Интересные идеи онбординга

Первое время работы в компании для нового сотрудника обычно связано со стрессом, массой новой информации, людей и процессов. Человеку нужно не просто заняться разработкой нового для него проекта, но и привыкнуть к другой компании, команде с их собственными традициями, особенностями и взаимоотношениями. 

Предлагаем вашему вниманию самые интересные методы адаптации новичков, больше найдете в книге All Hands on Deck: Best Practices in Employee Onboarding Process Improvement:

#1

Мы открыли для себя shadowing. Новичок на какой-то отрезок времени становится «тенью» более опытного специалиста: наблюдает за процессом работы, выезжает с ним на переговоры, выполняет нетрудные задания. И, что самое главное, задает вопросы. Таким образом он знакомится со своей будущей работой.

 Моника Спарр, HR-директор

#2

Мы проводим ежемесячные coffee meeting с новыми сотрудниками. В такой неформальной обстановке новые работники задают вопросы, знакомятся с руководителями и чувствуют себя частью команды.

Там же мы строим план на 30/60/90 дней.

Подробная стратегия на первые три месяца работы безусловно необходима для каждого новичка, чтобы он хорошо освоился в инструментах компании и процессах, чтобы он понимал ожидания компании и свои рабочие обязанности.

Джеймс Роббинс, карьерный консультант

#3

Мы выдаем новым сотрудникам BINGO-карты на обеды, чтобы они могли в течение первых трех месяцев работы в нашей юридической фирме лучше познакомиться с адвокатами и партнерами во время обеденного перерыва.

Лиза Келли, менеджер по найму адвокатов.

#4

Каждому новому сотруднику мы предоставляем обучение и необходимые ресурсы для знакомства с нашим ПО Tinder Box. К концу первой недели мы создаем им личный аккаунт и распространяем его внутри компании. Таким образом, мы преследуем две цели:

• интегрируем новичков в продукт
• знакомим работающих сотрудников с новичками

Саманта Хаддад, менеджер по кадрам в Tinder Box

#5

У нас в офисе есть стена с картой мира. Мы провели опрос среди сотрудников, чтобы выяснить, где они учились, жили и путешествовали, и пометить эти места на карте кнопками с их именами. Когда мы берем на работу нового сотрудника, его имя тоже появляется на карте. Рядом с этой стеной есть другая, на которой сотрудники отмечают те места, в которые они хотят поехать. Мы предлагаем нашим сотрудникам возможность выезжать за границу в один из офисов компании каждые два года (они должны выслать запрос и объяснить, чем эта поездка могла бы быть полезна для компании и их профессионального развития).

Эмили Громбачер, HR-директор СЕА

#6

В первый день мы проводим инструктаж, во время которого каждый отдел компании представляет себя новичку, и рассказываем о том, как новые сотрудники могут повлиять своей работой на результаты компании.

Эбби Олсон, менеджер по персоналу Westfield Steel

#7

В строительной фирме, которую я консультирую, новые сотрудники носят яркие каски в течение первых 30 дней работы, так что каждый знает, что они новички.

Джозеф Е. Бун, президент Strategic Solutions LLC

#8

У нас есть программа под названием «Паспорт к успеху», которая включает ряд мероприятий для новичков, в том числе серию викторин, которая помогает им узнать о прошлом, настоящем и будущем компании.

Кевин Гэмбл, директор по управлению персоналом SAFE

#9

У нас есть методическое руководство, которое на самом деле является дорожной картой для нового сотрудника, независимо от его должности. Что-то в этом документе более приоритетно в зависимости от обязанностей, но, как правило, новичок полностью следует руководству.

Нэнси Ахрич, консультант, специалист по развитию бизнеса Flash Point

#10

У нас есть список из 15-20 нетрадиционных вопросов, которые мы задаем каждому новому сотруднику, чтобы он мог рассказать о себе. У нас есть онлайн-блог под названием «Разговор», где мы эти ответы выкладываем. Так наша команда узнает интересные факты о новом сотруднике.

Триша Кейси, менеджер по управлению талантами в Briljent

#11

Мы используем Snapshot документ, который специально создали для того, чтобы помочь нашим новым сотрудникам и менеджерам легко отслеживать все достижения в обучении. Это позволяет узнать, когда они будут готовы к полноценной работе. Мы также используем этот документ для общения с новичками, в нем указаны периоды обучения, время и место, контактная информация менеджера и новичка.

У нас также есть сайт для новичков, где они могут получить доступ ко всем необходимым документам. Документы нельзя представить в электронном виде, но новички могут их распечатать. На сайте представлена информация о том, чего следует ожидать в первые 90 дней работы, также есть доступ к корпоративной политике, приветственное слово генерального директора и другая полезная информация.

Линдсей Форд, менеджер по персоналу в  FranciscanSt Elizabeth Health

#12

Процесс адаптации в UCF Athletics – сила первого впечатления + важность создания прочной связи между новым сотрудником и организацией. Наши новые сотрудники получают персональные приветственные телефонные звонки от своих руководителей и коллег еще до того, как выходят на работу. Такое общение демонстрирует стиль корпоративной культуры, задает общий тон и показывает новичку, что он может заручиться поддержкой.

Брайан Рид, спортивный директор в UCF Athletics

#13

Мы посылаем нашим новичкам приветственный пакет с подарками от местного офиса с уникальными картами метро и открытками, подписанными высшим руководством.

Гейла Д. Гатри, HR-специалист

#14

Мы предлагаем новичкам инструктаж и знакомим их с корпоративной культурой компании, ее историей и политикой в первые дни их работы. Руководитель департамента берет с собой нового коллегу на обед в первый день, а сотрудники знакомятся с ним в пятницу, когда мы проводим встречи команд.

Кортни Эдвардс, специалист по управлению персоналом

#15

Все наши новички смотрят видеоклип президента компании, в котором он рассказывает об ее истории. Кроме того, новые сотрудники встречаются и знакомятся с ним лично.

Лори Шнайдер, вице-президент по кадрам в Walker Information

#16

Мы посылаем новым сотрудникам приветственные коробочки, в которой они могут найти книгу, небольшой подарок и информацию о том, как завершить процесс оформления документов при найме и различные полезные офисные штуки.

Ли Крик, менеджер по управлению персоналом в First Person

#17

В первый день новых коллег мы встречаем с пирожными всем филиалом. Руководитель устраивает им официальный тур по офису и вводит в курс дела. Новичок проводит с коллегами в офисе как минимум 1-2 дня, чтобы лучше узнать, чем они занимаются каждый день на своих рабочих местах, и увидеть их в процессе взаимодействия с нашими клиентами.

Эйлин Шу, вице-президент по корпоративным ресурсам в Sterling Group