Интервью №2

Интервью про онлайн-кинотеатры

Добрый день! Спасибо, что согласились принять участие в интервью. Для начала, пожалуйста, представьтесь и расскажите немного о себе: ваши хобби, интересы, род деятельности, чем занимаетесь в свободное время и как любите отдыхать.

Здравствуйте! Меня зовут И********, я работаю бухгалтером, живу в Москве. Практически все свое свободное время я посвящаю семье, люблю проводить время с дочками: ездить куда-то вместе, организовывать семейные вечера и посиделки, путешествовать, ходить в музеи, на выставки, в рестораны и кино. Также иногда вижусь с друзьями, занимаюсь рисованием, в основном веду быт и работаю, конечно. Еще очень люблю шопинг и иногда выезжаю с мужем заграницу, чтобы купить много всего интересного. 

Это очень здорово! Вы сказали, что любите проводить время с семьей, посещать мероприятия и по-разному организовывать досуг, расскажите поподробнее, пожалуйста, что чаще всего вы делаете в это время?

Обычно в такие вечера мы все вместе готовим что-то вкусное, включаем телевизор, болтаем, выбираем фильм, чтобы посмотреть его после ужина. Если куда-то выходим, то куда зависит от погоды - или в парк, загород, иногда исследуем подмосковные города, а если погода не очень, то ходим в торговые центры, смотрим кино, ужинаем где-то. 

Расскажите подробнее про свои предпочтения: вам больше нравится смотреть фильмы дома или чаще вы выбираете поход в кинотеатр, чтобы посмотреть новинку?

Да, я часто смотрю фильмы и сериалы дома, особенно в будние дни или когда не хочется выходить на улицу. Но также люблю и походы в кинотеатр, особенно для премьерных показов или семейных выходов. Это для нас особенный ритуал – всей семьей выбраться, попкорн, атмосфера большого зала. Но в целом чаще смотрим дома, потому что это удобнее: можно выбрать подходящее время, поставить фильм на паузу, если что-то нужно сделать.

Отлично! А отдав предпочтение просмотру фильма дома, вы обычно пользуетесь платными сервисами или ищете подходящий фильм на просторах интернета "онлайн, бесплатно, без регистрации"?

Честно, иногда пользуемся сайтами, где онлайн можно найти любой фильм или сериал, сразу включить его, но это не потому что жалко заплатить, а от того, что не на всех российских сервисах и платформах можно найти интересующий фильм, это огромная проблема. Из-за санкций сейчас это практически невозможно. Все-таки я, конечно,  предпочитаю платные сервисы, такие как Кинопоиск или Netflix. Во-первых, это удобно – не надо искать рабочую ссылку или бояться рекламы, а во-вторых, за качество я готова платить. Поэтому все мировые премеьеры, которые сейчас там или иным образом сумели появиться на наших платформах, я смотрю на платных платформах, чаще на Кинопоиске, а вот Netflix уже нет возможности воспользоваться.

Почему вы решили оформить подписку именно на Кинопоиск?

Я выбрала Кинопоиск по нескольким причинам. Во-первых, у них очень большая база фильмов и сериалов, которые мне интересны. Также удобно, что в одной подписке можно смотреть не только кино, но и сериалы, а еще слушать подкасты и читать обзоры. Плюс, подписка дает доступ к дополнительным бонусам вроде скидок на покупку билетов в кино, что для нашей семьи тоже полезно.

Что именно привлекло вас в Кинопоиске, что вы решили оформить подписку?

Мне понравилось, что в Кинопоиске есть эксклюзивные сериалы и фильмы, которые не найти на других платформах. К тому же я много слышала положительных отзывов о контенте и его качестве. Вдобавок интерфейс платформы удобный и интуитивный, а еще есть интересные подборки, которые мне действительно помогают определиться с выбором.

Как вы используете свою подписку на Кинопоиске?

Чаще всего я смотрю сериалы или фильмы вечером, когда дети уже заняты своими делами или ложатся спать. Это своего рода момент для отдыха, когда можно расслабиться после работы. Также я люблю включать Кинопоиск, когда мы с семьей собираемся на домашний просмотр фильма – особенно если это что-то семейное, что нравится всем.

Часто ли вы смотрите контент на платформе?

Да, достаточно часто – несколько раз в неделю точно. Особенно в выходные, когда можно расслабиться и посвятить больше времени просмотру.

Расскажите о ваших предпочтениях: вы смотрите сериалы, фильмы или другие форматы? Какие жанры обычно вы выбираете для просмотра?

Я смотрю и сериалы, и фильмы. Люблю драмы, триллеры, а также комедии. В зависимости от настроения могу переключиться на что-то легкое или выбрать более глубокий и серьезный фильм. Еще интересны документальные фильмы, особенно про путешествия и природу

Знаете ли вы про собственную линейку фильмов и сериалов от Кинопоиска?

Да, конечно!

Откуда вы о них узнали?

Узнала о них из рекламы на платформе и от друзей, которые посоветовали некоторые из проектов. Кинопоиск неплохо продвигает свои оригинальные сериалы и фильмы, и многие из них уже стали популярными.

Что вы можете сказать о ваших эмоциях и впечатлениях от просмотра фильмов и сериалов собственного производства Кинопоиска?

Мне нравится, что проекты Кинопоиска свежие, оригинальные и часто затрагивают интересные темы. Я бы сказала, что они качественно сделаны, с хорошими актерами и сюжетом. Особенно впечатлил один из недавних сериалов – неожиданные повороты, хорошо продуманная атмосфера. 

Каким вы бы хотели видеть дальнейшее развитие собственного производства фильмов и сериалов Кинопоиском?

Хотелось бы больше качественных драм и триллеров. Возможно, было бы здорово видеть больше международного сотрудничества или адаптаций мировых бестселлеров. Также мне кажется, что можно добавить больше сериалов для семейного просмотра, чтобы можно было смотреть вместе с детьми.

Какие функции и услуги Кинопоиска вы можете отметить, что они вам особенно нравятся?

Мне нравится возможность создавать собственные списки фильмов, а также рекомендательная система – она действительно подстраивается под мои вкусы. Удобно, что можно легко найти что-то для вечернего просмотра по подборкам или интересующим жанрам.

Есть ли что-то, что вам особенно нравится в интерфейсе или в рекомендациях?

Да, интерфейс удобный и минималистичный. Легко ориентироваться, все понятно и логично. Особенно нравится функция "Что посмотреть", которая предлагает подборки на основе моих предпочтений. Часто нахожу через нее что-то интересное.

Можете выделить основной положительный момент от использования Кинопоиска?

Основной положительный момент – это удобство и богатый выбор контента. Все в одном месте: фильмы, сериалы, рейтинги, рецензии и даже подкасты. Не надо переключаться между разными сервисами.

С какими проблемами или недостатками вы столкнулись при использовании Кинопоиска?

Иногда не хватает скорости в обновлении новинок, особенно если это касается зарубежных сериалов. Хотелось бы видеть быстрее выход сезонов и переводы.

Могли бы вы рассказать о конкретных ситуациях, которые вас разочаровали?

Была ситуация, когда не смогла найти определенный фильм, хотя он был заявлен в каталоге. Такое бывает редко, но все равно неприятно, особенно когда уже настроился на просмотр.

Каковы ваши впечатления от службы поддержки, если возникли проблемы?

Я обращалась пару раз – служба поддержки реагирует быстро, но иногда не дает четкого решения сразу. В итоге проблемы были решены, но хотелось бы более оперативного и понятного ответа.

Есть ли что-то, что заставляет вас задуматься об отмене подписки? Или есть побуждающие факторы к ее продлению?

Пока меня все устраивает, и я не планирую отменять подписку. Она не такая уж дорогая, а пользы от нее и удобства целая куча. Основные факторы продления – это хороший выбор контента и удобство использования. Если будут добавлять больше эксклюзивов, это будет большим плюсом.

Может быть, вы можете добавить что-то от себя? Свои личные впечатления от использования Кинопоиска, возможные предложения?

Мне кажется, что Кинопоиск движется в правильном направлении. Хотелось бы больше контента для семейного просмотра, возможно, какие-то сезонные подборки, например, новогодние фильмы. И было бы здорово видеть еще больше эксклюзивных проектов и своевременные обновления популярных сериалов.