Информационная подсистема "Организация и контроль учебной деятельности студентов в рамках СМК СГУ" - Программирование, компьютеры и кибернетика дипломная работа
Главная
Программирование, компьютеры и кибернетика
Информационная подсистема "Организация и контроль учебной деятельности студентов в рамках СМК СГУ"
Цель, основные критерии и ограничения разрабатываемой информационной подсистемы "Организация и контроль учебной деятельности студентов". Состав и содержание работ по созданию системы. Разработка методик испытаний генерации регламентного документа.
посмотреть текст работы
скачать работу можно здесь
полная информация о работе
весь список подобных работ
Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В целом ситуацию с обеспечением качества подготовки специалистов в России нельзя назвать благополучной из-за воздействия ряда факторов, связанных, в том числе с сокращением финансирования вузов. Негативные процессы в высшей школе, которые имели место в 90-х годах, не могли не сказаться на самой сущности вуза как центра науки, образования.
Начиная с середины 90-х гг. некоторые вузы стали активно искать пути изменения ситуации к лучшему. Их реакцией на резкое изменение внешней среды и внутренние осложнения системы высшего образования был поиском путей адаптации к новым условиям, в т.ч. на основе совершенствования системы управления качеством.
На основании Решения Коллегии Федерального агентства по образованию Министерства образования и науки РФ № 3/1 от 16 ноября 2004 г. “О разработке и внедрении внутривузовской системы управления качеством образования в высших учебных заведениях (на примере Московского государственного института стали и сплавов (технологического университета)”, Министерство образования издало одноименный Приказ № 304 от 3 декабря 2004 г. Суть Приказа состоит в его названии - необходимо разработать и внедрить внутривузовские системы менеджмента качества образовательных услуг, т.е. тех услуг, на которые и финансируются ВУЗы из бюджета.
СМК, существующие на данный момент в современной сфере образования функционируют в связи с принятыми требованиями и не функционируют. Прикладные информационные технологии также редко применяются. Создаваемая подсистема показывает применение реально действующих актуальных бизнес-процессов вкупе с уместным применением современных программ. Бесплатно! Без смс!!!
Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка информационной подсистемы «Организация и контроль учебной деятельности студентов» в рамках СМК СГУ, с целью повышения качества выпускаемых специалистов.
Исходя из главной цели, мы можем сформировать следующую совокупность задач, т.е. тактику:
1. Изучение действующей СМК СГУ и подсистемы Учебного отдела.
2. Изучение предметной области и функций, выполняемых сотрудниками отдела.
3. Построение модели AS IS подсистемы «Организация и контроль учебной деятельности студентов».
4. Разработка системы показателей эффективности и стратегической карты для Учебного отдела.
5. Формирование оптимальных бизнес-процессов (построение модели ТО ВЕ для создаваемой информационной подсистемы).
6. Разработка технического задания для создаваемой информационной подсистемы;
7. Визуализация фактических и плановых значений показателей с помощью индикаторной линейки.
8. Генерирование регламентной документации Учебного отдела.
Указанием ректора университета было принято решение о разработке информационной подсистемы для учебного отдела «Организация и контроль учебной деятельности студентов», которая могла бы улучшить деятельность подразделения таким образом, чтобы могло повыситься качество выпускаемых специалистов с помощью контроля посещаемости и количества выговоров, как студентам, так и сотрудникам.
Для этого были выделены уровни автоматизации, которые могла бы выполнять подсистема с помощью актуальных бизнес-процессов:
1) автоматически генерировать регламентную документации в любой момент времени;
2) контролировать исполнение бизнес-процессов с помощью показателей
3) осуществлять хранение показателей в базе знаний;
4) обеспечивать удалённый доступ к подсистеме СМК;
5) визуализировать плановые и фактические показатели с помощью индикаторных линеек.
После изучения предметной области, была составлена модель AS IS, включающая главные бизнес-процессы учебного отдела (УО), схему документооборота, структурную организацию университета, которая в свою очередь включает в себя подробное описание УО, его функций.
Диаграммы основных бизнес-процессов учебного отдела «Контроля и организации учебной деятельности студентов» выполнены с помощью программного пакета BPWin для моделирования, анализа и проектирования, с целью дальнейшей оптимизации. Графическое изложение этой информации позволяет перевести задачи управления организацией из области сложной образовательной системы в сферу инженерных технологий. Бизнес-процесс «Организация учебной деятельности» представлена на рис. 1.3:
Рис.1.3 Бизнес-процесс «Организация учебной деятельности студентов»
Бизнес-процесс «Организация учебного деятельности студентов» начинается с получения ООП в учебном отделе. Далее, на основании ООП, заведующий кафедрой разрабатывает нормы времени и нагрузки. После завершения процесса «Разработка норм времени и нагрузки», он отправляет информацию о профессорско-преподавательском составе кафедры в плановый отдел. Нагрузка отправляется заведующим кафедрой в диспетчерскую службу, чтобы инициировать начало формирования расписания.
Затем, когда расписание будет сформировано, диспетчерская служба (ДС) отправляет его на проверку в учебный отдел и, если, оно соответствует всем критериям положения «О составлении расписаний учебных занятий», то УО утверждает его. Если расписание не соответствует, то проверяющий отправляет его обратно в диспетчерскую службу на переработку.
После того как ДС внесёт необходимые исправления в график занятий, после чего его снова отправляют на проверку в УО. При необходимости этот цикл повторяется.
Рис.1.4 Бизнес-процесс «Контроль посещаемости студентов»
В представленном выше процессе (рис.1.4), после того, как готово расписание, кафедра занимается процессом «Контроль выполнения учебного плана через исполнение расписания занятий». Куратор и староста группы одновременно начинают контролировать студентов: куратор наблюдает и корректирует учебную деятельность студентов, а староста проверяет их посещаемость и фиксирует это в журнале посещаемости.
Преподаватель заполняет раздел «Тема занятия» в журнале посещаемости и подтверждает своей подписью количество студентов на паре. Следуя своим обязанностям, после занятий, староста сдаёт журнал посещаемости в деканат. Где его проверяют, а по прошествии отчётного периода сдают «Отчёт о посещаемости», сформированный по записям в журнале посещаемости.
Таким же образом, УО совместно деканатом проводит периодические проверки посещаемости студентов во время семестра. Для этого они формируют комиссию - составляют по расписанию занятий график проверок, и после проведения проверки формируют «Акт о проверке посещаемости». После этого, этот документ передаётся на рассмотрение в учебно-методический совет.
Система менеджмента качества (СМК) функционирует в ФГБОУ ВПО РГАТУ с 2005 года.
Цель работы отдела по инновационной работе и качеству образования - разработка и внедрение системы менеджмента качества в РГАТУ на основе гармонизации требований государственных образовательных стандартов, аккредитационных показателей и международных требований и стандартов.
Область применения СМК ФГБОУ ВПО РГАТУ включает процессы образовательной деятельности: высшего, послевузовского профессионального образования, среднего профессионального образования, дополнительного профессионального образования, научной и инновационной деятельности и распространяется на все институты, факультеты, кафедры, а также структурные подразделения университета.
В университете создан Совет по качеству - главный координирующий орган управления СМК и управление развития и качества образовательного процесса, в обязанности которого входит систематический анализ эффективности системы менеджмента качества в университет. С целью поддержания СМК в актуальном состоянии в университете систематически проводятся внутренние и внешние аудиты. [1]
Главная цель политики Университета в области качества - подготовка высококвалифицированных, конкурентоспособных и востребованных специалистов региона посредством предоставления качественных образовательных услуг.
В системе Directum и на сайте НВГУ своевременно размещается информация о деятельности университета: нормативная документация, планы работы, программа развития, приказы, отчёты. Имеется информация по факультетам и кафедрам университета: планы факультетов, отчёты по учебно-воспитательной работе за год, протоколы заседаний советов факультетов, а также планы, отчеты и протоколы заседаний кафедр. В системе Directum размещена информация о структурных подразделениях университета: отчёты, планы, служебные записки и другая необходимая информация.
Также в системе Directum представлены формы (бланки) внутривузовских документов разработанные подразделениями университета. Информация о функционировании СМК НВГУ (программы аудитов, сводные отчёты по аудитам, приказы и т.д.) систематически обновляется на сайте Университета и в системе внутреннего документооборота «Directum».
На 2014-2015 учебный год согласно процессной модели НВГУ, деятельность ВУЗа осуществлялась по следующим видам процессов: по основным, процессам менеджмента и поддерживающим процессам:
1. Учебный процесс (основной процесс).
2. Научно-исследовательская деятельность (основной процесс).
3. Воспитательная работа (основной процесс).
4. Дополнительное образование (основной процесс).
5. Инновационное развитие и международная деятельность (основной процесс).
6. Управление имиджем (процесс менеджмента).
7. Управление инфраструктурой и производственной средой (поддерживающий процесс).
8. Управление финансами (поддерживающий процесс).
9. Управление персоналом (поддерживающий процесс).
10. Управление библиотечно-информационными ресурсами (поддерживающий процесс).
11. Управление информатизацией (поддерживающий процесс). [1]
Стоит отметить, что в СМК НВГУ отмечен сертификатами Центра сертификации систем управления Хорватии и IQNet (The international certification network).[2]
Однако можно заметить, что не во всех вышеперечисленных СМК используется процессный подход и средства автоматизации. После проведения анализа существующих систем, было принято решение по созданию информационной подсистемы «Организация и контроль учебной деятельности студентов». Целью подсистемы является автоматизированная генерация регламентной документации, созданной на основе бизнес-процессов, которые контролируются посредством прикреплённых к ним показателей, владельцев и исполнителей.
Во главе ВУЗа ректор и проректоры. Также есть первый проректор и проректор по УРиКОД (по учебной работе и качеству образовательной деятельности), проректор по НОиСО (непрерывному образованию и связям с общественностью), проректор по АХР (по административно-хозяйственной Работе), проректор по НИД (научной и инновационной работе, проректор по ЭИП (по экономике и прогнозированию) и проректор по УВиСР (по учебно-воспитательной работе и социальной работе).
1. Организация документооборота учебного отдела в соответствии с инструкцией по делопроизводству.
2. Контроль своевременного составления и утверждения объемов учебной работы факультетов и иных учебных подразделений филиала, распределением и выполнением педагогических поручений ППС, в том числе и эффективным использованием почасового фонда.
3. Контроль формированием графиков учебного процесса и индивидуальных планов по специальностям подготовки специалистов, контроль за их своевременным выполнением.
4. Контроль графиком проведения кураторских часов. Подготовка еженедельных отчетов о проверке проведения кураторских часов на заседания ректората;
5. Формирование сводной учебной нагрузки института, в том числе, учет контроль почасового фонда по кафедрам института
6. Оперативное изменение графиков текущей и промежуточной аттестаций, еженедельных консультаций, расписания учебных занятий, распределения учебной нагрузки.
7. Контроль выполнения графика учебного процесса, расписания учебных занятий, графика еженедельных консультаций, графиков текущей и промежуточных аттестаций, проведения итоговой аттестации.
8. Подготовка государственной статистической отчетности в соответствии с установленными законодательством формами, отчетов по планированию и организации учебного процесса в университете.
9. Контроль выполнения графика учебного процесса, расписания учебных занятий, графика еженедельных консультаций, графиков текущей и промежуточных аттестаций, проведения итоговой аттестации.
10. Координация работы факультетов и кафедр по организации и проведению учебных, производственных и преддипломных практик студентов. Обеспечение работы комиссии по практикам.
11. Организация практического обучения в ВУЗе: заключения договоров на прохождение производственной практики студентами, расширения баз практики, повышения эффективности учебной и производственной практики студентов, открытие новых филиалов кафедр.
12. Организация разработки и внедрения научно-обоснованных критериев оценки качества учебного процесса и подготовки специалистов. Анализ хода и итогов промежуточного контроля успеваемости и текущей аттестации студентов.
13. Подготовка документов на именные стипендии (сбор документов с факультетов, подготовка и отправка пакета документов в МО и МСХ РФ, Администрацию края, учёный совет ВУЗа, оформление приказа на именные стипендии по ВУЗу и контроль за его выполнением).
14. Согласование порядка и сроков проведения лицензирования и аккредитации, состава комиссий по каждой основной образовательной программе специальности.
15. Организация практического обучения в ВУЗе: заключения договоров на прохождение производственной практики студентами, расширения баз практики, повышения эффективности учебной и производственной практики студентов, открытие новых филиалов кафедр.
16. Составление графика и контроль за проведением ГЭК и ГАК по ВУЗу; подготовка, регистрация выдачи и приема протоколов ГАК и ГЭК и сдача их в архив.
17. Учебным отделом руководит начальник отдела, которому, в свою очередь, подчиняется заместитель. Заместитель начальника учебного отдела руководит деятельностью инженера, ведущего документоведа, старшего диспетчера и специалиста по учебно-методической работе. Старший диспетчер руководит деятельностью диспетчеров, которые прикреплены к соответствующим факультетам.
К недостаткам существующей в ВУЗе СМК относятся следующие:
- отсутствие актуальной регламентной документации, соответствующей функциям сотрудников отдела;
- отсутствие разработанных бизнес-процессов, соответствующих реальной работе в отделе;
- отсутствие действующей системы показателей эффективности;
- отсутствие возможности контроля выполнения процессов руководством ВУЗа.
Подсистема создаётся для достижения следующих целей:
1. повысить качество учебной деятельности студентов;
2. контролировать посещаемость занятий, как студентов, так и сотрудников;
3. понизить количество выговоров, как студентам, так и сотрудникам.
Разрабатываемая информационная подсистема «Организация и контроль учебной деятельности студентов» отображает только процессы, происходящие в управлении учебным процессом студентов.
- формирование бизнес-процессов УО (с использованием функций подразделения);
- автоматически генерируемая регламентная документация;
- обеспечение удалённого доступа к подсистеме СМК;
- визуализация плановых и фактических показателей с помощью индикаторных линеек;
Выше перечисленные функции подсистемы позволяют предупредить недостатки, чтобы осуществить активное стратегическое управление, непрерывно совершенствовать качество выполняемых процессов (цикл Деминга) за счёт корректирующих и предупреждающих мероприятий, в решении задач в сфере организации и контроля учебной деятельности студентов.
Организация учебной деятельности студентов и сотрудников с помощью автоматически генерируемой регламентной документации облегчит реализацию бизнес-процессов в университете для их владельцев и исполнителей.
- автоматизированная генерация регламентной документации;
- визуализация плановых и фактических показателей с помощью индикаторных линеек;
- обеспечение удалённого доступа к подсистеме с возможностями редактирования и просмотра, в зависимости от уровня доступа;
- возможность анализа деятельности учебного отдела СГУ на основе накопленных в базе знаний сведений;
- улучшения качества организации и контроля учебной деятельности студентов и как следствие повышение качества образования выпускников.
Ожидаемые затраты на создание и внедрение подсистемы СМК:
- компьютерная техника (компьютеры, принтеры, сетевое оборудование);
- лицензии на ОС Windows и пакеты Business Studio и Elma.
«Информационная подсистема «Организация и контроль учебной деятельности студентов» в рамках СМК СГУ»
Работа выполняется на основании указания ректора
Наименование организаций - Заказчика и Разработчика
Плановые сроки начала и окончания работы
Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ
Работы по созданию подсистемы СМК «Организация и контроль учебной деятельности студентов» создаются Разработчиком поэтапно. По окончании каждого из этапов работ Разработчик сдает Заказчику соответствующие отчётные документы этапа, состав которых определены Договором.
Подсистема СМК «Организация и контроль учебной деятельности студентов» предназначена для повышения качества работы отделов УМУ СГУ. Основным назначением подсистемы СМК является обеспечение чёткого выполнения должностных инструкций сотрудниками, сгенерированных на основе построенных бизнес-процессов, а также контроля значений показателей, отражённых в стратегической карте:
- процент посещаемости сотрудников;
- процент посещаемости студентами занятий;
Учебный отдел является частью Учебно-методического управления ВУЗа. Учебный отдел выполняет такие бизнес-процессы как: организация и контроль учебной деятельности студентов.
100 мб локальная сеть Ethernet (топология звезда)
работа на основе Active directory (централизованное управление учетными записями и доступа к ресурсам)
7 серверов (2 физических, 5 виртуальных).
Требования к структуре и функционированию системы
Подсистема «Организация и контроль учебной деятельности студентов» входит в состав СМК СГУ и должна поддерживать следующие режимы функционирования:
- профилактический режим, в котором подсистема не выполняют своих функций.
В основном режиме функционирования подсистема СМК должна обеспечивать:
- работу пользователей - 24 часов в день, 7 дней в неделю (24х7);
- выполнение своих функций - сбор, обработка и загрузка данных; хранение данных, предоставление отчетности.
В профилактическом режиме подсистема должна обеспечивать возможность проведения следующих работ:
- модернизацию аппаратно-программного комплекса;
Общее время проведения профилактических работ не должно превышать 5% от общего времени работы системы в основном режиме. Игру Престолов.
Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы
В состав персонала, необходимого для обеспечения информационной подсистемы СМК «Организация и контроль учебной деятельности студентов» в рамках подразделений деканата и учебного отдела необходимо выделение следующих ответственных лиц:
Данные лица должны выполнять обязанности для работников деканата и учебного отдела, которые имеют отношение к подсистеме «Организация и контроль учебной деятельности студентов»: ввод плановых и фактических значений показателей, анализ, принятие мер по воздействию на изменение показателей, соблюдение актуальности регламентной документации, обеспечение удалённого доступа к подсистеме СМК.
Требования к квалификации персонала
К квалификации персонала, эксплуатирующего подсистему СМК «Организация и контроль учебной деятельности студентов», предъявляются следующие требования:
- Конечный пользователь - знание соответствующей предметной области; знания и навыки работы с аналитическими приложениями.
Требования к режимам работы персонала
Персонал, работающий с подсистемой СМК «Организация и контроль учебной деятельности студентов» и выполняющий функции её сопровождения и обслуживания, должен работать в следующих режимах:
- конечный пользователь, в соответствии с основным рабочим графиком подразделения «Организация и контроль учебной деятельности студентов»
- администратор сервера - двухсменный график.
Уровень надёжности должен достигаться согласованным применением организационных, организационно-технических мероприятий и программно-аппаратных средств.
Надёжность должна обеспечиваться за счет:
- применения технических средств, системного и базового программного обеспечения, соответствующих классу решаемых задач;
- своевременного выполнения процессов администрирования подсистемы СМК;
- соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;
- предварительного обучения пользователей и обслуживающего персонала.
Перечень аварийных ситуаций, по которым регламентируются требования к надёжности
Под аварийной ситуацией понимается аварийное завершение процесса, выполняемого подсистемой СМК. При работе системы возможны следующие аварийные ситуации, которые влияют на надёжность работы системы:
- сбой в электроснабжении рабочей станции пользователей системы;
- сбой в электроснабжении обеспечения локальной сети (поломка сети);
- ошибки подсистемы СМК, не выявленные при отладке и испытании системы;
- сбои программного обеспечения сервера.
Требования к надёжности технических средств и программного обеспечения
К надёжности оборудования предъявляются следующие требования:
- в качестве аппаратных платформ должны использоваться средства с повышенной надёжностью;
- применение технических средств, соответствующих классу решаемых задач;
- аппаратно-программный комплекс должен иметь возможность восстановления в случаях сбоев.
К надёжности электроснабжения предъявляются следующие требования:
- с целью повышения отказоустойчивости системы в целом необходима обязательная комплектация компьютеров источником бесперебойного питания с возможностью автономной работы системы не менее 10 минут;
Надёжность аппаратных и программных средств должна обеспечиваться за счёт следующих организационных мероприятий:
- предварительного обучения пользователей и обслуживающего персонала;
- своевременного выполнения процессов администрирования;
- соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;
- своевременное выполнение процедур резервного копирования данных.
Требования к информационной безопасности
Обеспечение информационной безопасности должно удовлетворять следующим требованиям:
- защита подсистемы должна обеспечиваться комплексом программно-технических средств и поддерживающих их организационных мер.
Средства антивирусной защиты должны быть установлены на всех рабочих местах пользователей и администраторов подсистемы СМК. Средства антивирусной защиты рабочих местах пользователей.
Разграничения ответственности ролей
Требования по разграничению доступа приводятся в виде матрицы разграничения прав.
Матрица должна раскрывать следующую информацию: К - код ответственности: Ф - формирует, О - отвечает, И - использует и т.п.;
- наименование объекта системы, на который накладываются ограничения;
- роль сотрудника/единица организационной структуры, для которых накладываются ограничения.
Требования по сохранности информации при авариях
Выход из строя трех жестких дисков дискового массива не должен сказываться на работоспособности подсистемы хранения данных.
Требования к функциям, выполняемым системой
Формирование регламентной документации
Формирование должностных инструкций
Формирование положения о подразделении
Формирование регламентов бизнес-процессов
Обеспечение доступа пользователям к подсистеме СМК «Организация и контроль учебной деятельности студентов» через BS-портал и интерфейс «Кокпит» для целей анализа
Ввод фактических и плановых показателей через BS-портал и в интерфейсе «Кокпит»
Визуализация плановых и фактических значений показателей в виде диаграмм и индикаторных линеек через BS-портал и интерфейс «Кокпит» для целей анализа
Просмотр функциональных моделей бизнес-процессов, стратегической карты, регламентной документации и сведений о целях, показателях через BS-портал и интерфейс «Кокпит»
Требования к информационному обеспечению
Для работы с диаграммами в Business Studio необходимо наличие на рабочих станциях установленного программного продукта Microsoft Visio Standard или Professional 2003/2007/2010 (32 бит).
Рекомендуется на всех рабочих станциях использовать Microsoft Visio одной и той же версии, т.к. диаграммы, созданные с использованием более новых версий, в предыдущих версиях могут обрабатываться некорректно.
Для формирования отчетов с помощью Business Studio необходимо наличие на рабочих станциях установленных программных продуктов Microsoft Word 2003/2007/2010, Microsoft Excel 2003/2007/2010, Microsoft Visio 2003/2007/2010 (32 бит).
В качестве сервера баз данных Business Studio используется Microsoft SQL Server 2000 или выше. В состав Business Studio входит версия Microsoft SQL Server 2005 Express Edition, которая устанавливается инсталлятором при выборе персональной, серверной или полной серверной установки, если не был обнаружен Microsoft SQL Server версии 2000 или выше. В случае одновременного подключения к серверу Business Studio более 10 пользователей, рекомендуется использовать полнофункциональную версию Microsoft SQL Server 2000 или выше.
Далее используются следующие термины:
Рабочая станция - компьютер для установки клиентской, персональной версий Enterprise, Professional, Cockpit.
Сервер - компьютер для серверной или полной серверной установки.
Требования к техническому обеспечению
Требования для рабочей станции, сервер 1-5 подключений:
2. Процессор: Intel Core 2 Duo 1700 МГц и выше.
3. Дисковая память: 500 Мб свободного места на диске.
4. Операционная система: Microsoft Windows 2000 SP4, Microsoft Windows XP SP2 и выше, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7.
5. Сетевое подключение: 100 Мбит/с.[13].
Дополнительное программное обеспечение, необходимое для работы на сервере и рабочих станциях:
1. Для размещения баз данных: Microsoft SQL Server 2000/2005/2008 (Microsoft SQL Server 2005 Express Edition устанавливается инсталлятором).
2. Для работы с диаграммами: Microsoft Visio 2003/2007/2010 (32 бит).
3. Для формирования отчетов: Microsoft Word 2003/2007/2010, Microsoft Excel 2003/2007/2010, Microsoft Visio 2003/2007/2010 (32 бит) [6].
Требования к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы
Информация в базе данных системы должна сохраняться при возникновении аварийных ситуаций, связанных со сбоями электропитания.
Система должна иметь бесперебойное электропитание, обеспечивающее её нормальное функционирование в течение 10 минут в случае отсутствия внешнего энергоснабжения, и 5 минут дополнительно для корректного завершения всех процессов.
Резервное копирование данных должно осуществляться на регулярной основе, в объёмах, достаточных для восстановления информации в подсистеме хранения данных.
Требования к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных
К хранению данных предъявляются следующие требования:
1. Хранение исторических данных в системе должно производиться не более чем за 5 (пять) предыдущих лет. По истечении данного срока данные должны переходить в архив;
2. Исторические данные, превышающие пятилетний порог, должны храниться на диске с возможностью их восстановления.
К обновлению и восстановлению данных предъявляются следующие требование - для сервера необходимо обеспечить резервное копирование раз в 2 недели и хранение копии на протяжении 2-х месяцев.
Основными пользователями информационной подсистемы СМК «Организация и контроль учебной деятельности студентов» являются сотрудники подразделения СМК СГУ. Обеспечивает эксплуатацию подсистемы и ВЦ СГУ.
Состав сотрудников каждого из подразделений определяется штатным расписанием Заказчика, которое, в случае необходимости, может изменяться.
К защите от ошибочных действий персонала предъявляются следующие требования:
- должна быть предусмотрена система подтверждения легитимности пользователя при доступе к данным;
- для всех пользователей должна быть запрещена возможность удаления объектов и отчётности;
- для снижения ошибочных действий пользователей должно быть разработано полное и доступное руководство пользователя.
Работы по созданию системы выполняются в четыре этапа:
- формирование требований к информационной подсистеме СМК «Организация и контроль учебной деятельности студентов» (20 дней);
- разработка концепции информационной подсистемы СМК «Организация и контроль учебной деятельности студентов» (15 дней);
- разработка регламентной документации (5 дней);
Состав, объём и методы предварительных испытаний системы определяются документом «Программа и методики испытаний», разрабатываемым на стадии «Рабочая документация».
Для информационной подсистемы «Организация и контроль учебной деятельности студентов» в рамках СМК СГУ должен быть разработан следующий комплект документации:
- должностные инструкции для каждой роли;
Владелец процесса - должностное лицо организации, наделённое правами и полномочиями, имеет в своём распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, несёт ответственность за бизнес-процесс во всех его аспектах - планирование, обеспечение, управление, улучшение процесса.
- выставлять требования к входам своего процесса и их показателям;
- проводить предупреждающие и корректирующие мероприятия для управления процессом, а также планируемые мероприятия для его улучшения;
- запрашивать ресурсы для обеспечения процесса, проведения корректирующих или предупреждающих мероприятий, а также для мероприятий по улучшению процесса;
- разрабатывать и вносить изменения в управляющую документацию процесса.
Владелец процесса является обязательным атрибутом бизнес-процесса, поскольку в противном случае процесс не будет контролируемым и, даже при наличии специализированного программного обеспечения (например, workflow или BPMS) возможны дефекты в протекании процесса. Основная обязанность владельца процесса - контроль результата (выхода) процесса [3].
Исполнитель процесса - должностное лицо, ответственное за выполнение одной или нескольких операций, или функций б
Информационная подсистема "Организация и контроль учебной деятельности студентов в рамках СМК СГУ" дипломная работа. Программирование, компьютеры и кибернетика.
Реферат На Тему Формирование Территории России
Сколько Баллов Дают За Декабрьское Сочинение
Реферат по теме Обращение как единица речи
Реферат: Формирование видеорынка в России и изучение вкуса видеолюбителей
Курсовая работа: Расчет себестоимости каталога
Сочинение По Тексту Сагателяна Звезда
Контрольная работа по теме Соціологічні методи дослідження у педагогіці
Становление И Развитие Мчс России Курсовая Работа
Контрольная работа: Первый король Черногории Николай I Негош
Этические Принципы В Работе Психолога Реферат
Дипломные Работы Жилые Дома
Реферат по теме Происхождение Вселенной
Объекты Авторского Права Критерии Их Охраноспособности Курсовая
Реферат по теме Творчество писателя Ивана Мележа
Как Сделать Перифраз В Эссе Английский
Реферат по теме Розробка тонометру
Вывод К Сочинению Выбор Профессии
Курсовая работа по теме Подготовка и проведение ХХII Олимпийских зимних игр 'Сочи 2022'
Курсовая работа по теме Анализ правового регулирования режима и средств его обеспечения
Реферат по теме Філософи Середньовіччя
Адаптація й спадковість - Биология и естествознание реферат
Комиссия Европейского Союза - Международные отношения и мировая экономика курсовая работа
Разработка технологической карты на погрузочно-разгрузочные работы для ООО "Уралтранс" - Безопасность жизнедеятельности и охрана труда курсовая работа