Характеристика стилей отношения
Характеристика стилей отношенияСкачать файл - Характеристика стилей отношения
Взаимодействие руководителя с подчиненными предполагает: Осуществляться эти функции могут разными руководителями совершенно различным образом, в связи с чем и говорят о стилях руководства. Понятие о стилях руководства предложил К. Левин, обратившись к особенностям руководства детским коллективом. Им выделены две стороны руководства - содержание решений, предложенных лидером группе, и техника приемы, способы их осуществления, и три ставших классическими стиля руководства - авторитарный, демократический, нейтральный либеральный. Несколько иначе определяет стиль руководства Р. С его точки зрения, в широком значении стиль руководства представляет собой целостную специфическую систему устойчиво повторяющихся особенностей деятельности руководителя мотивов и целей, содержания, способов , обладающую внутренней гармонией и выработанную для эффективного осуществления функций управления в определенных условиях. В узком же значении стиль - это специфическая система способов деятельности в том числе способов обращения. В известной мере отличное от представленных выше определение стиля руководства предлагает А. Русалинова, считающая, что к числу характеристик стиля руководства можно отнести лишь такие, которые непосредственно отражают особенности взаимодействия руководителя как со всем коллективом в целом, так и отдельными работниками. На этом основании стиль руководства определяется как стабильно проявляющиеся особенности взаимодействия руководителя с коллективом, формирующиеся под влиянием как объективных и субъективных условий управления, так и индивидуально-психологических особенностей личности руководителя. Таким образом, все определения стиля руководства сводятся к совокупности характерных приемов и способов решения задач управления, то есть система постоянно применяемых методов руководства. Следовательно, с тиль руководства - это интегративная характеристика деятельности руководителя, в которой отражаются его личностные качества, взаимоотношения с подчиненными и особенности деятельности. Используя для анализа различные источники можно определить разные классификации стилей руководства. Начнем рассмотрение стилей руководства с рассмотрения системы Дугласа Мак Грегора. Руководители, придерживающиеся подобной позиции по отношению к своим подчиненным, как правило, ограничивают степень их свободы, автономии в организации, стараются не допускать служащих к участию в управлении компанией. Они стремятся упростить цели, разбить их на более мелкие, каждому подчиненному поставить отдельную задачу, что позволяет легко контролировать ее исполнение. Иерархия в таких организациях, как правило, очень строгая, каналы сбора информации работают четко и оперативно. Руководитель такого типа удовлетворяет элементарные потребности подчиненных и использует автократичный стиль управления. Эта теория включает в себя следующие положения: Левиным, и альтернативная ей модель классификации стилей Лайкерта. Левина основана на том, что главная роль при классификации стилей руководства принадлежит свойствам личности и особенностям характера руководителя. В модели Лайкерта в эту основу положен ориентир руководителя либо на работу, либо на человека. Обе рассматриваемые модели относятся к поведенческому подходу, который создал основу для классификации стилей руководства. Эффективность руководства согласно этому подходу определяется тем, как относится руководитель к своим подчиненным. Теперь рассмотрим и произведем подробный анализ каждой модели. Левина в качестве крайних полюсов были поставлены авторитарное и попустительское либеральное руководство, а демократичный стиль выступал как компромиссный и наиболее приемлемый вариант. Авторитарный, демократический и либеральный стили управления не имеют между собой барьера, и на деле плавно переходят друг в друга, образуя непрерывную цепочку: Авторитарный стиль руководства автократический, директивный, административный отличается чрезмерной централизацией власти, самовластным решением всех вопросов, касающихся деятельности организации, ограничением контактов с подчиненными. Существуют разновидности авторитарного стиля: В целом в результате этого в организации или подразделении формируется неблагоприятный морально-психологический климат, и создается атмосфера для развития производственных конфликтов. Руководитель интересуется при принятии решений мнением подчиненных, но, несмотря на его обоснованность, может поступить по-своему. Власть никому не делегируется и концентрируется у руководителя. Данный стиль руководства предоставляет подчиненным определенную самостоятельность, пусть даже в ограниченных пределах. Мотивирование страхом здесь присутствует, но оно минимально. Либеральный стиль руководства нейтральный, попустительский. Его суть состоит в том, что руководитель ставит перед исполнителями проблему, создает необходимые организационные условия для их работы, задает границы решения, а сам отходит на второй план. За собой он сохраняет функции консультанта, арбитра, эксперта, оценивающего полученные результаты. При этом поощрение и наказание отступают на второй план по сравнению с внутренним удовлетворением, которое получают подчиненные от реализации своего потенциала и творческих возможностей. Они не догадываются, что руководитель все уже заранее продумал и создал для этого процесса необходимые условия, которые предопределяют конечный результат. Эффективность такой работы зависит от реального стремления подчиненных к этому, четкой формулировкой руководителем задач и условий их деятельности, его справедливостью в отношении оценки результатов и вознаграждения. Но такой стиль может превратиться в бюрократический , когда руководитель совсем устраняется от дел. Он передает все управление в руки независимых руководителей, которые от его имени управляют коллективом, применяя жесткие авторитарные методы руководства. Сам же он делает вид, что власть находиться в его руках, а на самом деле все больше становится зависимым от своих помощников. Демократический стиль руководства коллегиальный, кооперативный. Обычно демократический стиль управления применяется в том случае, когда исполнители хорошо разбираются в выполняемой работе, и могут внести в нее новизну и творчество. Организации, в которых преобладает данный стиль руководства, характеризуются высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений. Создается атмосфера, при которой выполнение служебных обязанностей становится делом привлекательным, а достижение при этом успеха служит вознаграждением. На практике выделяют две разновидности демократического стиля: Среди стимулирующих мер преобладает поощрение, а наказание используется в исключительных случаях. Сотрудники удовлетворены такой системой руководства, несмотря на то, что большинство решений подсказывается им сверху. Подчиненные стараются оказать своему начальнику помощь и поддержать морально в необходимых случаях. Обобщенные характеристики классических стилей руководства представлены в приложении 1, таблица 1. Лайкерт выделил четыре базовых стиля руководства: В современных условиях успех дела предопределяется не только характером отношений между руководителем и подчиненными и степенью свободы, которая им предоставляется, но и рядом других обстоятельств. Один из них ориентируется на создание в коллективе благоприятного морально-психологического климата, налаживание человеческих отношений, а другой - на создание надлежащих организационных и технических условий, при которых человек полно сможет раскрыть свои способности. Эта концепция была модифицирована и популяризована Р. Эта позиция характеризует такой тип руководителя, который холодно относится как к своим подчиненным, так и к самому процессу производства. Такой управляющий не является лидером. Но очень скоро серьезные трудности заставят пересмотреть стиль руководства, либо сменить руководителя. Социальное руководство управление в духе загородного клуба. Эта позиция характеризует руководителей, которые уделяют особое внимание нуждам и потребностям своих подчиненных, но на процесс производства остается в стороне. Менеджеры такого типа полагают, что основа успеха заключена в поддержании атмосферы доверия и взаимопонимания в коллективе. Такой руководитель любим подчиненными, они готовы всегда оказать помощь своему лидеру. Текучка кадров очень низка, а уровень удовлетворенности трудом очень высок. Но излишняя доверчивость к подчиненным приводит к принятию непродуманных решений, из-за этого страдает производство. Авторитарное руководство власть - подчинение. Эта позиция характерна для руководителей, которые заботятся только о производстве и не осуществляют никакой социальной деятельности. Качество управленческих решений, по их мнению, не зависит от степени участия подчиненных в его принятии. Положительными чертами менеджеров такого типа являются высокий уровень ответственности, трудоспособности, организаторский талант, интеллект. Но между таким руководителем и его подчиненными постоянно сохраняется дистанция, отсутствует взаимопонимание и сохраняется удовлетворительный уровень групповой дисциплины. Производственно - социальное управление организационное управление. Эта позиция характеризует тот тип руководителя, который умеет сочетать заботу о людях с заботой, о производстве. Такой менеджер идет на компромисс во всех случаях. Решения принимаются руководителем, но обязательно обсуждаются и корректируются с подчиненными. Положительными чертами руководителей такого типа являются, постоянство, заинтересованность в успехе начинаний, нестандартность мышления, прогрессивные взгляды. Однако прогрессивность взглядов мало распространяется на стиль управления, что не способствует развитию и движению вперед всего производства. Эта позиция характеризует такой тип руководителя, который одинаково относится как к людям, так и к возглавляемому им производству. Данный тип управленца стремится приложить максимум усилий, как в сфере социальной политики, так и в самом производстве. Наилучшим способом увеличения производительности, повышения качества выпускаемой продукции и услуг они считают, является активное вовлечение подчиненных в процесс принятия решения. Это позволяет повысить удовлетворенность трудом всех работающих, учесть изменения, влияющие на эффективность производства. Матрица стилей руководства является наиболее популярным подходом к изучению стилей руководства. Он является не только удачной комбинацией других исследований, но также дает руководителям возможность оценить свою позицию и попытаться усовершенствовать свой стиль управления. Все последующие рассматриваемые модели относятся к адаптивным , классифицирующим стили руководства в зависимости от конкретной ситуации. Ситуационный подход рассматривает влияние на эффективность руководства ряда других факторов: Ситуационная модель поведения руководителя, предложенная Ф. Фидлером , исходит из того, что эффективность деятельности менеджера определяется сложившимися отношениями между руководителем и членами возглавляемого им коллектива важнейшими параметрами этих отношений являются лояльность и доверие подчиненных к руководителю, основанные на привлекательности его личности ; стоящими перед коллективом задачами важнейшими параметрами являются их структурированность - возможность разделения на подзадачи, новизна для коллектива и четкость их постановки ; полномочиями руководителя, определяемые объемом ресурсов, которые он может использовать для поощрения подчиненных, и поддержкой, оказываемой ему со стороны формальной организации. Фидлер считал, что поскольку руководитель не может постоянно изменять свой стиль управления в зависимости от изменения ситуации, то, с одной стороны, необходимо помещать руководителя в ситуации, где его стиль руководства будет максимально эффективным, а с другой стороны, руководитель должен сам пытаться изменить ситуацию, сделав ее наиболее благоприятной для себя следующим образом: Шмидт выделили семь стилей, согласно которым управляющий принимает решения, которые подчиненные выполняют; должен разъяснять свои решения, чтобы добиться их выполнения; выносит свои решения, но должен прислушиваться к вопросам подчиненных; предлагает предварительные решения, которые могут быть изменены после внесения предложений подчиненными; излагает проблему, получает советы от подчиненных, а затем принимает решение; устанавливает пределы, в которых подчиненные принимают решения; совместно с подчиненными принимает решения. Бланшар считали, что стили руководства определяются зрелостью исполнителей: В соответствии с этим они выделяют четыре стиля:. В этом случае руководителя, прежде всего, интересует выполняемая работа, а не человеческие отношения;. Руководитель дает подчиненным конкретные инструкции в отношении того, что и как они должны делать, но, в то же время, он стремится поддерживать и развивать стремление подчиненных брать ответственность на себя;. Основными недостатками данной модели являются: Митчелл выделили четыре типа руководства: Йетон различают, в зависимости от ситуации, особенностей коллектива и характеристик самой проблемы пять стилей управления: Причем при выборе стиля руководители пользуются следующими основными критериями: Данная модель отличается от других ситуационных моделей тем, что ее основа - принятие решений, но она аналогична другим подходам тем, что еще раз показывает руководителю, что нет оптимального метода влияния на подчиненных. Оптимальность стиля зависит от меняющихся переменных ситуаций приятия решений. Таким образом, переходя от одной модели к другой, можно заметить их усложнение, включение в рассмотрение все большего количества факторов, влияющих на тот стиль руководства, которого будет придерживаться руководитель в конкретной ситуации и в конкретном коллективе. В связи с этим представляется необходимым рассмотреть многообразие стилеобразующих факторов, так как именно они оказывают решающее влияние на управленческие решения руководителя. Главная Менеджмент Стиль управления трудовым коллективом и его влияние на эффективность работы на примере ЦРР. Изучался этот вопрос и отечественными исследователями в гг. В соответствии с этим они выделяют четыре стиля: В этом случае руководителя, прежде всего, интересует выполняемая работа, а не человеческие отношения; v продажи: Руководитель дает подчиненным конкретные инструкции в отношении того, что и как они должны делать, но, в то же время, он стремится поддерживать и развивать стремление подчиненных брать ответственность на себя; v участие:
Тема 12. Выбор стиля управления
Инструкция по эксплуатации системы отопления
Стиль руководства понятие, сущность, характеристика. Основные типы стиля руководства
Когда можно запускать мальков в общий аквариум
Последний каталог магазина dvs
Характеристика стилей руководства
Образование иркутской области история
Понятие и виды международных отношений
Desire 616 dual sim характеристики
Стиль управления руководителя: авторитарный, демократический, либерально-анархический, непоследовательный, ситуативный
С каким цветом сочетается серый лак