HR Lead / Senior HR Manager

Kontramarka — технологічна компанія на перетині IT, e-commerce та entertainment. Ми працюємо з великими обсягами транзакцій, автоматизацією, digital-інструментами та онлайн-продажами квитків.

Компанія активно масштабується, тому зараз переходимо на новий етап розвитку — будуємо системну people-функцію, яка дозволить бізнесу масштабувати команди, підвищувати ефективність роботи та розвивати сильну корпоративну культуру.

Зараз ми шукаємо HR Manager, який/-а допоможе вибудувати ефективну HR-систему відповідно до потреб бізнесу — від формування команд і найму до супроводу співробітників, розвитку, залученості та вдосконалення внутрішніх процесів.

Це роль для сильного HR-фахівця з досвідом роботи на міжнародних ринках, зокрема в e-commerce та digital-бізнесі. Важливо розуміти специфіку онлайн-продажів, роботи різних бізнес-напрямів і масштабування компанії, вміти швидко адаптуватися до змін та знаходити практичні рішення для потреб бізнесу.

Що очікуємо від тебе:

• Досвід роботи у HR / People-функції від 5 років.
• Обов'язковий досвід роботи в e-commerce та digital-бізнесі.
• Досвід роботи в міжнародних компаніях або з командами на різних ринках.
• Практичний досвід роботи з повним employee lifecycle.
• Англійська — B2–C1.
• Досвід побудови, налаштування або вдосконалення HR-процесів.
• Розуміння специфіки онлайн-продажів, комерційних цілей і потреб бізнесу, який масштабується.
• Вміння працювати з різними функціями: продажі, комерційний напрям, артдепартамент, digital, IT та e-commerce.
• Досвід роботи з engagement, retention, performance management та employee experience.
• Навички роботи з HRIS / ATS; PeopleForce буде перевагою.
• Досвід оптимізації, автоматизації та впровадження нових HR-інструментів.
• Системність, самостійність, сильні комунікаційні навички та орієнтація на бізнес-результат.
• Гнучкість, кризове мислення та вміння знаходити рішення в умовах невизначеності.

Буде перевагою досвід роботи зі стартапами, швидкозростаючими компаніями та бізнесами, які масштабували онлайн-продажі, виходили на нові ринки або проходили організаційні зміни.

Формат роботи

Віддалено, Україна / Європа. Для сильних кандидатів готові розглядати relocation.

Повна зайнятість, 10:00–19:00.

Фінансова частина

$3000+, обговорюється та залежить від компетенцій.

Основні завдання

1. Talent Acquisition та recruitment

• Планувати потреби в наймі разом із керівниками, визначати пріоритети та координувати роботу рекрутерів.
• Долучатися до закриття ключових позицій і розвивати канали пошуку кандидатів.
• Контролювати ефективність найму, candidate experience та роботу ATS / PeopleForce.

2. People Partnership та employee lifecycle

• Супроводжувати співробітників на всіх етапах роботи в компанії: від адаптації до завершення співпраці.
• Координувати 1:1, випробувальні терміни, Performance Review, внутрішні переходи та роботу зі складними кадровими ситуаціями.
• Допомагати керівникам розвивати команди й ефективно працювати зі співробітниками.

3. Engagement, Retention та корпоративна культура

• Розвивати залученість, утримання співробітників і внутрішні комунікації.
• Аналізувати зворотний зв'язок команди, виявляти ризики та впроваджувати рішення для покращення employee experience.

4. HR-аналітика та процеси

• Відстежувати ключові HR-метрики, аналізувати ефективність найму та готувати звітність.
• Розвивати HR-політики й внутрішні стандарти, оптимізувати процеси та впроваджувати автоматизації й AI-інструменти.

5. Взаємодія з бізнесом та розвиток команд

• Працювати з CEO та керівниками над плануванням персоналу, формуванням команд і масштабуванням бізнесу.
• Враховувати специфіку різних напрямів: продажів, комерції, артдепартаменту, digital, IT та e-commerce.
• Самостійно виявляти проблеми в роботі команд і HR-процесах, пропонувати та реалізовувати рішення.

Що ми пропонуємо:

• Роботу безпосередньо з CEO та керівниками бізнес-напрямів.
• Можливість впливати на розвиток команди й удосконалювати HR-процеси відповідно до реальних потреб бізнесу.
• Високий рівень автономності та можливість самостійно пропонувати й реалізовувати рішення.
• Прямий вплив на якість команд, employee experience та ефективність бізнесу.
• Технологічне середовище на перетині e-commerce, digital та entertainment.
• Міжнародний контекст і можливість працювати з України або Європи.

Якщо ти маєш досвід у міжнародному e-commerce та digital, розумієш специфіку онлайн-продажів і масштабування бізнесу, вмієш вибудовувати HR-процеси та готовий/-а активно включатися в операційну роботу — будемо раді познайомитися!

Форма для відгуку: https://forms.gle/nrtMQBV1L7PAEXM48