«Индустрия для загородного отдыха». Еженедельный журнал.(N5, 8 июля, время прочтения ~22 минуты).
Андрей Маслак
Яндекс присмотрел MICE. Спорт как тренд. Сельский туризм - не все так просто. Передвижной сценический комплекс. Малые инвестиции с быстрой отдачей. Программы лояльности для отелей. Внутренний туризм - только цифры. Тропы от ГОСТов.
___________________________________
Содержание
MICE загородный
Правовое поле
Глэмпильер как субъект сельского туризма.
Маркетинг «Про движение»
Программы лояльности в отелях.
Чернышенко нам поможет
Внутренний туризм в цифрах и фактах.
Инвестиции в ИЗОТ
Спортивное ориентирование и доход отеля.
Глэмпиология
Для читателей нашего журнала мы даём возможность бесплатно сделать рекламу себе/своей фирме и найти потенциального партнёра.
Жмите на 🦔
__________________________________
Экосистемы наступают
Что случилось?
Яндекс запустил сервис «Яндекс Командировки» для организации деловых поездок.
Как появилась идея?
Яндекс разработал сервис в 2021 году для внутреннего пользования, чтобы упростить процесс оформления командировок сотрудников. Год спустя компания вывела сервис на рынок под брендом TeamTicket. За полгода TeamTicket смог увеличить число командировок с 1500 до 50 000 и сократить время оформления деловых поездок с 24 часов до 15 минут. На днях Яндекс переименовал TeamTicket в «Яндекс Командировки».
Как работает?
Сервис агрегирует предложения от турагентств. С его помощью компании могут бронировать отели, билеты на самолеты и поезда, оплачивать страховку, трансфер и другие услуги. Через сервис бизнес также может решать нестандартные задачи: например, организовать для сотрудников поездку на слонах по Африке.
Зачем это экосистеме?
По оценкам компании, объем ниши бизнес-путешествий составляет 450—530 млрд рублей. В 2023 году Яндекс планирует расширить партнерскую сеть, к 2024 году — вывести проект на самоокупаемость, а к 2025-му — занять 20% рынка.
За чей счёт банкет? Занять или отнять? Кто в проигрыше?
___________________________________
Капитан Полуприцеп
«Капитан Полуприцеп» супергерой нового поколения мероприятий!
Расскажу Вам историю одного фестиваля, который я организовывал. Подготовка шла своим чередом. И все было хорошо, пока один подрядчик не подвел меня со сценой. Дата мероприятия приближалась, и я был уже в отчаянии, когда набирал номер телефона под объявлением «Передвижной сценический комплекс».
Я пропущу подробности переговоров, презентаций и подписания документов. Наступил день фестиваля, и когда я подошел к месту проведения, передо мной предстало нечто удивительное - полуприцеп, который за 6 часов превратился в сцену перед моими глазами.
Он выглядел и двигался словно легендарныйтрансформер или супергерой - "Капитан Полуприцеп", способный преодолеть все преграды и привезти все, что нужно для того, чтобы люди могли насладиться мероприятием на полную катушку.
И не думайте, что это все чудеса!
Внутри этого полуприцепа было абсолютно все, что нужно для проведения мероприятия. Экраны, звуковая система, свет, энергообеспечение, даже гримерные и фан-барьеры! Это был полный набор и внутри было все, что напоминает организаторам об их обязанностях.
Мне рассказали, что он может двигаться с такой мобильностью, что даже снежный человек может почувствовать себя ленивцем в сравнении с ним.
При этом передвижной сценический комплекс имеет весьма внушительные характеристики:
- длина и глубина 13,5 х 11,6 м;
- высота пола сцены 1,4/2 м;
- нагрузка на пол 500 кг на м кв;
- общий размер 160 м кв;
- размер крыши 13,6 х 12,8 м.
В моем мозгу «заработал калькулятор»: «Итак, с таким передвижным сценическим комплексом мы можем организовать мероприятие с нуля всего за 6 часов!
Это быстрее, чем я занимаюсь закупкой продуктов в выходные.
1 город – 1 день? 25 мероприятий в месяц? 150 городов за сезон? Ну да, конечно. Если бы я знал о такой легкости организации мероприятий, мои фестивали стали бы самыми популярными в истории!»
И последнее, но не менее важное - широкая география. Этот передвижной сценический комплекс готов покорять любую точку России, даже если там идет снегопад, ливень или мороз, доставляя с собой смех и развлечение.
В общем, я просто восхищен новым подходом к проведению мероприятий. Я радуюсь, когда вижу, что технологии помогают упростить жизнь и делают наше время разнообразным.
Что больше не нужны:
- утомительные поиски подрядчиков,
- скучные процессы проектирования и согласования,
- длительные застройки и накладные расходы.
Возможно, передвижной сценический комплекс покажется немного странным для тех, кто привык к старым способам сценической застройки. Но я, безусловно, готов прыгнуть в этот полуприцеп и отправиться в незабываемое приключение между ярмарками, фестивалями, концертами, агитационными турами, промоакциями. Это совершенно новый мир организации развлечений, и я рад быть свидетелем его зарождения.
Делюсь с вами контактами: +7 499 226 1446; +7 977 945 7228 info@ast-telecom.ru . Только, тсссс! Это между нами.
Владимир Ивентов.
Компания AST TELECOM приглашает на свою экспозицию в Усадьбу Гребнево 22-23 сентября.
___________________________________
Глэмпильер как субъект сельского туризма
Возможности развития бизнеса ограничены действующим законодательством.
Сельский туризм - актуальное направление развития внутреннего туризма - находится в фокусе внимания государства: поддержка в разных формах, привлечение внимания общества и бизнеса, и, наконец, правовое регулирование.
В российском законодательстве вводится понятие сельский туризм - туризм, предусматривающий посещение сельской местности, малых городов с численностью населения до тридцати тысяч человек, в целях отдыха, приобщения к традиционному укладу жизни, ознакомления с деятельностью и (или) участия в сельхозработах без извлечения материальной выгоды.
Деятельность, включающая в том числе оказание услуг по временному размещению, организации досуга, экскурсионных и иных услуг, осуществляется с/х что товаропроизводителями в соответствии с требованиями, установленными Правительством РФ.
Государство решает 3 основных задачи:
- развитие малых городов и с/х регионов
- стимулирование дополнительного дохода у с/х производителей
- создание нового туристического продукта для конечного потребителя.
Основной субъект сельского туризма - с/х производитель.
С/х производителем считается лицо, занимающееся производством/переработкой/реализацией с/х товаров, доля от реализации которой составляет не менее 70% в доходах этого лица за календарный год.
Объектами сельского туризма могут быть:
Ферма, на которой разводят животных и птиц, выращивают с/х культуры, производят экопродукцию.
Конная ферма.
Рыбное хозяйство.
Гостевой дом или иное средство размещения в сельской местности, который может обеспечить туристам не только проживание, но и интересный досуг.
Кафе, ресторан, точка домашнего питания в сельской местности, которые могут познакомить туристов с особенностями традиционной кухни.
Ремесленная мастерская, культурные и досуговые центры, музеи, которые могут познакомить туристов с фольклором, ремеслами, природными и культурными достопримечательностями.
Земли с/х нaзнaчeния — это территории, расположенные за пределами населённых пунктов, которые используются для производства с/х продукции. Сюда также включены вспомогательные объекты: дороги и коммуникации, водоёмы для полива, сооружения для первичной переработки с/х продукции, защитные насаждения вокруг полей и так далее.
Эта статья не отражает все нюансы, связанные с сельским туризмом.
На выставке и Инвест форуме «Индустрия для загородного отдыха» развитию сельского туризма посвящено отдельное мероприятие. Модераторы Елена Суслина (Центр грантовой поддержки) и Александра Никанорова (заместитель заведующего кафедрой рекреационной географии и туризма МГУ имени М.В.Ломоносова).
____________________________________
Программы лояльности в отелях
Программа лояльности — это система материальных и нематериальных вознаграждений, которая нужна, чтобы превратить разовых клиентов в постоянных и стимулировать их покупать чаще и больше.
Главная цель программы лояльности — построить долгосрочные отношения с клиентом.
Когда в программе лояльности участвуют несколько компаний со схожей целевой аудиторией, это экономит ресурсы участников, а клиенты получают дополнительную ценность в виде большего ассортимент товаров и услуг.
Для подобной коллаборации важно иметь единую технологическую платформу. Это позволит получать уникальную информацию о предпочтениях клиентов и эффективно управлять всем комплексом маркетинга.
Интересен опыт программы «Знак Качества» — маркетинговой программы лояльности, которая объединяет партнеров, расположенных в Ленинградской области, Республике Карелия, г. Санкт-Петербург в сфере HoReCa.
Техническим оператором программы выступает компания TravelLine.
Подробнее о том, как работает программа лояльности и какие финансовые результаты получили ее участники, читайте в статье «Лояльность вне рамок: „Знак Качества“ — единая программа для группы партнеров» в блоге TravelLine.
____________________________________
Спорт как тренд
Sport Trend 2023 - онлайн конференция и выставка собрала ведущих экспертов, работающих на рынке корпоративного спорта.
Основной тенденцией развития этого направления MICE, на которую обратили внимание специалисты, стало то, что спортивная составляющая во внутри корпоративных решений теперь занимает ведущее место.
Руководители предприятий осознают, что культивирование спорта и активного образа жизни напрямую влияет на весть производственный процесс, отношения в коллективе, настроения, работоспособность, эмоциональное состояние сотрудников и творческую атмосферу
в компании (Елена Кочурова, Вице-президент ВФСО "Трудовые резервы", вице-председатель АРКС).
Сегодня привычные корпоративы обязательно включают в свою программу спортивную составляющую, а из инициаторы прилагают максимальные усилия, чтобы в таких мероприятиях участвовало 100% сотрудников (Анатолий Вольнов, Генеральный директор агентства корпоративных мероприятий "Интелспорт").
Растёт спрос на Outdoor - форматы, а значит на открытые площадки и объекты загородного отдыха (Николай Круглов, руководитель департамента спортивно-туристического НАО "Красная Поляна").
Все больше используется формат спортивных фестивалей, чтобы в мероприятии могли принять участие люди с разной физической подготовкой и члены семей сотрудников предприятий (например, в семейных эстафетах).
Интересен опыт, когда на корпоративном мероприятии происходит финальная часть спортивной составляющей, а отборочные туры проводились в течении определённого времени до корпоратива.
Очень интересная форма решения корпоративных задач, когда коллектив фирмы участвует в городских спортивных фестивалях. Например, 40% участников «Гонки Героев» - корпоративные участники (Дарья Иванова, коммерческий директор "Лиги Героев").
В этом случае руководители могут решить дополнительные задачи, присоединившись к более масштабному событию: улучшить имидж своей компании и сэкономить собственный бюджет.
Владельцы бизнеса, HR-менеджеры, ивент-агентства делают ставку на повышение эффективности.
Это - важнейший тренд, о котором говорили эксперты на конференции Sport Trend 2023.
Падение спонсорского чека приходится компенсировать более активными колаборациями.
В первую очередь развивать сотрудничество с местными властями, которые заинтересованы в создании ивентов в целях привлечения внимания к своим территориям. У администрации есть соответствующий KPI, который можно синхронизировать с KPI собственным. Тогда экономический успех обеспечен!(Юлия Жоля, Президент Национальной ассоциации организаторов мероприятий НАОМ).
Необходимо использовать самые эффективные каналы коммуникаций с целевыми аудиториями.
В частности, E-mail маркетинг остается актуальным, имея выход на наиболее обширную аудиторию. Его сильная сторона - независимость и надежность, синергия с другими маркетинговыми инструментами (Юлия Рожкова, генеральный директор сервиса email-маркетинга DashaMail).
Использование мультимедиа должный войти в практику всех видов спорта (Михаил Сахнов, руководитель отдела реализации проектов ООО "Студия визуальных решений").
Повысить эффективность и расширить возможности спорта в решении корпоративных задач помогают гибридные форматы проведения мероприятий за которыми, возможно, будущее (Анатолий Вольнов, Генеральный директор агентства корпоративных мероприятий "Интелспорт")
Онлайн конференция и выставка Sport Trend 2023 прошли на платформе inSport365.
___________________________________
Внутренний туризм в цифрах и фактах
По заявлению Заместителя председателя Правительства РФ Дмитрия Чернышенко, туристическая отрасль - приоритетное направление, драйвер для экономики страны, объединяющая около 50 других отраслей и генерирующая мультипликационный эффект.
Более 2,3 млн человек заняты в туристической сфере.
По разным оценкам, вклад тур индустрии в ВВП страны составляет приличные 3-4%. Это ниже чем, например, во Франции с 8,3%, за то есть, куда расти!
Источники роста внутренного туризма:
- санкции на зарубежный авиаперевозки,
- проблемы с банковским обслуживаниям зарубежных переводов,
- рост русофобии на Западе,
- падение делового, культурного, спортивного и событийного выездного туризма,
- инфляция,
- падение доходов населения,
- сложности с получением виз в некоторые страны.
По разным оценкам, российские туристы оставляли в других странах порядка 35 млрд долларов в год, по сути инвестируя в эти страны.
Так, например, ВВП Кипра на 2,5% формировался из этого источника.
По данным Погранслужбы ФСБ России, в доковидном 2019 году российскими гражданами в 176 зарубежных государств и территорий (исключая Белоруссию, так как она в пограничной статистике не фигурирует), было совершено 48 072 285 поездок.
Объём въездного туризма был не менее 10 млрд долларов в год, число поездок в РФ в 2019 году составило 32 866 137 .
Внутренний рынок потерял часть этого потока.
Баланс явно смещается в сторону внутренного туризма, что может дать дополнительно до 0,8% ВВП страны ежегодно!
Это также может означать рост спроса на внутренний туризм на 20-25%.
Приведённые цифры, как и вся статистика, касающейся туристический деятельности (ТД), позволяет принимать адекватные управленческие решения, но не является на 100% достоверной.
Что попадает под понятие ТД?
В 1993 году Статистическая комиссия ООН приняла такое определение: туризм — это деятельность лиц, которые путешествуют и осуществляют пребывание в местах, находящихся за пределами их обычной среды, в течение периода, не превышающего одного года подряд, с целью отдыха, деловыми и прочими целями.
Когда спрос превышает предложение.
Проблема заключается в том, что если предложение не будет поспевать за растущим спросом, банально вырастут цены, которые и сегодня на многих направлениях не соответствуют качеству предлагаемых услуг и финансовых возможностям многих россиян.
Совершенно разумно, что Правительство концентрирует свои ресурсы на расширение предложения туристического продукта.
В основе туристического продукта лежат услуги и соответствующая инфраструктура :
- для размещения туриста: гостиницы, кэпминги, хостелы, глэмпинги и так далее,
- для доставки туриста к месту пребывания: транспорт, аэропорты, дороги и прочее,
- для проведения полноценного отдыха, бизнес встреч, участия в спортивных и иных мероприятиях,
- для экскурсионных и других программ.
Важными элементами туристического продукта можно рассматривать природные ресурсы, историко-культурный и другой потенциал конкретной локации, которые являются «магнитами» для туриста, неотъемлемой ее частью.
Развитие туристический инфраструктуры требуют инвестиций и управление инвестициями в целях повышения их эффективности, в первую очередь, со стороны федеральных властей, потому что:
- необходима координация между федеральными, местными властями, частными инвесторами, бизнесом и гражданским обществом,
- дороги, аэропорты - специфические объекты для инвестиций,
- большие объёмы требуемых ресурсов,
- длинный срок возврата инвестиций,
- существует мультипликационный эффект и социально-экономическое значение инвестиций в туристическую отрасль. Внутренний туризм должен стать доступным для большинства населения страны.
Интересные идеи, как реализованные, так и находящиеся в процессе реализации:
Для лучшего управления инвестиционной деятельностью введено понятие макро-территорий. Ожидаемый мультипликационный эффект для регионов - 200 млрд рублей в ближайшие 2 года.
Инвестиции в маркетинг «альтернативных» видов туризма: авто туризм, водные круизы, глэмпинги, туры выходного дня.
Развитие сельского туризма.
Специальная программа туристического кэш-бека, направленная на «расширение» туристического сезона.
Льготные кредиты на создание средств размещения.
Оказывается поддержка производствам быстровозводимых модульных отелей. Сегодня в стране уже действует 60 таких предприятий.
С 2022 года планируется получать около 20 000 дополнительных гостиничных номеров ежегодно, что позволит принять дополнительно более 1,4 млн туристов.
Обнуление НДС для отрасли.
Совершенствование законодательной базы, стандартов. Модернизация Закона «О Туризме».
Цифровизация туристической сферы:
- введение в оборот так называемой e-путевки, а также единого реестра участников туристической отрасли,
- бесплатные онлайн-курсы для специалистов отрасли.
Развитие внутреннего туризма увеличивает спрос на товары для спорта, охоты, рыбалки и других видов активного отдыха в несколько раз.
Крупнейшие российские корпорации рассматриваю туризм в качестве приоритетного направления для инвестиций.
«Считаем, что хайтек, наряду с сырьевым бизнесом, ТУРИЗМОМ и финансовыми технологиями, — это то, куда должен двигаться «Интеррос», — заявил его владелец Владимир Потанин.
____________________________________
Рекламный билборд за 1 рубль
Минэкономразвития России и крупнейший цифровой оператор наружной рекламы Gallery на базе центров «Мой бизнес» запустили совместную программу «Реклама от рубля».
Условия участия в акции невиданной щедрости:
☑️Если вы пополните рекламный счёт на любую сумму от 1 рубля, то получите 10 000 бонусных рублей и бесплатную разработку рекламного креатива
☑️Ещё вас обучат самостоятельному запуску кампаний в наружной рекламе на вебинарах и персональных консультациях
Можно обратиться в центры «Мой бизнес» или оставить заявку тут. Успейте до 30 сентября.
P.S.
Группа Компаний «Russ» приобрела 100% доли в операторе наружной рекламы Gallery. ГК Russ получила одобрения Федеральной Антимонопольной Службы (ФАС). Сделка завершена, переход права собственности осуществлен.
___________________________________
Тропать полезно и выгодно
От глагола «тропать» (топтать ногами) произошло слово ТРОПА.
Загородный отель, глэмпинг или другой тип коллективного размещения туристов - фундамент Индустрии для загородного отдыха.
Без места для ночёвки нет полноценного отдыха, как нет, собственно говоря, и самой индустрии с экономической точки зрения.
Тем не менее, важнейшая составляющая ИЗОТ - дополнительная инфраструктура для активного отдыха.
Создание такой инфраструктуры (помещения для занятий спортом, бассейн, футбольный стадион, каток и прочее) требуют больших инвестиций на старте и затрат на операционное управление.
Однако существуют решения для активного отдыха без больших вложений.
Реализация Программы «Туристические тропы России» от Агентства стратегических инициатив создает дополнительный трафик в загородную гостиницу, с одной стороны, а с другой, предлагает ее гостям интереснейший вид активного отдыха.
Тропы могут быть разными по значимости и оборудованности: от самых естественных до полностью оснащенных (мосты, лестницы, источники воды, туалеты, места для мусора, навигационные системы, места для отдыха и укрытия, прокат и пункты питания).
Тропа - это мощный мультипликатор. Туристы платят за вход в парк, за заправку, ночевку, питание и т.д. К примеру, горнолыжные курорты часто строят тропы, что приносит им хороший поток гостей и дополнительные источники дохода.
Появляется тропа - приходит бизнес: оборудование, GPS, маркировка, организация переправ.
___________________________________
Спортивное ориентирование и доход отеля
Есть такой вид спорта - Спортивное ориентирование. В стране им занимается около 700000 человек.
Самый популярное направление - ориентирование в лесу.
Тормозом для развития этого вида спорта являются недостаток специальных топографических карт и полное, порой, отсутствие нормальных бытовых условий для тренировок и соревнований.
На Инвест Форуме в Усадьбе Гребнево состоится презентация проекта «Центры Спортивного Ориентирования как инструмент повышения гостевого трафика при минимальных инвестициях».
ЦСО создаётся на базе существующей гостиничной инфраструктуры и прилегающей местности.
Объём инвестиций для отелей, расположенных в Московской области, - 880 000 рублей. Окупаемость проекта - 1 год.
Подробно о проекте и о спортивном ориентировании.
__________________________________
Культура глэмпинга
Эту формулировку предложил Олег Владимирович Король.
Вот тезисы из его интервью нашему журналу.
Глэмпинг - модное слово, за которым нет пока общепринятого содержания.
Во всяком случае, суд при рассмотрении дел, связанных с глэмпингами, будет руководствоваться нормативно-правой базой, опирающейся на понятие кемпинг.
А если предприниматель захочет получить грант от государства, то в заявке будет ссылаться на ГОСТ и соответсвующий ОКВД, где понятие глэмпинг отсутсвует.
Нет никакого смысла городить правовой огород для легализации этого понятия!
Значительно важнее разобраться с содержанием этой новой сущности.
Вот основные черты, которые характеризуют глэмпинг:
- место коллективного размещения на природе. Непосредственная близость к природе - основная ценность, которую даёт этот формат;
- турист должен получить максимально возможные комфортные условия размещения;
- глэмпинг - дорогой отдых для обеспеченных клиентов;
- глэмпинг - это мобильный и сезонный формат;
- управлять глэмпингом могут специалисты высокого уровня, обладающие опытом и мотивацией;
- принципа «не навреди» клиенту и природе - базовый.
Короткая история многих глэпмингов такова: закрываются после одного-трёх лет работы или перестраиваются в формат стационарных мест размещения.
Кто сегодня инвестирует в глэмпинги и близкие ему форматы?
- Предприниматели без опыта управления в отельном бизнесе
- Энтузиасты-романтики имеющие недостаточный предпринимательский опыт
- Действующие сельхоз производители, для которых этот бизнес - дополнительный источник дохода.
Глэмпинг - это не про легкий заработок. Можно получить неплохую доходность, если жить и работать в этом самом глэмпинге, накапливая опыт, который, как писал классик, «сын ошибок трудных».
Тем не менее, глэмпинг - это огромная рыночная перспектива. Для того, чтобы удовлетворить спрос, в России нужно создать несколько тысяч глэмпингов (сейчас около 500).
И кто сказал, что мир, развитие и культура не держится на энтузиастах и романтиках?
Спасибо Олегу Владимировичу за особый взгляд на тему.
Подпишитесь на его канал «Недвижимость и право».
___________________________________
✅ Очередной номер журнала выйдет 15 июля на канале ИЗОТ.
✅ Поделитесь журналом с коллегой, нажав ↗️ в правом верхнем углу экрана. Спасибо!
✅ Есть идеи по сотрудничеству? Пишите!