Интервью Тима Кука изданию Wired

В свежем интервью генерального директора Apple о том, как Apple хочет буквально спасти жизнь человечества, об ИИ, будущем iPhone, Apple Vision Pro, инвестициях и наследии

// Интервьюер Стивен Леви, Wired, декабрь 2024

– Когда вы впервые поняли, что генеративный ИИ станет таким большим событием?

– Это нарастало как волна или как раскаты грома. Ещё в 2017 мы встроили нейронный движок в наши продукты. Уже тогда было очевидно, что перспективы ИИ и машинного обучения огромны. Стало очевидно, что нам нужно перенаправить на это множество людей, что это станет новой эрой для наших продуктов.

Мы перебирали названия и выбрали именно Apple Intelligence. Это не было каламбуром с «AI» – искусственным интеллектом. Но оглядываясь назад, это кажется таким простым решением.

– Будет ли Apple открывать доступ к Почте и Сообщениям другим компаниям для использования ИИ? Как с конфиденциальностью в таком случае?

– Мы всегда рассчитываем механизмы для конфиденциальности. Мы не признаём компромиссы между конфиденциальностью и искусственным интеллектом. Большая часть Apple Intelligence работает на устройстве, но для некоторых пользователей нам нужны более мощные модели. Поэтому мы создали частные облачные системы, которые, по сути, имеют такую же конфиденциальность и безопасность. Мы просто подключим вас к ним и попытаемся добиться результата, без сохранения данных.

– У Apple есть договорённость с OpenAI. Но в конечном итоге создадите ли свои собственные LLM?

– Я бы не хотел предсказывать. Мы чувствовали, что OpenAI пионер и был впереди. Некоторая часть наших клиентов захочет получить доступ к мировым знаниям, которые Apple Intelligence не предоставляет, и мы хотели интегрировать их элегантным образом, который по-прежнему уважал бы способность людей выбирать, хотят ли они это делать или нет.

– Собиралась ли Apple иметь наблюдателя в совете директоров OpenAI? Ходили слухи, что Apple собирается принять участие в большом инвестиционном проекте OpenAI, были ли такие планы?

– За этими данными вообще нет правды. И я бы просто сказал, что мы не должны выходить и инвестировать во всё подряд. Мы редко это делали. Так что было бы странно, если бы мы сделали это. Мы делали инвестиции в ARM в те времена, когда это было нужно нам. 

– Некоторые компании взимают плату за услуги с ИИ. Apple думает об этом?

– Мы никогда не говорили о том, что будем взимать за это плату. Мы рассматриваем это как технологию мультитач в iPhone, что позволило сделать революцию и сделать смартфоны и современные планшеты.

– Сообщается, что Vision Pro не продаётся на том уровне, на который вы рассчитывали. Что случилось?

– Это продукт для первопроходцев, для людей, которые хотят получить завтрашние технологии сегодня. Когда такие люди покупают его, то экосистема расширяется. Для нас главным испытанием является экосистема. Я не знаю, часто ли вы ею пользуетесь, но я там постоянно. Я постоянно изучаю новые приложения.

– Конкуренты ведут к очкам смешанной реальности, которые мы будем носить постоянно. Движется ли к этому Apple?

– Да, прогресс с течением времени с точки зрения того, что происходит с форм-факторами, неминуем. AR – это огромный шаг в индустрии. С Vision Pro мы достигли того, что, несомненно, является самой передовой технологией, которую мы когда-либо делали. Но посмотрим, к чему это приведёт.

– Apple дала AirPods возможность использовать наушники в режиме слухового аппарата. Держу пари, что производители дорогих слуховых аппаратов в шоке.

– Речь идёт не о конкуренции со слуховыми аппаратами на рынке. Речь идет о попытке убедить людей использовать свои AirPods в таком режиме, если это необходимо. Подавляющее большинство людей с проблемами слуха не были диагностированы. Для некоторых людей слуховые аппараты являются клеймом, и мы можем противостоять этому с помощью AirPods, заставив людей диагностировать себя самостоятельно. Это демократизация здравоохранения.

– Генеральный прокурор обвинил Apple в том, что она «корыстный монополист». Существуют также правительственные иски против других крупных технологических компаний. Считаете ли вы, что общественность, как и правительство, изменили свое мнение об Apple и других крупных технологических компаниях?

– Когда вы говорите о чем-то, например, об утверждении какого-то регламента, вы должны говорить о конкретной компании, а не группировать всех вместе. 

Мы в Apple всегда ставим себя на место пользователя и задаёмся вопросом, что лучше для него, что лучше для его конфиденциальности, что лучше для его безопасности. Это целая история. Мы расскажем об этом судье и посмотрим, как всё пойдет.

– Сейчас iPhone 16, а как долго эта череда может продолжаться – будет ли iPhone 30? Не заменит ли их вскоре какое-нибудь устройство с ИИ, например?

– Наше видение таково, что смартфон прослужит очень долго. Будет больше инноваций, и очевидно, если сравнить первый iPhone с настоящим iPhone 16 – они совершенно разные, не так ли?

– Стив Джобс ненавидел кнопки, вы бы извинились перед ним за то, что добавили кнопку Контроллера камеры в iPhone 16?

– Я не знаю, что бы подумал Стив. Конечно, я долгое время работал с ним и у меня есть свои взгляды. Но случилось так, что люди стали снимать так много фотографий и видео на iPhone, что для них стало важно сделать это простым и элегантным. Настолько важным, что это заслужило отдельной кнопки.

– Про театр Стива Джобса, который был разработан с учетом презентаций продуктов, но теперь вы запускаете продукты с помощью заранее записанных видеороликов. Вы когда-нибудь вернётесь к живым презентациям?

– Во время коронавируса мы узнали, что зрители в основном находятся онлайн. В театре может поместиться очень мало людей, и мы хотели, чтобы больше людей были вовлечены в само мероприятие. Это можно сделать гораздо продуктивнее в записи, чем живьём, из-за переходов на сцене и так далее.

Но я скучаю по живой атмосфере. Я действительно скучаю по этому.

– Как долго вы планируете оставаться генеральным директором Apple?

– Последнее время мне чаще задают этот вопрос. Конечно, с возрастом мои волосы седеют. Но я по-прежнему люблю это место и работу. Это привилегия всей жизни — быть здесь. И я буду делать это, пока голос в моей голове не скажет: «Пора», а затем я пойду сосредоточусь на том, как будет выглядеть следующая моя глава. Но трудно представить себе жизнь без Apple, потому что моя жизнь связана с этой компанией с 1998 года. Это большая часть моей взрослой жизни. И поэтому я люблю это место.

– Как вы думаете, что такое наследие Apple?

– Эта вещь также зависит от мнения других. Но я думаю, что Apple запомнится предоставлением отличных продуктов, которые изменили мир, которые действительно улучшили жизнь людей. Наши пользователи чувствуют это, когда заходят в Apple Store. Они чувствуют это, когда используют наши продукты. Я получил много сообщений, когда ураган обрушился на Северную Каролину, и люди обнаружили, что у них есть возможность через спутник отправлять сообщения людям, когда сотовая сеть не работает. Это напоминает людям о том, почему мы делаем то, что делаем, и насколько нам не всё равно. Это будет наследием Apple.

https://www.wired.com/story/big-interview-tim-cook-wants-apple-to-literally-save-your-life/