Говорю, спрашиваю, отвечаю. Краткое руководство по базовым коммуникациям для тех, кто продолжает свое профессиональное развитие — Дмитрий Селихов, г. Скачать книгу / читать онлайн
Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой Говорю, спрашиваю, отвечаю. Краткое руководство по базовым коммуникациям для тех, кто продолжает свое профессиональное развитие года от Говорю, спрашиваю, отвечаю. Краткое руководство по базовым коммуникациям для тех, кто продолжает свое профессиональное развитие
Скачать книгу »
Читать онлайн »
Описание книги:
«Говорю, спрашиваю, отвечаю» – универсальное руководство с упражнениями и полезными советами для улучшения навыков вербального общения. Ключевые элементы любого типа коммуникаций – от светских бесед до напряженных переговоров, от комплиментов партнеру до замечаний подчиненному, от лести до критики – разобраны в книге на составные части: слова, вопросы, аргументы, возражения и т. д. Автор объясняет, как превратить оппонента в лояльного собеседника и наладить взаимовыгодные отношения с кем угодно.
Скачать книгу »
Читать онлайн »