Instagram: Фотореальность новой эры
@BusinessCoffeeBreak
В чем причина популярности Instagram? Главным образом в том, что приложение четко отвечает потребностям современного интернет-пользователя: скорость, простота применения, возможность восприятия информации картинкой, но главное, безусловно, — аудитория, которая, кстати, сформировалась практически мгновенно. В чем же заключается феномен самой известной в мире фотосоцсети, сумевшей за несколько месяцев после запуска захватить умы поколения?
Тип: фото- и видео- приложение;
Дата выпуска: 6 октября 2010;
Разработчики: Кевин Систром, Майк Кригер;
Операционные системы: iOS 6.0, Android 2.2, Windows Phone 8.0 (или новее);
Количество пользователей: более 1 млрд человек;
Еще не Instagram
Первоначальная идея Кевина Систрома, одного из создателей будущего Instagram, заключалась в разработке приложения для мобильных браузеров, куда пользователи смогли бы загружать свои фотографии, получая за это чекины (опция, позаимствованная у Foursquare).
Вообще-то Систром не был профессиональным программистом: он учился в Стэнфорде на финансового аналитика. Но страстное желание заниматься программированием было. Кстати, Стэнфорд определенно богат на IT-таланты. Выпускники этого университета основали Google, Yahoo, Sun Microsystems и Logitech. Вот и Кевин Систром, видимо, вдохновленный заразительным примером своих университетских товарищей, занялся проектом под названием Burbn. Сервис предполагал не просто чекины, но также получение баллов за отметки на объектах и публикации фото.
Вскоре Кевин привлек к разработке приятеля Майка Кригера. Друзья заметили, что пользователи не используют Burbn как геолокационное приложение, а предпочитают просто выставлять фотографии. Систром и Кригер быстро среагировали на поведение аудитории и изменили первоначальную концепцию, сконцентрировав внимание именно на мобильной фотографии. Незачем пытаться расширить возможности Burbn, сочли Систром и Кригер, лучше сосредоточиться на одной мобильной опции и занять в бизнесе еще никем не оккупированную нишу. Глупо соревноваться с Foursquare, пытаясь переманить сформировавшуюся аудиторию, и копировать то, что уже существует.
Исходя из этих убеждений, Систром и Кригер пытаются переделать приложение на новый лад, но оно не кажется интересным. Тогда разработчики трансформируют Burbn в приложение исключительно для iPhone. Но и это не помогает: опций слишком много, а интерфейс выглядит перегруженным. Партнеры начали сомневаться в успехе.
Систром даже произнес в тот момент фразу, которая сейчас — на гребне успеха Instagram — кажется смешной: «Майк, дружище, разрази меня гром, но мы не заставим этот чертов Burbn взлететь. Уж слишком много у него конкурентов. Мы обанкротимся раньше, чем раскрутим этот проект».
Систром и Кригер делают еще одну попытку: убирают одну функцию за другой, пока не остаются лишь возможности добавлять фотографии, редактировать их, комментировать и ставить лайки. И этого оказалось вполне достаточно! Тогда партнеры меняют название получившегося проекта на Instagram и готовятся выставить его на продажу.
Лайки всему голова
Идея разработчиков была в том, чтобы сделать любую, даже самую неинтересную фотографию красивой и необычной. Осуществить задуманное помогли фильтры, стильные и легкие в использовании. Спустя восемь недель тестирования и доработки, 6 октября 2010 года Instagram появился в магазине App Store компании Apple.
Скептики в один голос утверждали, что пользователям не нужна еще одна банальная соцсеть. Для текстовых сообщений есть Twitter, зачекиниться и получить бонусы мы можем на Foursquare, а для фотографий, несомненно, подходит уже популярный Facebook.
Однако оказалось иначе: за девять месяцев пользователи загрузили 95 млн фотографий. Так, за сравнительно краткий период времени Instagram заполучил огромную аудиторию. Создателям даже не пришлось проводить мощных пиар-кампаний: новость об интересной сети мгновенно разлетелась по всемирной паутине. Пользователи рьяно выкладывали в Instagram свои фотографии, лайкали и комментировали чужие. Фото в Instagram выглядели необычно, стильно и завораживающе. Получаясь в виде квадрата, фотография приобретает ретростиль фотокамер Kodak и Polaroid. В январе 2011 года в Instagram были добавлены хэштеги. В сентябре того же года в приложении появились новые фильтры, иконки и прочие действия.
Но в целом любые новые возможности лишь дополняли ключевые опции: добавляй и лайкай.
Все может Instagram
Идея реализована. Instagram получил бешеную популярность. Возможность развития теперь Систром и Кригер видели в расширении аудитории. Разработчики сочли важным подготовить версии приложения для других мобильных платформ. В апреле 2012 года — для Android. В ноябре 2013-го — для Windows Phone 8.
В 2011 году команда получила свое первое финансирование в размере $7 млн. Инвестиционная группа компаний выделила деньги на развитие приложения, у которого даже не было детально прописанного бизнес-плана. По оценкам финансовых экспертов, эта успешная сделка повысила рыночную стоимость Instagram до $25 млн. А в апреле 2012 года Instagram был поглощен компанией Facebook.
Приобретение проекта стоило Марку Цукербергу $1 млрд. Но кроме этого, стороны обговорили соглашение таким образом, что Instagram сохраняет свое независимое управление в составе Facebook. Вполне возможно, что Facebook не просто решил подключить популярный сервис, но и купил этот крупный стартап, дабы обезопасить себя от возможности появления мощного конкурента. По данным СМИ, сделка с Facebook принесла в конечном итоге владельцам фотоприложения $300 млн.
Методом проб и ошибок
В развитии бренда Instagram случались и неудачи: например, когда компания попыталась внести изменения в условия пользования. Владельцы захотели заполучить права на контент сети. То есть Instagram мог бы продать выложенную фотографию любого пользователя без его особого разрешения. Естественно, такое нововведение не пришлось по вкусу интернет-завсегдатаям, а еще вызвало резкую критику со стороны юристов по защите прав человека и персональных данных. В результате компания отказалась от этой безумной затеи, но почти четверть пользователей предпочли перейти на другие сервисы, схожие с Instagram.
А на волне смены владельца (имеется в виду поглощение Facebook) появилась фальшивая версия Instagram, которая отправляет SMS-сообщения на виртуальные платные номера и ворует деньги со счетов абонентов. Разобраться с мошенником оказалось не так-то просто. Instagram и сейчас притягивает огромное количество желающих нечестно подзаработать на именитом бренде. С другой стороны, это лишний раз доказывает, что бренд состоялся.
Не останавливаться на достигнутом
Сегодня в сети можно не просто разместить фото, но и сделать видео. Конечно, вряд ли вашим подписчикам придется по вкусу многочасовой шедевр в духе Лав Диаса, но десятисекундный ролик вполне удовлетворит вечно спешащего пользователя. Это большой прорыв для зарегистрированных в сети СМИ или крупных компаний. Ведение их инстаграм-аккаунта сегодня — отдельная профессия SMM-пиарщика.
Instagram создает имидж сообщества креативных людей. И сама сеть под стать своим поклонникам. Усовершенствование приложения идет полным ходом, а компания до сих пор не имеет четко прописанного бизнес-плана. Но структурированная модель развития и не является главным фактором в истории успеха бренда Instagram. Сами Систром и Кригер признаются, что им просто повезло. Однако все прекрасно понимают, что одного везения недостаточно: Instagram «выстрелил» потому, что соответствовал требованиям современной аудитории. Соцсеть обещает новые интересные разработки, над которыми, кстати, трудятся все те же Кевин Систром и Майк Кригер.
Даже после поглощения Instagram компанией Facebook знаменитые разработчики остались в штате. Ведь сеть в первую очередь — это идея и те люди, которые ее реализуют.
С уважением, искренне Ваш, @BusinessCoffeeBreak
