Инструменты оценки: ProfAssessment
Сергей КузнецовСледующий инструмент оценки, которому мы хотим уделить особое внимание, – это ProfAssessment.
У этого инструмента есть некоторые недостатки, например: необходимость серьезного вовлечения внутренних или внешних экспертов и высокие затраты (время, стоимость) на проведение.
Но основное и самое весомое преимущество - возможность использовать ProfAssessment (PA) как самостоятельный и надежный инструмент.
Как разрабатывается и проходит PA:
1. Определение критериев оценки. Как правило, критериями являются профессиональные компетенции (про их разработку мы тоже будем говорить на нашем канале).
2. Согласование состава экспертов. Эксперты могут быть как внутренними, так и внешними. В дальнейшем они будут принимать участие в разработке кейсов и упражнений, а также в самой оценке.
3. Проведение обучения экспертов. Эксперты проходят обучение по методологии разработки кейсов и упражнений.
4. Разработка кейсов и упражнений. Методологи и эксперты разрабатывают инструментарий и чек-листы, которые будут в дальнейшем использоваться в ходе оценки.
5. Проведение калибровки экспертов и наблюдателей. На этом этапе важно привести всех участников оценки к единому пониманию критериев оценки, шкалы оценки и возможных поведенческих проявлений.
6. Проведение ProfAssessment состоит из двух частей – деловой игры (когда участники решают кейсы / работают в командах / ведут переговоры) и интервью с экспертами. В ходе PA, как и в классическом Ассессмент Центре, «собираются замеры» для их дальнейшей обработки и интерпретации.
7. «Сведение оценок». Эксперты и наблюдатели обсуждают все поведенческие проявления, сопоставляют их со шкалой и выставляют итоговые баллы по каждой профессиональной компетенции у каждого участника.
8. Предоставление участникам обратной связи по итогам оценки. Важный этап, который не стоит исключать из периметра оценки, т.к. он носит сильный развивающий эффект.
Еще хочется отметить, что в последнее время появился тренд в сторону комплексной оценки (COMPASS). Бизнес все чаще хочет создавать не несколько моделей компетенций, а одну единую модель на функцию, которая включает и soft и hard компетенции, после чего проводить единую комплексную оценку этих компетенций. Про такой комплексный подход мы еще поговорим на нашем вебинаре в апреле (позже анонсируем дату вебинара).
Вопросы и комментарии отправляйте на почту: prof@ecopsy.ru