Интегрирование требований международных стандартов в систему менеджмента организации - Менеджмент и трудовые отношения статья

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Интегрирование требований международных стандартов в систему менеджмента организации

Нормативные и законодательные требования по управлению качеством, профессиональной безопасностью и здоровьем, окружающей средой в организации. Организационная структура управления системой менеджмента. Направления развития системы менеджмента качества.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Интегрирование требований международных стандартов в систему менеджмента организации
При рождении человек попадает в рамки законов - законов природы, законов общества. Здоровье и благополучие человека находится в прямой зависимости от выполнения организациями и обществом в целом законодательных требований (к продуктам питания, к зданиям и сооружениям и т.п.). Все организации так же при "рождении" попадают под управляющее воздействие нормативных и законодательных требований, в т. ч. по управлению качеством, управлению профессиональной безопасностью и здоровьем, управлением окружающей средой. Нормативные и законодательные требования учитываются при построении системы управления организацией. Потому с каждым годом возрастает заинтересованность организаций в создании интегрированной системы, которая отвечала бы одновременно требованиям различных международных стандартов (например, таких, как ISO 9001: 2000 системы менеджмента качества, ISO 14001 системы управления окружающей средой, управления профессиональной безопасностью и здоровьем по OHSAS 18001 и др.).
Система менеджмента существует в любой организации, причем, если она документирована, то она изначально является интегрированной системой, отвечающей требованиям указанных стандартов, а также нормативных и законодательных документов. Организация зачастую теряет часть прибыли, если выпускается продукт низкого качества, если наносится ущерб здоровью персонала и имуществу, если загрязняется окружающая среда. В большинстве случаев потери вызваны недостатками в системе управления организации, а не небрежностью или злым умыслом исполнителей.
Для устранения недостатков в системе управления организацией самым коротким и надежным путем является анализ существующей системы общего менеджмента, изучение и применение мирового опыта по совершенствованию, разработке и внедрению интегрированной системы менеджмента, отвечающей требованиям как можно большего количества международных стандартов.
Практика отечественных предприятий показала, что они разрабатывают и внедряют системы управления, отвечающие требованиям различных международных стандартов, как последовательно, так и параллельно. Причем в обоих случаях данные системы можно и нужно интегрировать в единое целое.
В случае разработки и внедрения каждой из систем отдельно - разрабатывается и внедряется документация по каждой системе в соответствии с требованиями выбранного международного стандарта.
наличие нескольких Политик организации по различным направлениям;
накопление повторяющихся по содержанию документов в организации;
увеличение числа внутренних и внешних связей, вероятность появления несогласованных связей;
сложность восприятия документов системы персоналом;
часто повторяющиеся внутренние и внешние аудиты;
анализ функционирования систем со стороны руководства не дают цельную картину управления организацией;
трудоемкость создания нескольких систем;
сложности в привязке уже действующих в организации внутренних документов по системе управления и т.п.
сокращение сроков построения одной из систем;
сокращение срока выхода на сертификационный аудит с момента принятия
руководством решения о разработке и внедрении одной из систем;
В случае интегрирования систем (дополнения одной системы к другой последовательно или разработка всех трех систем одновременно) разрабатывается и внедряется общая документация, которая отвечает требованиям всех трех международных стандартов
наличие общего пакета документов по системе менеджмента;
вовлеченность персонала в процесс совершенствования деятельности организации;
способность учитывать всесторонние требования потребителя и внешних сторон;
проведение общих внутренних и внешних аудитов;
сокращение затрат организации на разработку и сертификацию;
целостность анализа функционирования системы менеджмента со стороны руководства;
унификация форм, созданных организацией;
применение действующих в организации внутренних документов по системе управления и т.п.
увеличение сроков построения интегрированной системы;
увеличение срока выхода на сертификационный аудит с момента принятия
руководством решения о разработке и внедрении интегрированной системы;
обучение специалистов организации (ответственного со стороны руководства, начальника службы управления системой менеджмента, внутренних аудиторов) требованиям всех трех международных стандартов одновременно.
Приступая к разработке в организации интегрированной системы менеджмента, изначально важно правильно определить организационную структуру управления системой менеджмента.
Структурируя процессы системы менеджмента организации, определяются общие процессы, процессы системы менеджмента качества по ISO 9001, процессы системы управления окружающей средой по ISO 14001, процессы системы управления профессиональной безопасностью и здоровьем по OHSAS 18001 и т.д.
К процессам, которые определены, как общие, относятся: ( примеры процессов )
управление организацией (анализ со стороны руководства);
управление документацией, в т. ч. законодательной;
постоянное улучшение (сеть процессов жизненного цикла продукции);
Опыт разработки и внедрения показал, что основой для разработки или совершенствования в организации системы менеджмента является система управления качеством. При принятии руководством решений по разработке интегрированной документации целесообразно определить все процессы, происходящие в организации, их последовательность и взаимодействие, проанализировать требования ISO 9001: 2000, при необходимости, принять решение по совершенствованию существующего в организации порядка функционирования системы менеджмента. Далее приступить к последовательному анализу требований других интересующих международных стандартов и принятию решений по развитию системы менеджмента качества
Примеры направления развития системы менеджмента качества по общим процессам представлены в таблице 1.
Примеры направления развития системы менеджмента качества
Разработка Политики, целей и Программ в области экологии и безопасности. Анализ функционирования системы менеджмента
Разработка порядка управления законодательной документацией. Распространение на документы по СУОТ (в т. ч. ПЛАСы) и экологии.
Распространение на записи по экологии и безопасности
Инструктажи и обучение по вопросам экологии, профессиональной безопасности и здоровья. Вовлечение персонала в движение по повышению уровня безопасности и улучшению экологической обстановки
Распространение требований экологии и безопасности на КИПиА
Разработка порядка осуществления мониторинга и измерения за состоянием проф. безопасности и экологической обстановки
Расширение области проверок с учетом экологических требований и требований по проф. безопасности и здоровью.
Включение в объекты анализа данных экологических аспектов и рисков в области безопасности труда и охраны здоровья
Распространение на области экологии и безопасности
Распространение на области экологии и безопасности
В сети процессов жизненного цикла продукции учитываются требования в области экологии и безопасности
К процессам системы менеджмента качества по ISO 9001 относятся: ( примеры процессов )
управление несоответствующей продукцией.
К процессам системы управления окружающей средой по ISO 14001 относятся:
идентификация и ранжирование экологических аспектов;
управление несоответствующей продукцией;
аварийные ситуации и реагирование на них.
К процессам системы управления профессиональной безопасностью и здоровьем по OHSAS 18001 относятся:
идентификация опасности и оценка риска;
аварийные ситуации и реагирование на них.
Как видно из выше изложенного, могут быть разработаны документы:
"Аварийные ситуации и реагирования на них" - учитывает требования стандартов
"Управление несоответствующей продукцией" - учитывает требования стандартов
При разработке интегрированной документации системы менеджмента в соответствии с требованиями трех международных стандартов ISO 9001: 2000;
ISO 14001: 1996; OHSAS 18001: 1999 г:
Разрабатывается общая Политика организации, в которой может быть определена основная цель, направленная на повышение качества выпускаемой продукции, удовлетворение потребностей потребителей при постоянном снижении негативных воздействий на окружающую среду и рисков для здоровья сотрудников подрядчиков, посетителей и общества в целом. Организация в Политике может указать, что гарантирует потребителям, персоналу, обществу строгое соблюдение законодательных и нормативных требований в области качества, экологии, охраны здоровья и профессиональной безопасности, что основным принципом улучшения она определяет превентивный подход, стремится предупредить любые возможности выпуска некачественной продукции, ухудшения здоровья персонала, негативных влияний на окружающую среду.
Разрабатывается общая модель процессов.
Составляется таблица, в которой указывается общий перечень процессов с привязкой к пунктам международных стандартов ISO 9001: 2000; ISO 14001: 1996; OHSAS 18001: 1999 и документам системы менеджмента организации, которые содержат или будут содержать информацию по процессу.
Разрабатываются общие цели предприятия.
Разрабатывается общее Руководство по системе менеджмента организации в котором указывается взаимосвязь процессов, матрица ответственности персонала организации в соответствии с моделью процессов системы менеджмента и организационной структурой организации, кратким описанием процессов системы с ссылками на процедуры по процессам, в которых описывается полное функционирование процесса с входящими и исходящими данными.
Разрабатываются процедуры для всех процессов, происходящих в организации.
Определяются показатели результативности процессов.
При документировании каждого общего процесса должны быть учтены требования международных стандартов ISO 9001: 2000; ISO 14001: 1996; OHSAS 18001: 1999 г.
В соответствии с требованиями стандарта ISO 14001: 1996 в организации определяются экологические аспекты, которые имеют или могут иметь значительное воздействие на окружающую среду. Сведения заносятся в реестр экологических аспектов. По результатам ранжирования и оценки значимости определенных экологических аспектов разрабатываются экологические программы.
Внедрение требований стандарта OHSAS 18001: 1999 в общие процессы сегодня представляет некоторые сложности, связанные с отсутствием единого подхода к системе управления охраной труда (СУОТ). Документы по СУОТ, как правило, разработаны и функционируют в организациях, документы, соответствуют законодательным требованиям и требованиям внешних организаций проверяющих функционирование СУОТ, но недостаточно соответствуют требованиям OHSAS 18001: 1999 г.
Согласно требованиям OHSAS 18001 разрабатывается реестр рисков, который формируется согласно установленным и идентифицированным в организации существующим опасностям, которые возникают в ходе производственной деятельности. В соответствии с установленными в реестре наиболее значимыми неблагоприятными факторами разрабатывается программа управления профессиональной безопасностью и здоровьем.
Программа совершенствования СМК, программа управления проф. безопасностью и здоровьем, экологические программы, план ликвидации аварийных ситуаций - это часть общего планирования управления организацией.
В настоящее время на Украине имеется успешный опыт разработки, внедрения и сертификации интегрированных систем менеджмента для строительных компаний.
Применение в организации современных систем менеджмента:
обеспечивает управление качеством процессов, происходящих в организации;
обеспечивает управление профессиональной безопасностью и здоровьем персонала организации, а так же потребителя, поставщика, посетителя и других; заинтересованных сторон;
обеспечивает управление воздействием на окружающую природную среду; является основой внедрения новых технологий;
позволяет выйти на новый уровень регулирования проблем для поддержания конкурентоспособности.
Понятие экологического менеджмента и его основные принципы. Назначение и структура системы международных стандартов ISO 14000 в области экологического менеджмента. Использование стандартов ISO при организации экологического менеджмента на предприятии. курсовая работа [146,8 K], добавлен 18.11.2010
История создания и развития международных стандартов качества ISO, их эволюция и совершенствование, цели и задачи. Структура стандарта, его пункты и направления в сторону менеджмента, всей компании, специфических требований. Методы обеспечения качества. реферат [15,7 K], добавлен 09.04.2009
Система менеджмента качества как часть системы менеджмента организации. Сущность международного опыта в области сертификации и управления качеством. Процессный подход и принципы, применение стандартов ISO 9000/10000 и эффективность работы предприятий. контрольная работа [37,3 K], добавлен 21.01.2010
Современные системы менеджмента и их интегрирование. Интегрированные системы менеджмента качества. Характеристика ОАО "275 АРЗ" и его системы менеджмента. Разработка системы управления охраной труда. Методы оценки интегрированной системы безопасности. дипломная работа [612,1 K], добавлен 31.07.2011
Ознакомление с основными составляющими системы менеджмента качества. Анализ представления о степени соответствия системы менеджмента качества разработанной теории управления качеством. Исследование планирования изменений в системе менеджмента качества. курсовая работа [61,4 K], добавлен 22.03.2018
Комплекс международных стандартов ISO серии 9000 под общим названием "Системы менеджмента качества". Эффективная клиенториентированная система менеджмента. Основные этапы проекта и перечень имеющихся ресурсов. Документация системы менеджмента качества. курсовая работа [51,7 K], добавлен 27.02.2009
Основные понятия в области качества и менеджмента качества. Внедрение системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО 9001-2008. Анализ качества на примере предприятия ООО "Причал", направления внедрения СМК. дипломная работа [726,2 K], добавлен 12.10.2012
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Интегрирование требований международных стандартов в систему менеджмента организации статья. Менеджмент и трудовые отношения.
Что Объединяет Людей Сочинение По Литературе
Курсовая работа: Анализ исторических путей развития методологии. Научный метод познания. Скачать бесплатно и без регистрации
Сочинение По Картине Маковского Свидание
Дипломная работа по теме Народні звичаї і традиції як засіб екологічного виховання молодших школярів
Реферат На Тему Соотношение Религии И Философии
Доклад: Дядя Гиляй - поэт московского быта
Контрольная работа: Создание и разработка дидактических игр для развития словесного творчества дошкольников
Инфоурок Сочинение Дубровский 6 Класс По Литературе
Курсовая работа: Основания и фундаменты
Курсовая Работа Управление Рисками На Предприятии
Дипломная работа по теме Особенности функционирования налога на доход физических лиц
Реферат по теме Содержание договора о передаче прав на программу для ЭВМ
Статья: Фракталы в нефтегазовой геологии и геофизике
Реферат по теме Аллергии
Сочинение Моя Семья 5 Класс По Русскому
Канал имени Москвы
Реферат: Зміст сучасної освіти
Реферат по теме Метрологические службы
Литература Сочинение Сказка
Реферат: Смерть чиновника
Головний отаман Холодного яру Кость Пестушко—Блакитний - История и исторические личности реферат
Опыт инновационного развития региона на примере Ирландии - Международные отношения и мировая экономика курсовая работа
Анализ социалистической перестройки - История и исторические личности контрольная работа