Интервью Руководителя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга С.В.Корнеева газете Global Times
Cергей Корнеев: Включение России в тестовый список стран для групповых поездок туристов из Китая может положительно повлиять на дальнейшее восстановление турпотока в Санкт-Петербург. Сфера гостеприимства Санкт-Петербурга готова к приему туристских групп из Китая в рамках формирования и совершенствования программ гостеприимства.
1. Какова была реакция и мнение участников Вашего туристического рынка, после новости о том, что Ваша страна была включена в указанный выше тестовый список стран?
Китай и Россию связывают давние дружеские отношения, и то, что наша страна попала в этот список, подтверждает важность многолетнего и долгосрочного международного сотрудничества, особенно в сфере туризма. Перспективы восстановления туристического потока из-за рубежа не могут не радовать. В 2022 году Санкт-Петербург принял более 8 млн путешественников, что составляет 77% по отношению к допандемийному 2019 году. По сравнению с 2021 годом количество иностранных туристов в Санкт Петербурге выросло на 36%, однако их доля в общем турпотоке пока невелика. Включение России в тестовый список стран для групповых поездок туристов из Китая может положительно повлиять на дальнейшее восстановление турпотока в Санкт-Петербург.
2. Принимала ли Ваша страна ранее большое количество туристов из Китая, были ли замечены какие-то связанные с этим проблемы или может быть у Вас есть какой –то опыт, которым Вы могли бы поделиться с нами?
В 2019 году Санкт-Петербург посетили 10,4 млн туристов, из них 4,9 млн – иностранцы. При этом доля гостей из стран азиатского рынка составляла более 60% зарубежного турпотока, в первую очередь за счет граждан Китая. Отметим, что китайские туристы приезжали к нам в первую очередь с культурно-познавательной целью. Объектом их внимания всегда были классические достопримечательности Санкт-Петербурга: Эрмитаж, Петропавловская крепость, Царское Село. В то же время за последние годы в нашем городе получили значительное развитие объекты новой туристской географии: современные музеи, выставочные комплексы, культурные пространства. Так что тем путешественникам, кто уже бывал в Петербурге, будет интересно вернуться в наш город еще раз и открыть его для себя с новой стороны.
Санкт‑Петербург не только играет роль главной «жемчужины» Северо-Западного региона России, но и выступает в качестве основного туристского хаба. Такое позиционирование города эффективно в том числе благодаря активно развивающейся транспортной инфраструктуре, связывающей не только туристские центры проекта «Серебряное ожерелье России» между собой, где Северная столица представлена в трех условных образах: «Москва - Санкт‑Петербург», «Санкт‑Петербург – российская Балтика», «Санкт‑Петербург – Русский Север», но и весь регион с другими округами страны.
3. Каково было соотношение количества групповых и индивидуальных туристов в допандемийный период? Как, по Вашему мнению, изменится это соотношение в первое время после перезапуска группового туризма из Китая?
До пандемии Россия принимала как самостоятельных гостей из Китая, так и организованные тургруппы. В 2019 году Санкт-Петербург посетили 951 тысяча туристов из Китая. Из них 304 тысячи человек прибыли в рамках соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристических поездках от 29 февраля 2000 года. Как изменится это соотношение в 2022 году, прогнозировать сложно. Но мы со своей стороны будем рады всем гостям из Китая и уверены, что посещение Петербурга оставит у них самые хорошие впечатления.
4. Какую помощь вы оказываете Вашим туристическим компаниям, намеривающимся работать с Китаем в свете перезапуска групповых туристических поездок для граждан КНР.
Комитет оказывает информационную поддержку туристским компаниям, в том числе и в вопросах взаимодействия с Министерством экономического развития РФ по вопросам организации групповых поездок для граждан КНР.
5. Как по Вашему мнению, готовы ли в данным момент соответствующие организациями в Вашей строне все необходимые приготовления для приема туристических групп из Китая? С какими проблемами возможно придется столкнуться при встрече туристов из Китая и при оказании им соотвествующих туристических услуг? Какие у Вас на этот счет есть предложения.
Сфера гостеприимства Санкт-Петербурга готова к приему туристских групп из Китая в рамках формирования и совершенствования программ гостеприимства. Бизнес прорабатывает варианты коллективного размещения, а также организацию питания, обновляются программы туристских маршрутов. В отелях готовятся дополнительные инструкции и указатели на китайском языке. Планируется запуск бесплатных курсов повышения квалификации для представителей туристской отрасли «Особенности организации туристских услуг для гостей из Китая» (China Friendly).
Отметим, что возобновление поездок в прежнем объеме возможно при решении нескольких вопросов. Речь идет об улучшении транспортной доступности и введение безвизового режима между Россией и Китаем. Данные темы сейчас находятся в стадии обсуждения.