Интервью с Дианой Симон

А я продолжаю серию интервью с коллегами по digital-индустрии и сегодня мы поговорим с Дианой Симон — владелицей GCA agency, косплеершей и стримершей на Twitch.

— Диана, если бы тебя попросили охарактеризовать свою работу пятью словами, то …

— Безудержное веселье 24 на 7.

— В какой момент ты поняла, что ты имеешь уже достаточно компетенции и ресурсов для открытия собственного агентства?

— Все складывалось поэтапно. Так получилось, что хорошую клиентскую базу я наработала еще когда работала маркетологом в периферийном бренде, и большинство партнеров ушли вместе со мной. И за счет моей экспертизы, я стала делать им разные движухи на платформе, и благодаря этому у меня появился пул стримеров, с кем мы работали на постоянной основе. И так мало-помалу, спрос рождал предложения, и я решила, что пора масштабироваться и уже начинать делать все на другом уровне. 

Что для тебя самое сложное в работе со стримерами как с креаторами? А с брендами как с рекламодателями?

В работе со стримерами всегда самое сложное — это их порог ответственности, поэтому мы выбираем определенных стримеров-партнеров, с кем работаем постоянно, в ком мы точно уверены. С брендами самая большая проблема — это их деревянность в вопросах работы с площадкой, все приходят на Twitch с определенными ожиданиями, не реализовывают их и разочарованные уходят. Но зачастую проблема не в плохом исполнении, а в том, что никто не объясняет брендам, что Twitch — это не YouTube, и не Instagram, и что стратегия работы с местной аудиторией совсем иная.

Самый масштабный рекламный проект, который ты реализовала вместе с командой, каким он был?

Самые крупные проекты у нас, естественно, под NDA. Но бывало много разных крутых задач, от стендов на 300 квадратов, до запуска рекламных кампаний с нулевой. Из последнего, чем я могу похвастаться, это запуск FIFA Online 4, и проведение трехдневного турнира среди топовых стримеров. В этом году мы еще запустили крупный амбассадорский проект с Guit88man, и еще обсуждается несколько больших амбассадорских контрактов с другими брендами. 

У тебя есть благотворительный проект Stream Holidays. Ты как-то писала в своём телеграм-канале, что весь процесс от продаж до отчетности был организован всего тремя людьми? В чем секрет? Что для тебя благотворительные проекты?

Секрет в том, что нет смысла в большом количестве человек в агентствах. Есть две модели:

Первая — 100 человек, без опыта и на зарплате в 20 тысяч;

Вторая — 3 крутых спеца, получающих нормальные зарплаты и премирование.

Логично, что второй вариант самый продуктивный. Я до сих пор не понимаю, почему во многих агентствах работает тонна народу, и при этом за креативами они все равно приходят к таким нишевым ребятам, как мы, либо отдают все на аутсорс-разработку. 

Мы, в свою очередь, выстраиваем тесную работу с нашими клиентами и стримерами-партнерами, от чего все процессы становятся намного быстрее и проще. 

Для нас благотворительность не была первоочередной задачей проекта. То есть, мы не делаем мероприятие ради того, чтобы кому-то помочь, купить подарки детям и тд. Мы все-таки первоначально создаем ивент и контент, и уже в дополнение к этому подвязываем такую повестку. У мероприятия всегда должна быть цель и миссия, наша — подарить зрителям веселый контент, и заодно показать им, что поддержка каждого человека не бывает пустой. За все 3 года мы собрали около 2,5 миллионов, и купили сотню подарков для подопечных онкологической больницы им. Рогачева, это не может не радовать.

То, что сейчас называют TikTok-домами, существует уже давно на Twitch и называется стрим-хатами. В чем принципиальное различие этих явлений, на твой взгляд?

Различия идут из самих платформ. TikTok — это платформа для быстрого контента, который ты посмотрел и забыл. На Twitch же ценится ламповость, общение с аудиторией, с другими участниками. Людям нравится смотреть за взаимодействием стримеров в моменте, в реальном времени. В TikTok все-таки, на мой взгляд, нет подобного глубокого погружения в контент и личности селебов.

Какие тренды на Twitch ты можешь выделить сейчас и что будет актуально в ближайшем будущем?

Сейчас идет явный тренд на сексуализацию платформы, что не может не огорчать. Это вполне понятный момент со стороны монетизации и прибыли для Twitch, но, в любом случае, у большой прослойки старичков площадки возникает все больше вопросов к подобному контенту. Благо, постепенно модерация начинает закручивать гайки в этом направлении и банить за чересчур эротический контент, либо снимать монетизацию с каналов. 

Опять-таки, как показал 2020 год, всем не хватает общения, и ИРЛ контент в тренде еще ближайший год. Плюс, с тем, как плавно тиктокеры перетекают на Twitch, глядишь, в скором времени будет больше различных форматов, которые разнообразят Just Chatting.