Инновации и изменения как стиль жизни современной организации, как элемент её организационной культуры. Курсовая работа (т). Менеджмент.

💣 👉🏻👉🏻👉🏻 ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻

Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.


Помощь в написании работы, которую точно примут!

Похожие работы на - Инновации и изменения как стиль жизни современной организации, как элемент её организационной культуры

Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе

Нужна качественная работа без плагиата?

Не нашел материал для своей работы?


Поможем написать качественную работу Без плагиата!

В современном мире слово «инновация» - повсеместно распространённый
термин. Мы слышим его буквально на каждом шагу - инновации в экономике,
инновации в технике, инновации в науке. Это слово уже настолько вошло в обиход,
что считается большинством современных людей синонимом слова «новшество»,
обычным бытовым усовершенствованием.


Однако на самом деле под инновацией понимаются куда более глобальные и
масштабные перемены. Они могут касаться как уровня небольших организаций, так и
уровня целых стран, целого мира. Термин «инновация» происходит от латинского
«novatio», что означает «обновление» (или «изменение»), и приставки «in»,
которая переводится с латинского как «в направление», если переводить дословно
«Innovatio» - «в направлении изменений». Таким образом, под инновацией
понимается не просто новшество. Под инновацией понимается внедрение этого
новшества, а также его целесообразность.


Однако в инновациях, какими бы передовыми и современными они не были,
попросту нет смысла, если они не будут работать. Неправильно и не вовремя
внедрённая инновация может не только ухудшить работу организации, но и привести
к её полному краху.


Данную тему для моей курсовой работы я выбрал не случайно. На мой взгляд,
без инновационности, без постоянного стремления к совершенствованию прогресс в
современном мире попросту невозможен. Для меня, как и для многих студентов
моего факультета, эта тема очень актуальна. Ведь если мы будем управлять
организациями, управлять страной, без желания двигаться вперёд и
совершенствовать методы управления, то ни у нас, ни у наших подконтрольных
организаций будущего не будет.


Целью моей курсовой работы является рассмотрение и анализ той роли,
которую играют инновации в жизни современных организаций. Для раскрытия этой
роли я выполню такие задачи, как изучение литературы и интернет-источников по
данной теме (в основном, книг Генри Минцберга), подробное изучение и раскрытие
понятий инновации, организации, инновационного процесса, организационной
культуры. Я рассмотрю причины, методы и формы внедрения инноваций в жизнь
организаций, а также ту роль, которую они играют в организационной культуре
организации, а также актуальность инновационных изменений в организациях
современной России.


Я остановлюсь на особенностях инновационных организаций, на их основных
отличиях от других организационных форм. Также, на мой взгляд, очень важное
место в теме моей работы займёт раскрытие понятия «адхократия», так как только
такая организационная форма способна внедрить в жизнь организации по-настоящему
глубокие и масштабные инновации.







Глава 1. Инновации - понятия, сущность, причины и формы




1.1   Основные понятия. Виды
инноваций




В последние годы в нашей стране слово «инновации» стали произносить
слишком часто, к месту и не совсем к месту. При этом, как мне кажется, иногда
упускается из виду главное. Это главное состоит в ответе на ряд принципиально
важных вопросов. Зачем нам вообще нужны инновации? Какую проблему решают
инновации? Обладают ли инновации «монополией» на решение актуальных проблем,
либо имеются другие подходы, которые, хотя бы частично, выступают в качестве
решения - «заменителя»?


Иннова́ция, нововведение (англ.
<#"829453.files/image001.gif">




Деятельность
современных предприятий существенным образом отличается от предприятия 90-х гг.
ХХ века. В литературе по менеджменту понятие «предприятие» (фирма) уступило
место терминам «обновляющаяся организация», «обучающаяся организация», «инновационная
организация», «предприятие XXI века», что обусловлено особыми характеристиками
этих организаций
.[5]


Главным
отличием инновационных организаций является ориентация на изменения, которые
становятся нормой для их деятельности. В данных организациях инновации
становятся не просто элементом организационной культуры - они становятся самой
основой деятельности организации.


Инновационные
организации имеют собственное понимание:


ü  сущности
инноваций ;


ü  управления
процессами создания новшеств
.


Ежедневно на мировом рынке появляется масса новых товаров и услуг, но
продолжительность жизни части из них очень коротка. Они не признаются
покупателями и также мгновенно исчезают с рынка, как и появились. Тем самым они
не состоялись как инновации, хотя и были новыми и основывались на интересных и
оригинальных идеях. Как указывал Ф.Котлер, на рынке товаров широкого
потребления терпит неудачу 40% всех предлагаемых новинок, на рынке товаров
промышленного назначения - 20%, а на рынке услуг - 18%.[10]


Когда
новые изделия и услуги приобретаются потребителями и образуется устойчивый
спрос на них, то это означает, что они представляют для потребителя новую
ценность ,
т.е. потребитель увидел в них новые возможности для удовлетворения собственных
потребностей, иногда и неосознанных.


В
конечном счете, инновации обеспечивают изменения во внешней среде
.


При
создании инноваций данные организации ориентируются на рынок, т.е. на
удовлетворение конкретных потребностей, а не на продукт
.


Инновационная
организация в своей стратегии заранее ориентируется на необходимость постоянной
работы над новыми товарами и услугами. То есть одновременно с производством
продукции происходит планомерная подготовка будущих новинок. Здесь, как и в
производстве, действует практически непрерывный процесс создания будущего
предприятия.


В
инновационных организациях, и это является их существенным отличием, создание
инноваций есть разновидность бизнеса, тогда как в большинстве организаций - это
функция, часть общей деятельности предприятия. А поэтому и организация
инновационной деятельности отличается от классической последовательности
действий .


В
инновационных организациях существует систематически повторяющаяся процедура
создания новых продуктов
, т.е.
инновациями управляют, они становятся повторяющимся и привычным процессом,
который обеспечивает выдачу творческих и новаторских изделий и услуг на
постоянной основе.


Самым
главным врагом инноваций является бюрократия, при которой подчинённые органы
государственной или организационной власти видят свою задачу не в том, чтобы с
пользой действовать в указанных ей пределах, а в том, чтобы исполнять
требования, предъявляемые свыше, то есть отписаться, выполнить ряд предписанных
формальностей и тем удовлетворить высшее начальство.


Административная
деятельность сводится к письмоводству; вместо фактического исполнения
довольствуются написанием бумаги. А так как бумажное исполнение никогда не
встречает препятствий, то высшее правительство привыкает ставить своим местным
органам требования, фактически невыполнимые. В результате получается полный
разлад между бумагой и действительностью, при котором об инновационности не
может идти и речи.


Устройство
механистической и профессиональной бюрократий ориентировано на выполнение
задач, а не решение проблем, на совершенствование стандартных программ, а не на
разработку новых. Сложные инновации требуют совершенно особой конфигурации,
способной объединить специалистов разных профессий в слаженно функционирующие
проектные команды.


Эти
организации являются адхократиями нашего общества, которые характеризуют
следующие черты:


В бизнесе любая инновация имеет свой жизненный цикл, который состоит из
трех основных элементов:


периода от начала разработки до выхода новшества на рынок (стадия
создания); при этом само оно может устареть, а нововведение еще не начаться;


периода от выхода на рынок до прекращения выпуска;


периода устаревания (от снятия с производства до завершения эксплуатации
у потребителей); здесь происходит исчерпание возможностей прежнего новшества и
замещение его альтернативным.


Все этапы внедрения инновации в организации объединяет единый
инновационный процесс. [6]


Под инновационным процессом понимается единая цепь последовательных
действий - от исследований и разработок новой технической идеи до практического
внедрения созданного на ее основе новшества (его коммерциализации). Поэтому
необходима и целостная система управления инновациями.


Инновационный процесс выполняет следующие основные функции:


) познавательную (приращение общих знаний);


) информационную (их распространение);


) исследовательскую (целевое приобретение знаний в определенной области);


) преобразовательную (улучшение существующих и создание принципиально
новых объектов и процессов);


) экономическую (сокращение затрат труда);


) мотивационную (стимулирование творчества);


) социально-потребительскую (обеспечение людей все более совершенными
благами и услугами);


) ресурсо- и природосберегающую (создание технологий, обеспечивающих
охрану окружающей среды и экономию естественных ресурсов).


Различают три логических формы инновационного процесса: простой
внутриорганизационный (натуральный), простой межорганизационный (товарный) и
расширенный.


Простой ИП предполагает создание и использование новшества внутри одной и
той же организации, новшество в этом случае не принимает непосредственно
товарной формы.


При простом межорганизационном инновационном процессе новшество выступает
как предмет купли-продажи. Такая форма инновационного процесса означает
отделение функции создателя и производителя новшества от функции его
потребителя.


Наконец, расширенный инновационный процесс проявляется в создании все
новых и новых производителей нововведения, нарушении монополии
производителя-пионера, что способствует через взаимную конкуренцию
совершенствованию потребительских свойств выпускаемого товара. В условиях
товарного инновационного процесса действует как минимум два хозяйственных
субъекта: производитель (создатель) и потребитель (пользователь) нововведения.
Если новшество является технологическим процессом, его производитель и
потребитель могут совмещаться в одном хозяйственном субъекте.[9]


Инновационный процесс может быть организован тремя способами:


. Последовательно, когда по завершении каждого этапа работ принимается
решение об их продолжении или приостановке. Это снижает финансовый риск и
упрощает контроль, но не позволяет полностью использовать потенциал
организации, резко повышает затраты.


. Параллельно, когда начало одного этапа не связано с завершением
предыдущего. Это сокращает время, но увеличивает риск, так как окончательное
решение принимается, когда работы на следующем этапе уже в разгаре.


. Интегративно, т. е. на основе совместной работы группы специалистов
различного профиля, что позволяет концентрировать и решать все вопросы во
взаимосвязи.


Разработку и освоение нововведений могут осуществлять самые разные виды
структур:


самостоятельные внутрифирменные подразделения;


временные научно-технические коллективы;


специализированные независимые исследовательские фирмы;


Инновационная деятельность осуществляется в следующих формах:


Интерпартнерство. Представляет собой наиболее простую внутрифирменную
форму инновационно-предпринимательской деятельности. Она предполагает, что
инициативный творческий работник (интерпартнер) при поддержке администрации сам
осуществляет нововведения и при успехе пытается внедриться с ним на рынок в
качестве независимого контрагента.


Внутренний венчур. Является автономным в административном и хозяйственном
отношении подразделением, предназначенным для внедрения научных идей
сотрудников, отобранных специальной службой. Возглавляется ими самими и в
течение обусловленного срока проводит разработку этих идей и готовит проект
запуска результатов в производство.


Всего существует три этапа инновационного процесса.


Первым этапом инновационного процесса являются фундаментальные
исследования, сбор и систематизация информации по соответствующей проблеме.
Осознаётся необходимость перемен в организации. Целью этого этапа являются
оценка необходимости и возможности изменений, изучение возникших проблем,
генерирование, отбор, определение возможности реализации перспективных идей.


Внедрение любой инновации требует достаточно большого количества времени.
Иногда прекрасно задуманная и тщательно осуществленная реорганизация фирмы или
ее подразделения не только не приносит пользы, но даже может нанести вред по
той причине, что она слишком поздно была осознана и реализована.


Фундаментальные исследования, в свою очередь, делятся на теоретические и
поисковые; первые формируют концептуальные подходы к проблеме; вторые - новые
принципы создания изделий и технологий.


Своевременность осознания необходимости изменений высшим руководством
организации предполагает наличие некоторого порога реагирования на ситуацию во
внешней среде. Если порог реагирования слишком высок, это означает, что в
организации велика инерция сознания членов организации, нежелание изменять свое
поведение даже при наличии явных предпосылок для этого; велика уверенность в своих
силах и в своей способности к выживанию в условиях рынка или институциональной
среды. Высокий порог реагирования является характерной чертой крупных и сильных
компаний, известных своей стабильностью. [3]


Низкий порог реагирования свидетельствует прежде всего о том, что
руководство организации может предвидеть изменение ситуации во внешней среде,
проводить опережающие изменения, характеризуется высокой способностью к
выживанию. Такие организации всегда находятся на гребне успеха, опережают своих
конкурентов.


Для того чтобы снизить порог реагирования, повысить гибкость и
способность к опережающим изменениям, руководство организации должно выполнить
ряд важных организационных условий:


а) проведение всестороннего анализа ситуации, который включает в себя самооценку,
изучение характеристик внешней среды и сравнение собственной организации с
другими компонентами внешней среды.


б) создание целостного видения ситуации, т.е. руководство организации
должно представлять себе не только возможности своей фирмы, но и всю
совокупность связей во внешней среде; понимать, как организация входит во
внешнюю среду, каким образом она может занять более высокое место в структуре,
как она может усилить свои позиции


в) определение последовательности этапов инноваций. Это условие теснейшим
образом связано с планированием всех действий по изменению каких-либо
характеристик организации. При планировании изменений в организации
используются методы сетевого планирования, карты Ганта и другие общепринятые
способы действий. Безусловно, планы изменений должны быть обязательно сопряжены
с целями организации.


Второй этап - это прикладные исследования, направленные на определение и
уточнение способов применения результатов предыдущего этапа. Эти исследования
могут быть теоретическими и экспериментальными (в том числе связанными с
созданием моделей).
Здесь происходят разработка лабораторных технологий, изготовление и
испытание макетов и образцов новых изделий, нестандартного оборудования,
производятся специальные расчеты для оценки и последующей корректировки
направлений исследований, второй отсев неперспективных идей.


Конечным результатом этого этапа являются техническое задание,
рекомендация, опытный образец.


В процессе фундаментальных и прикладных исследований приобретаются новые
научные знания, необходимые для проведения опытно-конструкторских разработок. В
то же время уже на этих этапах возможны тупиковые результаты и экономические
потери.


Сам процесс формирования нового видения в коллективе организации
осуществляется через социализацию ее членов. Здесь главным является
распространение знания о необходимости инноваций. При этом руководство должно
использовать как формальные, так и неформальные информационные сети
организации. Основной задачей этого шага является создание образа новой
организации, для чего можно использовать пропаганду, рекламу нововведений и
простое распространение информации.


На втором шаге создания общего видения перемен через социализацию
осуществляется обучение членов организации. При этом в качестве элементов
обучения используются такие образцы, которые показывают преимущества новых
организационных форм, направляют интересы работников на проведение инноваций.


Огромную роль на втором этапе играет демонстрация инноваций, цель которой
- закрепление результатов обучения вплоть до формирования положительных
стереотипов в отношении содержания предполагаемых изменений. Этот эффект
достигается на основе проведения смотров новой техники и технологий, наглядного
показа действия новых схем управления на примере других организаций,
презентации новых условий труда или возможностей новых информационных систем.


В целом в ходе социализации у членов организации появляется понимание
назначения и полезности инноваций.


Третий, заключительный этап - институционализация изменений. Первый шаг
на данном этапе - практические действия, направленные на создание новых
социальных связей, обеспечивающих работу в измененных условиях. Новые связи
заменяют старые или на первых порах существуют параллельно с ними, но во всех
случаях новые социальные связи должны считаться приоритетными.


На втором шаге происходит слом старых норм и процедур деятельности. При
правильно спланированной и проведенной предварительной работе на предыдущих
этапах эта операция будет максимально безболезненной. Общее видение нового
позволяет членам организации немедленно после уничтожения старых норм, правил и
процедур приступить к созданию новых организационных подсистем или отдельных
структурных составляющих организации.


На третьем шаге решается основная задача - внедрение инноваций во все
структуры организации и заимствований из других системных единиц внешней среды.
При этом проверяется степень влияния инноваций на все компоненты организации и
производятся действия по преодолению сопротивления изменениям и снятию неопределенности.


На четвертом шаге осуществляется полное освоение новых ролевых требований
и нормативных процедур, которые представляют деятельностную составляющую новых
элементов культуры организации. При практическом освоении нововведений нужно
обращать внимание на конформность членов организации к новым образцам культуры
и новым ролевым требованиям. Степень социализации к изменениям должна быть
такой, чтобы все ролевые требования и нормы были приняты, интернализованы
членами организации на данный момент, считались наиболее удобными и полезными
достижения целей как организации, так и отдельных ее членов.


В бизнесе на третьем этапе происходят освоение производства нового
изделия и его распространение среди потребителей. Ему предшествует оценка его
рыночных перспектив, соответствия стандартам, патентной защите, еще один отсев
неперспективных вариантов. Затем осуществляется проектирование технологических
и организационных процессов, подготовка производственных мощностей, сбытовой
сети и, наконец, освоение, массовый выпуск и сбыт новшества.


В качестве отправной точки стратегического процесса выступает задуманная
стратегия (Intended Strategy), которая представляет собой планы, которые
менеджеры пытаются осуществить на конкретном продуктовом рынке, отталкиваясь от
анализа конкурентной динамики и имеющихся у компании способностей. Это -
стратегии, которые менеджеры стремятся реализовать.


Однако не все из того, что задумывается, удается реализовать в жизни.
Поэтому какая-то «часть» стратегии остается нереализованной (Unrealized
Strategy).


Тем не менее, большая «часть» задуманного стратегического плана все-таки
начинает реализовываться - запланированная стратегия (Planned Strategy).


При этом, однако, в любой деятельности всегда будут спонтанно возникать
новые, неожиданные обстоятельства, которые представляют собой непредвиденные
угрозы и благоприятные возможности. Сотрудники организации, так или иначе,
будут на них реагировать, и эти действия будут составлять «эмерджентную»
стратегию (Emergent Strategy).


Таким образом, реализуемая в жизни стратегия (Realized Strategy) будет
представлять собой «сумму» двух «слагаемых» - запланированной и «эмерджентной»
стратегий.[3]


Инновации обеспечивают изменения в экономике и в социальной среде, т.к.
за счет них лучше и дешевле удовлетворяются обычные потребности людей.
Некоторые инновации обеспечивают удовлетворение потребностей, которые
человечество и не осознавало. Изменения, которые происходят под влиянием
инноваций, позволяют обществу тратить имеющиеся ресурсы более эффективно, чем в
предыдущее время.


Опыт многих фирм показывает полезность анализа социальных, экономических
и технических условий, который может выявить новые возможности для инноваций.
Руководители современных предприятий понимают важность аналитической работы.
Большинство фирм содержит крупные подразделения, занимающиеся такими
исследованиями. Существует масса стандартных и эвристических методов анализа.
Но выявление возможностей для будущего успешного бизнеса представляет особую
сложность и носит творческий, личностный характер. Поэтому очень важно
привлекать к этой деятельности талантливых специалистов из разнообразных сфер
деятельности.


Работа по обнаружению возможностей преобразования производства нуждается
в большом количестве фактов, вытекающих из сопоставления разнообразных
экономических показателей, поставленных целей и достигнутых результатов, из
объяснения причин, почему планы не удалось реализовать и многого другого.
Вообще требуют изучения все необычные факты, связанные с реализацией товаров и
услуг, с изменением поведения потребителей и т.д.


1. Финансовая и организационная поддержка деятельности
научно-исследовательских и образовательных учреждений в проведении НИОКР
(научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок) и развитие
соответствующей ресурсной базы.


. Финансовая и организационная поддержка развития инновационной инфраструктуры.


. Финансовая и прочая поддержка инновационных проектов, связанных с
коммерциализацией результатов НИОКР.


Заслуживает нескольких слов и российская инновационная инфраструктура.
Ведь в ней накопился целый ряд противоречий и проблем, многие из которых имеют
чисто российскую специфику.


К числу важнейших из таких проблем, создающих существенные препятствия
для успешного функционирования инновационной инфраструктуры, можно отнести:


. Значительный крен в функционировании инновационной инфраструктуры в
сторону предложения технологий (российских).


. Недостаточная взаимная увязка инициатив и мероприятий по
государственной поддержке малого и среднего бизнеса.


. Доминирование в стране линейного взгляда на инновационный процесс.


. Недостаточное внимание к региональному аспекту инновационной
деятельности и её государственной поддержки.


Корректирующие вставки в виде сетки, изготовленные из новейших материалов
- эластана и полиамида с добавлением лайкры - яркий пример инноваций в
продукции данной компании. Они подтягивают живот, приподнимают ягодицы и
обозначают талию, делая фигуру подтянутой и визуально «убавляя» целый размер.
Данная одежда является обязательным элементом зимнего гардероба, а оригинальная
подкладка скрывает корректирующие вкладки.


Рубашки модели non-iron, выполненные из чистого хлопка,
благодаря уникальной технологии обработки тканей не допускает образования
складок. Данные рубашки не требуют глажения, а если повесить их на вешалку -
сами восстанавливают свою форму. Эта инновационная технология незаменима для
деловых, экономящих своё время людей.


Рубашки модели Dry Extreme используют
технологию Smart Weave, выводящую вот с поверхности тела. Влага тонким слоем
распределяется по наружной поверхности ткани и очень быстро высыхает, не
оставляя мокрых пятен. Благодаря этому человек чувствует свежесть и комфорт в
течение всего дня.


Туфли, произведённые по технологии Insolia, фиксируют ногу в оптимальном для высокого каблука
положении. Вес переносится с носочной части обуви на заднюю, благодаря чему
уменьшается напряжённость подъема стопы, фиксируется щиколотка и выравнивается
осанка. Контурная вставка позволяет провести весь день на ногах, а привычные
симптомы ношения высоких каблуков - боль в ногах и спине - останутся в прошлом.





8)     Алленди.ру,



)       Инотех.ру,



)       Сибирская Академия
Финансов и Банковского Дела,
http://www.sapanet.ru/Science/KONKURS/2/book/v7.html






Похожие работы на - Инновации и изменения как стиль жизни современной организации, как элемент её организационной культуры Курсовая работа (т). Менеджмент.
Вводная Контрольная Работа По Физике 8 Класс
Методика Расследования Должностных Преступлений Курсовая Работа Криминалистика
Реферат по теме Спаечная болезнь
Мотивация Как Функция Управления Реферат
Курсовая работа по теме Организация технического обслуживания оборудования на банно–прачечном комбинате
Контрольная Работа На Тему Расчеты По Бухучету
Доклад по теме Профилактика зооантропонозных заболеваний у человека
Первое Сочинение Шуберта
Реферат: Либерализм в колониях Испании
Заказать контрольную работу
Контрольная работа: Система управления на примере производственной организации "Элитная мебель"
Дипломная работа по теме Теплові процеси в компресорах суднових холодильних установок
Реферат: Определение силы мышц сгибателей кисти у спортсменов 15 лет различных специализаций 2
Сочинение Школа Мой 2 Дом
Реферат по теме Рынок жилой недвижимости города Ростова-на-Дону (ценовая ситуация и себестоимость строительства)
Лабораторная Работа Дисперсия Света
Реферат: Платов Антон Магические Искусства Древней Европы
Война И Мир Аргументы Для Итогового Сочинения
Реферат На Тему Освоение Амазонии
Реферат Аминокислоты Заключение
Похожие работы на - Курсовая Работа - Аппроксимация функций
Реферат: Організація бюджетного планування
Реферат: Характеристика системы представления налоговых деклараций в электронном виде