Handwerker verlegt nicht nur Rohre

Handwerker verlegt nicht nur Rohre
1. Was für Rohre sollen verlegt werden?
2. Welche zusätzlichen Arbeiten fallen an?
3. Wo liegen die Risiken beim Rohre-Verlegen?
4. Welche Materialien kommen infrage?
Rohre verlegen überlässt man besser dem Profi. Denn diese anspruchsvolle Arbeit verlangt Sorgfalt und Erfahrung. Unsere 4 Fragen helfen Ihnen, alles Wichtige zu bedenken, bevor Sie einen Handwerker beauftragen.
Beschreiben Sie Ihr Projekt und erhalten Sie mehrere Offerten von Profis für Badezimmer und Sanitär aus Ihrer Region.
Sie haben sich ein neues Waschbecken gekauft, aber die Anschlüsse passen nicht? Oder Sie denken schon lange über einen Wasseranschluss in der Gartenlaube nach?
Rohre verlegen verlangt Übung und Fachkenntnis, sonst ist schnell ein Wasserschaden entstanden.
Wenn Sie Rohre vom Handwerker verlegen lassen wollen, geben wir Ihnen hier wissenswerte Informationen zu den anfallenden Arbeiten, möglichen Risiken, gängigen Materialien und passenden Handwerkern.
Oder wissen Sie bereits, was zu tun ist? Dann können Sie Ihr Projekt jetzt unverbindlich ausschreiben und schnellstmöglich Offerten von bewerteten Handwerkern vergleichen:
Rohr ist nicht gleich Rohr . Je nachdem, was für Rohre verlegt werden sollen, wird Ihr Handwerker natürlich anderes Material und eventuell auch anderes Werkzeug benötigen:
Wer Heizungsrohre verarbeiten muss, braucht andere Kenntnisse und Vorarbeiten, als jemand, der Wasserleitungen für den Gartenteich oder Anschlüsse im Bad verlegen soll.
Hier erfahren Sie mehr zum Thema " Heizung und Sanitär ".
Um Rohre zu verlegen, fallen gleichwohl zusätzliche Arbeiten an, über die Sie sich im Klaren sein sollten.
Banal, aber wichtig: Wissen Sie, wo der Hauptwasseranschluss ist? Bei Arbeiten an Frischwasserleitungen muss das Wasser unbedingt abgedreht sein.
Rohre liegen in den seltensten Fällen über Putz. Das bedeutet, dass das Mauerwerk aufgebrochen oder das Erdreich geöffnet werden muss.
Bedenken Sie also, dass die Wand nach getaner Arbeit wieder verschlossen werden muss. Wird am Haus oder im Garten gebuddelt, rechnen Sie auch dort mit zusätzlicher Arbeit, etwa am Rasen.
Wenn Sie selbst keine Erfahrung bei diesen zusätzlichen Arbeiten haben, brauchen Sie auch hierfür einen geeigneten Handwerker.
Kalkulieren Sie für diese Zusatzarbeiten ausserdem extra Zeit, Aufwand und Lärm ein.
Fliessend Wasser im Haus – ein Segen. Und ein Fluch, wenn etwas beim Einbau oder der Sanierung schiefgeht.
Das gilt für Heizungsrohre, die ja ebenfalls Wasser führen, genauso wie für Rohre für Frisch- und Brauchwasser. Wenn nicht exakt und mit der obligaten Fachkenntnis gearbeitet wird, können durch undichte Stellen Schäden am Bau entstehen.
Und: Sanitär kommt vom lateinischen Wort für „gesund“. Trinkwasser ist vielleicht das wichtigste Lebensmittel überhaupt und wird streng überwacht. Es bleibt aber nur sauber, wenn die Rohre richtig verlegt wurden.
Damit Wasser in Rohren fliesst, muss ein Gefälle einkalkuliert werden. Ist es zu gering, steht das Wasser bzw. Ablagerungen werden nicht abtransportiert. Verkeimung und Verstopfungen sind dann wahrscheinlich.
Je nachdem, ob neue Rohre verlegt werden oder alte ausgetauscht werden sollen, kommen unterschiedliche Materialien zum Einsatz. Traditionell wurden früher Rohre aus Kupfer oder Edelstahl verbaut.
Sollen diese weiter verlegt oder verlängert werden, müssen sie miteinander verbunden werden, etwa durch Löten. Neben den höheren Materialkosten wird diese aufwändigere Verlegetechnik ebenfalls beim Preis zu Buche schlagen.
Wer heutzutage die Wahl hat, wird in der Regel zu Kunststoffrohren greifen. Für sie sprechen:
Interessant, aber nicht günstig sind moderne Rohre aus Mehrschicht-Verbundstoffen . Sie verbinden die Vorteile von Kunststoffrohren mit denen der Metallrohre, sind also zum Beispiel von Hand zu biegen, sehr druckfest und formstabil .
Lassen Sie sich vom Sanitärinstallateur erklären, inwieweit sich der höhere Materialpreis durch Zeitersparnis vielleicht dennoch positiv auf die Gesamtkosten auswirkt.
Mit unseren 4 Fragen haben Sie nun ein klareres Bild von Ihrem Projekt. Nutzen Sie Ihr neu gewonnenes Hintergrundwissen jetzt beim Erstellen der Offertanfrage auf renovero.ch .
Dann können Sie später leichter entscheiden, welcher Sanitärinstallateur auf Sie den kompetentesten Eindruck macht. Denn je fundierter Ihr Wissen über Ihr Projekt, umso präzisere Angebote erhalten Sie von Sanitärinstallateuren aus Ihrer Region.
Vergessen Sie ausserdem nicht, die Erfahrungen anderer Nutzer zu Rate zu ziehen! Dabei hilft Ihnen das renovero Bewertungssystem.

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Ein umfassender Ratgeber zu rechtlichen Problemen mit Handwerkern
1. Vor der Beauftragung eines Handwerkers

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Themen des Ratgebers in der Übersicht:

Leider kann die Kanzlei Hollweck derzeit aus Kapazitätsgründen keine neuen Fälle im Bereich Handwerkerrecht annehmen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis.

Sie können sich bei einem Problem mit einer Handwerker-Rechnung an Ihre örtliche Verbraucherzentrale wenden, welche in derartigen
Fällen viel Erfahrung haben und gut helfen können. Vielleicht kann aber auch der hier veröffentlichte Ratgeber eine erste Hilfestellung bei Ihrem handwerkerrechtlichen Problem
sein.

Mit welchem Stundenlohn bzw. welchen Kosten muss ich bei der Beauftragung eines Handwerkers rechnen?

Grundsätzlich ist jeder Handwerkerbetrieb berechtigt, die Höhe seines Stundensatzes selbst festzulegen. Hier herrscht die sogenannte "Vertragsfreiheit", das heißt, Sie können wählen mit welchem
Handwerker Sie einen Reparaturvertrag abschließen oder auch nicht.

Insofern ist es ratsam, vor der Beauftragung Erkundungen einzuholen, wie teuer die Stundensätze in Ihrer Stadt allgemein sind. Setzen Sie sich hierzu mit der örtlichen Handwerkskammer oder
Handwerksinnung in Verbindung und fragen dort nach. Alternativ rufen Sie verschiedene Firmen an und fragen nach den Preisen. Auf diese Weise gewinnen Sie einen guten Überblick über das in Ihrer
Stadt maßgebliche Preisniveau. Der von Ihnen beauftragte Handwerksbetrieb sollte von diesem Durchschnittswert nicht allzu stark abweichen.

Aufgrund der Vertragsfreiheit haben Sie sogar einen gewissen Handlungsspielraum. Fragen Sie den von Ihnen gewählten Betrieb, ob er Ihnen preislich entgegen kommen kann. Die Stundensätze sind
nicht fix, es besteht immer die Möglichkeit für den Kunden, einen niedrigeren Satz auszuhandeln. Sinnvoller als nach den Stundensätzen zu fragen ist es sowieso, sich direkt nach dem Endpreis zu
erkundigen. Über den Endpreis können Sie am besten verschiedene Angebote von Handwerksbetrieben vergleichen.

Ist ein Kostenvoranschlag verbindlich?

Ein Kostenvoranschlag ist unverbindlich. Der spätere Endpreis kann sich noch ändern. Macht Ihnen ein Handwerksbetrieb einen Kostenvoranschlag, so meint er damit die voraussichtlichen Kosten des
von Ihnen gewünschten Auftrags. Erst nach Abschluss dieses Auftrags können die genauen Kosten feststehen.

Wird der im Rahmen eines Kostenvoranschlags genannte Preis um mehr als 15 bis 20 Prozent überschritten, so muss der Handwerker den Kunden noch während der Arbeiten fragen, ob er damit
einverstanden ist. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht, muss jedoch die bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Tätigkeiten und Materialkosten bezahlen.

Verbindlich ist ein Kostenvoranschlag nur dann, wenn Sie das mit dem Handwerksbetrieb vor Ausführung der Tätigkeiten bzw. bei Vertragsabschluss so ausgemacht haben. In diesem Fall spricht man von
einem Festpreis . Daran ist der Handwerker selbstverständlich gebunden. Abweichungen von einem Festpreis sind nur mit ausdrücklichem Einverständnis des Kunden möglich.

Muss ich den Kostenvoranschlag bezahlen?

Nein, der Kostenvoranschlag selbst ist kostenlos und muss nicht extra vom Kunden bezahlt werden. Es sei denn, der Kunde hat hierüber eine spezielle Vereinbarung mit dem jeweiligen
Handwerksbetrieb getroffen. In diesem Fall sind die Kosten des Kostenvoranschlags Vertragsbestandteil und müssen vom Kunden bezahlt werden. Ohne eine gesonderte Abmachung ist der
Kostenvoranschlag aber immer unentgeltlich. Das ist so als ob Sie in ein Geschäft gehen und den dortigen Verkäufer nach dem Preis der von Ihnen gewünschten Ware fragen. Nennt der Verkäufer Ihnen
dann den Preis, so ist diese Auskunft natürlich kostenfrei.

Es wurde mit dem Handwerker ein fester Termin vereinbart, nun kommt er jedoch nicht. Was nun?

Erscheint der Handwerker zu einem zeitlich fest fixierten Termin nicht oder erheblich zu spät, so haben Sie das Recht auf eine neue Terminvereinbarung. Diese Chance für einen zweiten Termin
müssen Sie dem Handwerker geben, Sie dürfen den Vertrag nicht sofort kündigen. Der Handwerker darf die An- und Abfahrt aber nicht ein zweites Mal in Rechnung stellen.

Geben Sie dem Handwerksbetrieb am besten Ihre Handynummer und bitten Sie diesen, Sie zu informieren, falls der für Sie eingesetzte Mitarbeiter später als zu dem verabredeten Zeitpunkt bei Ihnen
eintreffen wird.

Entsteht Ihnen durch das Nichterscheinen des Handwerkers ein Schaden, beispielsweise weil Sie in dieser Zeit gewartet haben und nicht arbeiten konnten, so können Sie diesen Schaden vom Handwerker
ersetzt verlangen. Dazu ist aber ein konkret in Euro bezifferbarer Schaden notwendig, und der Handwerker muss schuldhaft zu spät gekommen sein.

Muss ich es akzeptieren, wenn der Handwerker mir keinen genauen Termin benennt, sondern nur eine ungefähre Zeitspanne, in der er kommen wird?

Nein, das müssen Sie nicht akzeptieren. Sie haben das Recht auf eine konkrete und exakte Terminvereinbarung. Kann Ihnen der Handwerker keinen genauen Termin benennen, so lassen Sie sich einfach
den ersten Termin des Tages geben. Dann wissen Sie genau wann der Handwerker kommt, da in diesem Fall keine vorherigen Termine zu zeitlichen Verschiebungen führen können.

Es sind gleich zwei Handwerker bei mir erschienen. Muss ich beide bezahlen?

Sie sind nur dann zur Bezahlung von zwei Handwerkern verpflichtet, wenn die bei Ihnen auszuführenden Reparaturarbeiten schwierig sind und nur von zwei oder mehreren Personen bewerkstelligt werden
können. Das ist beispielsweise dann der Fall, wenn Sicherheitserfordernisse ein Arbeiten zu zweit erfordern. Handelt es sich dagegen um einfache Arbeiten, die eine einzelne Person leicht
erledigen kann, so müssen Sie nur einen Handwerker oder Monteur bezahlen. Sind Sie unsicher, warum zwei Mitarbeiter geschickt wurden, obwohl Ihrem Eindruck nach die Arbeiten auch von einer
Person erledigt werden könnten, so rufen Sie im Handwerksbetrieb an und fragen nach, warum zwei seiner Leute geschickt wurden.

Stellt Ihnen der Handwerksbetrieb im Anschluss an die Reparaturarbeiten eine Rechnung über zwei Handwerker aus, obwohl das nicht nötig gewesen wäre, so müssen Sie nur einen
bezahlen. Ansonsten hätte die Handwerksfirma immer die Möglichkeit, bei jedem Reparaturauftrag zwei oder drei Mitarbeiter zum Kunden nach Hause zu schicken und auf diese Weise das doppelte
oder dreifache an Einnahmen pro Auftrag zu erzielen. Selbstverständlich ist das nicht erlaubt.

Während den Reparaturarbeiten merkt der Handwerker plötzlich, dass er ein bestimmtes Werkzeug in der Firma vergessen hat. Er fährt zurück und holt es. Muss ich diese Zeit- und Fahrtkosten
bezahlen?

Nein, natürlich müssen Sie diese zusätzlichen Kosten als Kunde nicht tragen. Wenn der Monteur oder der Handwerker etwas vergessen hat, so ist das seine eigene Schuld. Er ist Fachmann und
muss vor Ausführung der Arbeiten genau wissen, welche Teile oder Werkzeuge er hierfür benötigt. Das gilt auch für Ersatzteile, die für die Reparatur erforderlich sind. Der Handwerker ist vor dem
Besuch in Ihrer Wohnung dazu verpflichtet, sich nach den zu reparierenden Geräten oder Anlagen zu erkundigen. Er muss nach dem genauen Gerätetyp, Gerätenummer und Markennamen fragen und aufgrund
dieser Angaben seine Arbeiten planen.

Es kann sogar erforderlich sein, dass der Handwerksbetrieb sich vor Ausführungen der Arbeiten bei Ihnen zuhause ein Bild von dem Auftragsgegenstand macht und die für die Reparatur erforderlichen
Schritte plant. Diese Tätigkeiten gehören zum Auftrag dazu und sind von Ihnen im Rahmen der Gesamtrechnung zu bezahlen. Darüber hinausgehende Kosten, die auf Vergesslichkeit oder ungenaues
Arbeiten des Handwerkers zurückzuführen sind, müssen von Ihnen nicht bezahlt werden.

Der Handwerker benötigt ein bestimmtes Spezialgerät. Dessen Einsatz ist sehr teuer. Muss ich das bezahlen?

Ja, diesen Rechnungsposten müssen Sie begleichen. Es liegt im Ermessen des Handwerkers, zu entscheiden, welche Geräte oder Werkzeuge eingesetzt werden. Kann die Reparatur nur mit einem teuren
Spezialgerät erfolgreich zu einem guten Ende geführt werden, so müssen Sie das als Kunde hinnehmen.

Selbstverständlich können Sie als Auftraggeber den Auftrag jederzeit abbrechen. Die bis dahin entstandenen Kosten müssen Sie aber dennoch tragen. Vermeiden Sie derartige Überraschungen, indem Sie
von Anfang an um eine genaue Einschätzung der Kosten bitten. Fragen Sie zusätzlich, ob die benannten Kosten noch teurer werden können und in welchem Falle.

Ist die von Ihnen beauftragte Firma jedoch von Anfang an bereits eine Spezialfirma für den von Ihnen gewünschten Einsatz, so sind auch die eingesetzten Werkzeuge schon im Preis mit enthalten. Die
Berechnung der Spezialgeräte findet dann über den Stundensatz statt, ein extra Rechnungsposten ist nicht erlaubt.

Was ist die Abnahme und was muss ich dabei beachten?

Sobald der Handwerker seine Arbeit erledigt hat, stellt sich für Sie als Kunden die Frage, ob er seine Arbeit ordnungsgemäß und so wie von Ihnen gewünscht erledigt hat. Ist das der Fall, so sagen
Sie ihm, dass Sie mit dem Werk zufrieden sind. Das ist die "Abnahme". Sie signalisieren dem Handwerker, dass der Auftrag zu Ihrer Zufriedenheit beendet wurde.

Sind Sie dagegen unzufrieden, weil noch nicht alles nach Ihren Wünschen erledigt ist, so findet keine Abnahme statt. Der Handwerker bleibt weiterhin in der Pflicht, den Auftrag nach Ihren
Wünschen zu einem zufriedenstellenden Ende zu bringen.

Wichtig ist, dass Sie die Abnahme bei lediglich "unwesentlichen" Mängeln nicht verweigern dürfen. Ein Mangel gilt nach allgemeiner Ansicht dann als unwesentlich, wenn der Kunde trotz dieses
Mangels das Werk im wesentlichen so erhalten hat, wie von ihm gewünscht. Das hat den Hintergrund, dass nach allgemeiner Lebenserfahrung allen bekannt ist, dass handwerkliche Arbeiten nie
vollkommen perfekt ausgeführt werden können. Haben Sie z.B. einen Handwerker zum Tapezieren Ihrer Wohnung beauftragt, und ist eine Kante oben am Übergang von der Tapete zur Decke nicht ganz
gerade abgeschnitten, so müssen Sie das hinnehmen, da es sich dabei nicht um einen wesentlichen Mangel des Werkes handelt.

Welche rechtliche Wirkung hat die Abnahme?

Sobald Sie die Abnahme erklärt haben, geben Sie Ihr Einverständnis mit der erbrachten Leistung bekannt. Sie teilen damit dem Handwerker mit, dass er ab jetzt nicht weiter für Sie tätig werden
muss, da alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt ist. Damit erlischt die Pflicht des Handwerkers, im Rahmen dieses Auftrags weiter für Sie zu arbeiten. Gleichzeitig erhält der Handwerker nun seinen
Anspruch auf Bezahlung der Leistungen. Er darf Ihnen eine Rechnung ausstellen und deren Bezahlung verlangen.

Wichtig ist die Abnahme vor allem in Bezug auf Mängel in der Arbeit: Nach erfolgter Abnahme beginnt die "Gewährleistung" und damit auch die zweijährige "Gewährleistungsfrist" zu laufen. Entdecken
Sie einen Mangel in der vom Handwerker verrichteten Arbeit, so haben Sie das Recht auf Nachbesserung. Dieses Recht erlischt nach zwei Jahren.

Schließlich führt eine erfolgreich durchgeführte Abnahme dazu, dass ab diesem Zeitpunkt der Kunde für das Werk verantwortlich ist. Das ist gerecht, denn ab der Abnahme darf der Kunde das Werk
schließlich auch nach seinem Belieben nutzen. Vor der Abnahme trägt noch der Handwerker die Verantwortung.

Worauf muss ich somit bei der Abnahme achten?

Das wichtigste ist, dass Sie die vom Handwerker verrichtete Arbeit genau überprüfen, und erst dann Ihre Abnahme erklären, wenn Sie wirklich keine Mängel erkennen können. Das Gesetzbuch spricht
hier von einem "vertragsmäßig hergestellten Werk". Ist das der Fall, wurde die Arbeit genau nach Vorgabe des Vertrags erledigt, sind Sie zur Abnahme verpflichtet. Aber auch nur dann. Entspricht
das Werk noch nicht Ihren vertraglich vereinbarten Wünschen, haben Sie im Rahmen der allgemeinen Verjährungsfrist drei Jahre Zeit, diese Mängel zu rügen.

Was muss ich unternehmen, wenn ich Mängel in der Arbeit des Handwerkers feststelle?

Sofern Sie nach erfolgter Abnahme einen Mangel in der vom Handwerker verrichteten Arbeit feststellen, können Sie von diesem eine Nachbesserung verlangen. Nachbesserung heißt, dass der
Handwerker versuchen muss, diesen Mangel zu beseitigen. Dabei hat der Handwerker das Wahlrecht, entweder zu reparieren oder die Arbeit komplett neu zu erledigen. Der Handwerker muss entscheiden,
welches die in Ihrem Fall bessere Methode ist.

Wie oft darf der Handwerker nachbessern?

In der Regel hat der Handwerker das Recht, ein bis zwei mal sein Werk nachzubessern. Die genaue Anzahl ist gesetzlich nicht geregelt, es kommt daher immer auf den Einzelfall an. Ist abzusehen,
dass bereits nach einmaligem Reparaturversuch trotz aller Bemühungen des Handwerkers kein funktionsfähiges Werk herzustellen ist, so gilt der Nachbesserungsversuch schon nach einer einzigen
Reparatur als fehlgeschlagen. Der Kunde muss in diesem Fall keinen zweiten Versuch akzeptieren. Ist es aber so, dass ein zweiter Reparaturversuch des Handwerkers evtl. doch noch zum gewünschten
Erfolg führen könnte, so muss der Kunde einen zweiten Versuch akzeptieren.

Was soll ich tun, um den Handwerker zur Nachbesserung aufzufordern?

Sinnvoll ist die folgende Vorgehensweise: Sobald Sie einen Mangel entdeckt haben, fordern Sie den Handwerker zunächst mündlich, telefonisch, oder per E-Mail auf, sein Werk nachzubessern. Kommt
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