Group direct message harassment

Group direct message harassment

HelpSeda

Есть такое явление - direct message harasment - когда человеку пишут в личные сообщения неизвестные люди разную грязь. В нашем чате наблюдается похожее явление - любители харассмента заходят в личку к участникам чата и заваливают всяким непотребством. Поэтому для описания я добавил group. Пользователи, столкнувшиеся с атакой, выкладывают скриншоты в чат. Кто-то думает, что админ может их забанить, кто-то просто эмоционально переполнен. Кто-то хочет сделать проблему заметной. В идеале было бы сделать невозможным писать людям подобным образом, но увы технически идеального решения нет. Эта проблема на уровне личных сообщений, а не чата. Но, что можно сделать из не идеального? Ведь идеального в мире почти не существует. Во-первых стоит понять, что их сообщения мягко говоря не уникальны. Оскорбления, угрозы, грубая брань, половые аллюзии и прочее. Всё это методы из стандартного набора любого хейтера в любом месте. Впрочем, есть и местная специфика, всё-таки чат имеет свою конкретную тему. Оскорбления на национальной почве или требования не лезть в чужие традиции убийств чести. В любом случае форма первостепенна перед содержанием. Троллю важно задеть именно эмоционально. Поэтому стоит вспомнить хорошо известное правило - не кормить тролля. И вот на уровне настроек аккаунта уже есть техническое решение. Самое надежное - поставить запрет на входящие сообщения/звонки людям не из списка контактов. (да, они могут и звонить в тг) Но можно и банить по одному. Не просто так в телеграмме кнопка "заблокировать", когда пишет незнакомец. Разумеется, если вы хотите вести беседы с такими людьми никто не может вам запретить. Но не стоит при этом скидывать в общий чат скриншоты с километровыми простынями непотребства. Этим вы сводите усилия по блокировке неадекватов в чате к нулю. Получается, что не нужно быть в чате, чтобы закидывать туда потоки грязи. А тролля кормит уже весь чат. А значит его мотивация писать дальше, всем подряд из чата, повышается. Хотя его интересуют именно те, кто активен в чате. Именно так он дотягивается до живых, неравнодушных людей с которыми получить эмоциональный отклик вероятность выше. Помимо блока в аккаунте можно пойти дальше, и если все так будут делать может получиться решить проблему системно. Важно отправить жалобу на проблемный аккаунт. Если репортов будет достаточно много платформа уже увидит и разберется. Если же вы совсем не ленивая, то есть ещё https://t.me/notoscam и https://telegram.org/support. Ну для понимания уровня массовости явления был создан опрос, в котором можно участвовать. На текущий момент 20 человек отметили, что сталкиваются с проблемой. 4 из них оценили как "постоянную". Цифры очень похожи на кол-во людей, которые активно участвуют в обсуждениях чата. Ну те кто отметил "постоянно" видимо из тех, кто склонен беседовать :)) Если же вы хотите поделиться тем, что вам написали в чате, то проблема только в форме. Думаю, это было бы полезным мысленным экспериментом. Передать суть всего написанного в чате в адекватной форме. Тогда километры повторяющего текста отваляться сами собой, а суть сведется к паре строчек. Горячее сердце - холодная голова.

Report Page