Head of Retention

Bets.io - восходящая звезда в мире крипто-гейминга. 🌟 

Компания была запущена в 2021 году и с тех пор стремительно развивается. В 2022 году бренд был признан оператором года SiGMA Europe за амбиции, результаты и потенциал в индустрии онлайн-развлечений. 

Мы ищем вдохновляющего лидера, который возглавит нашу команду в роли Head of Retention и приведет ее к новым высотам успеха.

В качестве Head of Retention вы будете играть решающую роль в разработке и реализации стратегий, направленных на повышение лояльности, вовлеченности и пожизненной ценности клиентов. Вы возглавите команду, отвечающую за разработку и реализацию инициатив по удержанию клиентов, анализ их поведения и усилия по повышению удовлетворенности игроков.

Обязанности:

• Разработка и внедрение комплексных стратегий удержания игроков для максимизации их пожизненной ценности;
• Анализ данных об игроках для выявления тенденций, предпочтений и возможностей для улучшения;
• Сотрудничество с межфункциональными командами для интеграции инициатив по удержанию игроков в рамках всей организации;
• Строить и тестировать гипотезы, сегментировать базу, контролировать и улучшать показатели эффективности;
• CRM-база: развитие, обогащение данными и повышение эффективности использования;
• Развивать бонусную программу;
• Мониторить ключевые показатели эффективности direct-маркетинга – отписки, спам и т.д;
• Взаимодействовать с дизайнерами, маркетологами, операционными менеджерами и отделом разработки для решения поставленных задач;

Что ждем от кандидата:

• Подтвержденный опыт работы на руководящих должностях в области удержания персонала, опыт работы в сфере iGaming или e-commerce является существенным плюсом;
• Сильные аналитические навыки с умением преобразовывать данные в действенные идеи;
• Отличные лидерские качества и способность управлять командой;
• Глубокое понимание поведения клиентов, сегментации и стратегий таргетинга;
• Знакомство с инструментами и технологиями CRM;
• Творческие навыки решения проблем с упором на инновации.
• Сильные коммуникативные и межличностные навыки.

Что мы готовы предложить:

• Конкурентная заработная плата + система мотивации;
• Релокация на Солнечный Кипр или удаленная работа из любой точки мира;
• Деловые поездки и участие во всех крупных международных конференциях;
• Работа в динамично развивающейся компании;
• Множество возможностей для развития внутри компании.

Динамичная среда: Мы создаем вдохновляющую среду для творчества и развития.

Карьерный рост: Вы сможете раскрыть свой потенциал и продвигаться по карьерной лестнице.

Инновационный подход: У нас вы сможете внести свой вклад в развитие современных технологий и индустрии гемблинга.

Присоединяйтесь к нам сегодня!

Если вы желаете быть частью увлекательного проекта, внести свой вклад в инновационную сферу онлайн-гемблинга и развиваться в дружной команде

Контакт для связи @DianaHRGlobal