Инструкция по АШ Пятёрочки

Доброго времени суток, дорогие друзья

Как только вы приобрели карточку с баллами не спешите набирать корзину с продуктами, подойдите к кассе возьмите какой-нибудь дешевый товар и попробуйте проверить карточку на списание баллов, если кассир вам списал - можете смело идти и набирать корзину с продуктами

Прошу быть внимательными, сейчас можно списать максимум 200 рублей баллами (Списание 50% от суммы покупки)
То есть, если вы приобрели карточку на 800 рублей, то вам нужно набрать продуктов на 1600 рублей и списать 4 раза с карты по 200 бонусных рублей.

Актуальные частые ошибки:

1) Сервер недоступен. Списание баллов запрещено.
Данная ошибка означает, что в момент списания баллов с карты связь была недоступна, такая ошибка решается очень просто, нужно попробовать списать баллы еще раз через 5 минут
(Если всё же вам это не помогло, попробуйте списать на соседней кассе)

2) Карта заблокирована

Данная ошибка решается сложнее, Вам нужно будет попробовать списать еще раз через пять минут, если опять же не получится - нужно будет сходить до соседней Пятёрочки и попробовать списать там, если не помогло - пишите саппорту за заменой

(Данная проблема не на нашей стороне, ваша карта может списаться в другой Пятёрочке без каких либо сообщений о блокировки карты)

3) Не можем найти штрихкод (КСО)

Вы нашли обновленное КСО и уже списывали с него, а теперь оно выдает вам такое сообщение, пройдите на кассу и спишите карточку там

Наш бот: @clever5kabot