роль Є. Олесницького у розбудові крайового хліборобського товариства "Сільський господар"
Проверить Эссе На Оригинальность
Реферат по теме Расчёт электрических цепей
Курсовая работа: Расчет затрат на оборудование и заработную плату в электроэнергетике
Реферат: Влияние природных и геополитических факторов на государство и общество в России
Концепт добра і зла в казках братів Грімм - Иностранные языки и языкознание курсовая работа
Массовые коммуникации - Журналистика, издательское дело и СМИ презентация
Анна Ахматова - Литература презентация