IT аналитик в Henkel

ТВОЯ РОЛЬ
- Консультировать пользователей компании по работе с системами и бизнес-приложениями
- В качестве члена проектной команды, осуществлять планирование и участвовать в развертывании систем и модификации их функциональных возможностей
- Проводить диагностику ошибок при работе пользователей с системами
- Создавать и реализовывать алгоритмы для автоматизации бизнес-процессов
- Вести проектную и иную документацию в соответствии с требованиями компании
- Обеспечивать соответствие процессов и настроек систем требованиям корпоративных стандартов
- Самостоятельно организовать свою, а при необходимости, работу коллектива специалистов организации для достижения поставленных руководителем (либо в рамках проектов) задач
- Планировать и контролировать деятельность поставщиков услуг, включая вопросы бюджетирования, оценки и контроля качества услуг, развития взаимоотношений с поставщиком
ТВОИ НАВЫКИ
- Высшее образование
- Опыт работы в производственных (FMCG) компаниях и понимание основ бизнес-процессов: производство, логистика, сбыт, финансы
- Понимание процессов управления изменениями, версионностью, опыт проектного и бюджетного планирования
- Навыки описания бизнес-процессов и составления технической документации
- Навыки работы с договорной документацией и опыт взаимодействия с поставщиками ИТ услуг в части согласования функциональных требований, технических условий, параметров качества услуг
- Желание разбираться с нестандартными проблемами, как самостоятельно, так и с привлечением представителей поставщиков решений и услуг
- Желание и умение работать с пользователями систем в части поддержки, обучения, выявления потребностей, согласования совместных шагов в рамках проектов
- Знания и практические навыки в следующих направлениях: развертывание и управление базами данных MS SQL, рабочие навыки в области сетевой инфраструктуры (DNS, DHCP, VPN), систем обеспечения безопасности (Межсетевые экраны, Антивирусное ПО, Криптографическая защита информации), MS Active Directory, управление групповыми политиками
- Знание основ библиотеки ITIL и основных ITSM процессов
- Английский язык - уровень Intermediate
- Опыт построения и поддержки систем обработки и хранения информации, а также работы в поддержке бизнес-приложений является преимуществом
Откликнуться:
https://www.henkel.com/careers/jobs-and-application/1616442-1616442
Также укажите, что узнали о вакансии в Dream Job (Вакансии)
Отзывы о компании Henkel на сайте Dream Job