Интервью команды NN с администрацией SmartSearchBot
NNВ рамках создания видеоролика на Youtube-канал NN редакция проекта связалась с администрацией бота MailSearchBot для проведения интервью, целью которого было освещение информации вокруг блокировок Роскомнадзором ботов по пробиву информации граждан РФ.
Примечание редакции. Мнение администрации MailSearchBot может не совпадать с мнением авторов, правки минимальны.
NN: Как вы отреагировали на повышение интереса со стороны РКН и других контролирующих органов (до блокировки)?
SmartSearchBot: Откровенно, мы начали задумываться о возможных сотрясениях в отрасли, после того, как синьор Навальный изволил провести свое супер расследование. Подобные нам боты там, практически не фигурировали: большинство информации в расследовании было куплено в даркнете и относилось к биллингам, информации по транспортным билетам, информации о собственности и пр. Но вся прогрессивная публика, смотревшая кино, стремглав бросилась пробивать все и везде. Потом было затишье. А потом, как снег на голову: стремительно и внезапно. По сути, мы и отреагировать никак не успели.
NN: Каким образом поправки в ФЗ "О защите ПД" отражаются на сути работы ботов для получения информации о пользователях?
SmartSearchBot: Откровенно и до этих поправок работа подобных ботов находилась в "серой" правовой зоне, когда закон можно было трактовать, как и в пользу подобных ресурсов, так и резко против. Но после поправок все окончательно накрылось "медным тазом".
Справедливости ради, надо отметить, что наш бот никогда не работал (не выдавал и не осуществлял запросов) по такой чувствительной информации, как: серия и номер паспорта лица, номер водительского удостоверения, ИНН (физ лиц), СНИЛС, адреса (корпуса, дома, квартиры), пароли от почты - все то, что нельзя спарсить на сайтах, а можно получить только из закрытых БД, в т.ч. государственных. У нас имеется огромная база данных с подобной информацией, но никогда, за всю историю существования, мы не выходили за рамки и не делали эти данные достоянием общественности. Мы всегда старались работать в плоскости следующих идентификаторов: телефон-почта-имя-ГРЗ-соц. сеть-фото, иногда дополняя указанные данные годами рождения лица, городом проживания, скромными уточнениями по автомобилям. И все.
По сути, начало уничтожению рынка подобных услуг положил бот "Глаз Бога" и его рулевой Иван Антонов**, который от жадности, глупости и смутного юридического осознания того, чем он занимается, распиарился сверх нормы. В его положении, когда он начинал с продажи в своем боте биллингов, и другой откровенной уголовки, нужно было тихо спокойно развиваться и модернизироваться, занимая свою часть рынка. Но стремительный пиар, продвижение, сверхзаработки и поверхностная "дружба" с сотрудниками МВД и ФСБ, вероятно вселили в него уверенность, что он и вправду почти Глаз Бога! А в итоге парня, с прогрессирующей манией величия и звездной болезнью, спустили с небес на землю, ощупывая его шоколадный Глаз. Метаться и нагонять армию юристов надо было год назад, а не в марте 2021.
** - имя было заменено в целях сохранения конфиденциальности
NN: Получали ли Вы письма, сталкиваясь способами прямой связи со стороны РКН? Получали ли вы уведомления от администрации/тех поддержки мессенджера с требованием добровольно приостановить работу бота/модернизировать его для соответствия требованиям законодательства?
SmartSearchBot: Никогда, никаких писем ни от РКН, ни от администрации Телеграма мы не получали. Если бы нам написали, предупредили или вынесли предписание провести модернизацию, приведя себя в соответствии с какими-либо декларируемыми требованиями, то поверьте, мы бы отреагировали. В нашего бота мы вложили очень много сил, средств и времени. И мы бы 100% не оставили бы без внимания письма такого уровня. Более того - мы сами неоднократно писали в службу поддержки мессенджера с просьбой разъяснить произошедшее 12 марта и с просьбами о предоставлении нам рекомендаций по модернизации, для возможности дальнейшей работы по прежнему адресу. Но тщетно. Вероятно, майор Дуров и его команда имеют другой приказ. Все это на тему вложения денег в Россию, ведения дел в России, с выходцами из России и по-российски: топнули ногой и тебя вместе с твоим делом, семьей и жизнью сдуло, как пыль... Благо мы вне политики, мы не публичны и мы всегда старались жить и работать по совести, поэтому надеемся, что сдуло у нас только часть нашего дела, а не все остальное.
NN: Стало ли для вас неожиданностью то, что Telegram достаточно быстро выполнил требования и удалил боты?
SmartSearchBot: Мы реализовывали свой проект на платформе Телеграм, наслушавшись сказок про принципиальность и непоколебимость Павла Дурова. Мы не торгуем наркотиками, не распространяем детскую или иную порнографию, не призываем свергать режимы и пр. Мы всегда были открыты к диалогу. По запросам людей, всегда удаляли данные о них из бота. Слепое выполнение требований РКН администрацией Телеграм - вероломное и внезапное удаление нашего бота явилось для нас просто невероятной неожиданностью. Мы в шоке. Это смотрится дико, особенно на фоне того, что Дуров не шел на контакты с властями РФ, когда Телеграм в 2016-2019 был забит сообществами ИГИЛовцев** и пр. террористов, которые завалили Телегу роликами с казнями, призывами к джихаду и пропагандой своих идей. Телеграм и сейчас весь переполнен наркотой, оружием, порнухой, бойкой продажей совсем персональных данных и пр. Как правильно было написано в какой-то свежей статье: "Пиратской бухте Телеграм пришел конец или Дуров - все..." Это повод задуматься о многом всем, кто пользуется данным приложением. К сожалению на наших глазах крутой IT продукт с громким именем, настоящими принципами и обширными возможностями, превращается в очередной "Там-Там"...
** - запрещенная в РФ террористическая организация
NN: Что сейчас с инструментом, какие планы на него имеются в будущем?
SmartSearchBot: Инструмент работает для ограниченного круга лиц. Все прежние оплаты и подписки сохранены и активны. Его можно найти в сети. Полагаем, что при дальнейшем рьяном выполнении Павлом Дуровым директивы из центра, по активному удалению пяти ботов и их производных в Телеграм (другие аналогичные боты, в большом количестве отчего-то работают по-прежнему), будущего у прежнего публичного варианта нашего бота нет. Но у нас всегда было выделенное корпоративное направление, с особыми тарифами, при котором под конкретное лицо, группу лиц или компанию выделяется индивидуальный бот, обслуживающий лишь отдельно взятого клиента и необходимое количество пользователей, заявленных клиентом.
В настоящее время мы переделываем корпоративную платформу для работы в современных условиях. В ближайшие 10 суток будет доступно подключение к персональным ботам всех желающих: это могут быть компании или объединившиеся для общего использования группы людей. Наша миссия заключается не в том, чтобы привлечь миллиард людей или заработать триллион денег, а в том, чтобы качественно работать для наших клиентов в сложившихся условиях, оставаясь одним из самых эффективных инструментов для OSINT в сети.
NN: Возможно ли привести работу вашего и аналогичных ботов для получения информации о пользователях в соответствии с законодательством РФ? Планируется ли перезапуск?
SmartSearchBot: Прочитав несколько раз закон и поправки к нему, приходим к выводу, что модернизировать работу можно, но эта модернизация крайне радикальная, и изменит работу с ботом до неузнаваемости. А вот еще вставать на учет в российский реестр организаций наделенных правом обработки ПД и принуждать пользователей авторизоваться через свои телефонные номера - это уже выше наших сил. В своей агонии известный всем бот, вводит авторизацию по номеру телефона. Что это значит для его клиентов: тотальная деанонимизация их учетных записей в Телеграм и логирование всех запросов своих клиентов. Для того, чтобы потом, когда пришлют запрос откуда надо, можно было бы выдать нужную информацию.
NN: Сейчас в Телеграм создают мошеннические фейки вашего и других ботов - как к этому относитесь, отсылаетесь ли к тех.поддержке мессенджера? Как быстро она реагирует на сигналы?
SmartSearchBot: Никак не реагируем. Мошенники были и до блокировки. И расцвели сильнее после 12 марта. Как я уже и писал, поддержка мессенджера, вероятно поддерживает только РКН и московских друзей Павла Дурова. Нам оттуда не отвечают и никак на наши челобитные грамоты не реагируют. Тем пользователям, которые пользовались нашим ботом, имели у нас действующую (все подписки сохранены и действуют) или закончившуюся подписку следует помнить следующее, к действующему боту, с небольшими изменениями функционала, можно присоединиться, написав нам на почту.
NN: Оценочное суждение: считаете ли вы, что работа бота нарушала актуальное состояние закона "О защите ПД"? Если да - то почему? Если нет - то почему?
SmartSearchBot: Нарушала ранее и нарушает сейчас, потому что по новым правилам нужно вступить в реестр, от каждого кто есть в базе получить уверенное разрешение на обработку его ПД и вводить аутентификацию пользователей. А вообще, создается впечатление, что живя или работая в РФ, ты в принципе уже что-то нарушил.
NN: Каким видите будущее сферы получения информации о пользователях - продолжит работу с изменением функционала, уйдет в тень или полностью исчезнет из всемирной паутины?
MailSearchBot: Мы продолжим работу с измененным функционалом, более лояльным существующим в России новым правилам. Часть проекта несомненно уходит в тень. Покидать паутину мы не планируем. Не для того мы на свет появились, чтобы голову в песок засунуть, при малейших трудностях!))