Импульсивные покупки на маркетплейсах. Советы по отказу от них. 

28 августа 2023

Комментарии Анны Деньгиной про то, как не тратить лишние деньги на маркетплейсах вышли в статье Комсомолки https://www.irk.kp.ru/daily/27538/4804833/

А здесь хочется привести оригинальный текст, вдруг пригодится.

Импульсивные покупки на маркетплейсах. Советы по отказу от них. 

Первое, что нужно понять пользователям маркетплейсов, что импульсивные покупки на онлайн площадках - это естественное потребительное поведение человека. Алгоритмы предложения товаров и реклама автоматизированы и на рациональном уровне человеку очень сложно им сопротивляться. Нужно обхитрить свой мозг и развивать свою покупательскую осознанность.  

Набор методов как это можно сделать у каждого будет свой - он зависит от особенностей человека, его психологии и степени того, насколько он уже попал в зависимость. 

Методы можно разложить по разным категориям: одни связаны непосредственно с контролем и изменением поведения, другие - с анализом и планированием бюджета и управлением личными финансами, третьи - с приобретением новых знаний в области продвижение товаров на маркетплейсах, четвертые - с общим развитием своего эмоционального интеллекта. Все это так или иначе повышает потребительскую осозннаность и связано прежде всего с психологией человека.

Некоторые примеры ниже.

1. Осознание проблемы. Важно поймать себя за руку и понять, что вы тратите много денег на маркетплейсах относительно вашего бюджета. Для этого надо наглядно сравнить. Посмотрите статистику этих трат в личном кабинете за прошлый месяц. Выложите все купленные вещи на стол и критически оцените, что из этого действительно нужно. Сравните потраченные деньги с вашими доходами и другими - обязательными статьями расходов: ЖКХ, выплаты по кредитам, еда и транспорт. Какая доля бюджета ушла на эмоциональные покупки? 
2. Поиск мотивации что-то менять. Если такое сравнение заставит вас задуматься, что надо что-то поменять - это хорошо. Можно переходить к конкретным действиям, чтобы менять свое поведение. 
3. Поставьте цель. Например, потратить на маркетплейсе в следующем месяце не более 20% от того, что вы тратили в предыдущем. Посчитайте, сколько денег получится сэкономить таким образом и куда можно отправить этот бюджет. Лучше если это будет что-то приятное - для себя, так будет легче отказаться от покупок - сходить в кино с детьми, маникюр и т.п. Цель можно сделать «публичной» - поделиться ею с семьей или устроить себе челлендж в социальных сетях - такое обязательство положительно влияет на мотивацию.
4. Действия в моменте. Когда вы уже зашли на маркетплейс, попробуйте вести себя по-другому - не так как обычно. Осознайте, что вы сейчас в зоне риска и можете потратить необдуманные деньги. Вспомните о своих целях. Поставьте таймер и ограничьте свое пребывание тут 10-15 минутами. Все, что хотите купить складывайте в корзину или отмечайте в избранное, но не покупайте и не оформляйте доставку. Отвяжите все привязанные карты, особенно кредитки, отключите лимиты рассрочки и не пользуйтесь ими . Также можно перевести деньги с карты, на отдельный накопительный счет, чтобы ограничить доступ к ним. Через 10-15 минут выходите из онлайн магазина и переключите внимание - быт, прогулка, рабочие дела. Поставьте себе напоминание, чтобы вернуться в свою корзину завтра и посмотреть на все сложенное туда свежим взглядом, с пониманием того, зачем вам все это надо. 
5. Встать в тапки продавца. Научитесь расхлламлять свой дом и продавать ненужные вещи на онлайн площадках. В том числе изучайте законы продаж, как работает продвижение товаров, интересуйтесь почему ваши товары покупают или не покупают. Это поможет вам лучше понять, как на вас влияет реклама на маркетплейсах. 
6. Планируйте. Старые добрые списки своих желаний никто не отменял. Когда вам приходит в голову, что надо что-то купить, записывайте это. Оказавшись на маркетплейсе - сверяйтесь со списком. Заведите правило не покупать то, чего нет в списке, держать товары в списке - не меньше недели, вычеркивать их списка то, что больше не хочется, просите партнера - мужа/жену, друзей, чтобы контролировали, как вы придерживаетесь списка. Если товар в списке продержался долго, и он точно вам нужен, ищите выгодные моменты - скидки, повышенные кэшбэки, используйте бонусные баллы программ лояльности, пользуйтесь купонами, чтобы потратить меньше денег. 
7. Фиксируйте успешный результат. Если вам удалось не потратить деньги, вы поймали себя за руку и не совершили эмоциональных покупок - переведите эти деньги на отдельный счет. Назовите его, например «фонд радости». И придумайте его целевое назначение. например, именно отсюда вы можете тратить деньги на свои эмоциональные желания не выходя за рамки бюджета, или наоборот - это фонд денег, где вы будете копить на какую-то финансовую цель, например, развлечения в отпуске. 
8. Обсуждайте. Разговаривайте о своей проблеме эмоциональных покупок с близкими людьми, говорите об успехах и срывах, чтобы получить поддержку ваших намерений избавиться от этой привычки. 
9. Изучайте свои эмоции каждый день. Что вы чувствуете в разных жизненных ситуациях, как это влияет на ваше желание пойти и потратить деньги на маркетплейсе, чем можно заменить это действие, чтобы прожить эмоцию без лишних трат. Устраивайте себе дни финансового детокса. В такой денег нельзя тратить деньги - конкретно на маркетплейсе или вообще нигде. Это помогает лучше понять, как и зачем вы тратите деньги и придумать способы, как удовлетворять свои потребности без денег в течение короткого промежутка времени. 

Анна Деньгина (с)