IT Support Team Lead

Компанія шукає спеціаліста в ІТ-відділ інтеграцій.

Роль передбачає:

• 1st/2nd line технічну підтримку внутрішніх команд
• перспективу розширення на зовнішніх користувачів

Обов’язково: базові знання веб-програмування (HTML, CSS, JavaScript, PHP).

Обов’язки

• Надання 1st/2nd line технічної підтримки
• Комунікація із замовниками для вирішення запитів
• Робота за SLA (пріоритизація, дедлайни, ескалації)
• Участь у розвитку та оптимізації ІТ-інфраструктури
• Подальше розширення підтримки на зовнішніх користувачів

Обов’язкові вимоги

• Базові знання HTML, CSS, JavaScript, PHP
• Досвід з Keitaro або іншими TDS
• Досвід в affiliate marketing та iGaming
• Розуміння роботи веб-сервісів
• Комунікаційні навички та вміння вирішувати проблеми

Буде плюсом

• Вища технічна освіта
• Досвід у техпідтримці
• Знання Jira або інших тасктрекерів
• Просунутий рівень Google Sheets
• Глибші знання веб-програмування
• Досвід автоматизації бізнес-процесів

Умови

• Гнучкий графік
• Оплачувані овертайми

Як відгукнутися

Надіслати резюме та вказати:

• досвід у affiliate marketing та iGaming
• з якими TDS / Keitaro працювали

Відгукнутися на вакансію тут