Google разрабатывает радикальные изменения в поиске, чтобы победить конкурентов ИИ (NY Times).
https://t.me/reg2betТехнический гигант спешит защитить свой основной бизнес с помощью множества проектов, включая обновления своей поисковой системы и планы по созданию совершенно новой.
Сотрудники Google были шокированы, когда в марте узнали, что южнокорейский гигант бытовой электроники Samsung рассматривает возможность замены Google на Microsoft Bing в качестве поисковой системы по умолчанию на своих устройствах.
В течение многих лет Bing также был поисковой системой. Но инсайдерам отрасли стало гораздо интереснее, когда недавно были добавлены новые технологии искусственного интеллекта.
Реакция Google на угрозу Samsung была «паникой», согласно внутренним сообщениям, проанализированным The New York Times. По оценкам, годовой доход от контракта с Samsung оценивался в 3 миллиарда долларов. Дополнительные 20 миллиардов долларов связаны с аналогичным контрактом Apple, который будет продлен в этом году.
Конкуренты ИИ, такие как новый Bing, быстро становятся самой серьезной угрозой для поискового бизнеса Google за 25 лет, и в ответ Google спешит создать совершенно новую поисковую систему, основанную на этой технологии. Согласно внутренним документам, проанализированным The Times, компания также обновляет существующую систему с помощью функций искусственного интеллекта.
Новые функции под названием проекта Magi создаются дизайнерами, инженерами и руководителями, работающими в так называемых спринтерских комнатах для настройки и тестирования последних версий. Новая поисковая система будет предлагать пользователям гораздо более персонализированный опыт, чем текущий сервис компании, пытаясь предвосхитить потребности пользователей.
Лара Левин, пресс-секретарь Google, заявила в своем заявлении, что «не каждая колода мозгового штурма или идея продукта приводит к запуску, но, как мы уже говорили ранее, мы рады представить новые функции на основе ИИ для поиска и поделимся подробности скоро».
Миллиарды людей используют поисковую систему Google каждый день для всего: от поиска ресторанов и направлений до понимания медицинского диагноза, и эта простая белая страница с логотипом компании и пустой полосой посередине является одной из наиболее широко используемых веб-страниц в мире. . Изменения в нем окажут существенное влияние на жизнь простых людей, и до недавнего времени трудно было представить что-то, что могло бы бросить ему вызов.
Google беспокоится о конкурентах с искусственным интеллектом с тех пор, как OpenAI, стартап из Сан-Франциско, работающий с Microsoft, продемонстрировал в ноябре чат-бота под названием ChatGPT. Примерно через две недели Google создала целевую группу в своем поисковом подразделении, чтобы начать создание продуктов ИИ, сказали два человека, осведомленные об усилиях, но не уполномоченные обсуждать их публично.
Модернизация своей поисковой системы стала навязчивой идеей Google, и запланированные изменения могут внедрить новую технологию искусственного интеллекта в телефоны и дома по всему миру.
Угроза Samsung стала первой потенциальной трещиной в, казалось бы, неприступном поисковом бизнесе Google, который в прошлом году стоил 162 миллиарда долларов. Хотя было неясно, была ли работа Microsoft с ИИ основной причиной, по которой Samsung рассматривала возможность изменения после последних 12 лет, это было предположение внутри Google. Контракт находится на стадии переговоров, и Samsung может остаться с Google.
Но мысль о том, что Samsung, которая ежегодно производит сотни миллионов смартфонов с программным обеспечением Android от Google, даже задумается о смене поисковых систем, шокировала сотрудников Google.
После того, как некоторым работникам сказали, что в этом месяце компания ищет добровольцев, которые помогут собрать материалы для презентации Samsung, они отреагировали смайликами и удивлением. «Вау, хорошо, это дико», — ответил один человек.
Представитель Google сказал, что компания постоянно совершенствует свою поисковую систему, чтобы у пользователей и партнеров было больше причин выбирать Google, и что производители телефонов Android могут свободно использовать технологии разных компаний для улучшения работы своих пользователей.
Samsung и Microsoft отказались от комментариев.
Google занимается исследованиями ИИ уже много лет. Ее лаборатория DeepMind в Лондоне считается одним из лучших в мире исследовательских центров ИИ, и компания была пионером в таких проектах ИИ, как самоуправляемые автомобили и так называемые большие языковые модели, которые используются при разработке чат-боты. В последние годы Google использовал большие языковые модели для улучшения качества результатов поиска, но воздерживался от полного внедрения ИИ, потому что он был склонен генерировать ложные и предвзятые заявления.
Теперь приоритетом является получение контроля над следующим большим событием в отрасли. В прошлом месяце Google выпустила собственного чат-бота Bard, но эта технология получила неоднозначные отзывы.
Планы новой поисковой системы, которые демонстрируют стремление Google переосмыслить поисковый опыт, все еще находятся на ранней стадии, и нет четкого графика выпуска новой поисковой технологии.
Система будет узнавать, что пользователи хотят знать, основываясь на том, что они ищут, когда начинают ее использовать. И он будет предлагать списки предварительно выбранных вариантов объектов для покупки, информацию для исследования и другую информацию. Это также было бы более разговорным — немного похоже на беседу с полезным человеком.
Но задолго до того, как поисковую систему можно будет перестроить, проект Magi добавит функции к существующей поисковой системе, согласно внутренним документам. В Google более 160 человек, работающих полный рабочий день, сказал человек, знакомый с работой.
Magi будет держать рекламу в результатах поиска. Поисковые запросы, которые могут привести к финансовой транзакции, например покупка обуви или бронирование авиабилета, по-прежнему будут отображать рекламу на страницах результатов.
Это важно для Google, поскольку поисковая реклама — это основной способ заработка. Его чат-бот Bard не показывает рекламу, и в технологической отрасли ожидают, что ответы ИИ в поисковых системах могут сделать рекламу менее релевантной для пользователей.
Запланированные дополнения поиска могут также отвечать на вопросы о кодировании программного обеспечения и писать код на основе запроса пользователя. Согласно документу, Google может размещать рекламу под ответами компьютерного кода.
На прошлой неделе Google пригласила некоторых сотрудников протестировать функции Magi и призвала их задавать дополнительные вопросы поисковой системе, чтобы оценить ее способность поддерживать диалог. Ожидается, что Google выпустит инструменты для широкой публики в следующем месяце и добавит больше функций осенью, согласно документу по планированию.
Компания планирует сначала выпустить функции максимум для одного миллиона человек. К концу года это число должно постепенно возрасти до 30 миллионов. Функции будут доступны исключительно в США.
Google также изучил попытки позволить людям использовать картографическую технологию Google Earth с помощью искусственного интеллекта и искать музыку посредством разговора с чат-ботом, написал директор Google в документе.
Другие идеи продукта находятся на разных стадиях разработки. Инструмент под названием GIFI будет использовать ИИ для создания изображений в результатах Google Image. Другой инструмент, Tivoli Tutor, должен был обучать пользователей новому языку с помощью открытых текстовых диалогов с искусственным интеллектом.
Еще один продукт, Searchalong, позволит пользователям задавать вопросы чат-боту во время серфинга в Интернете через браузер Google Chrome. Например, люди могут спросить чат-бота о действиях рядом с арендой Airbnb, и ИИ будет сканировать страницу и остальную часть Интернета в поисках ответа.
Джим Лечински, бывший вице-президент Google по продажам и обслуживанию, сказал, что компанию подтолкнули к действиям, и теперь она должна убедить пользователей в том, что она такая же «мощная, компетентная и современная», как и ее конкуренты.
«Если мы являемся ведущей поисковой системой, и это новый атрибут, новая функция, новая характеристика поисковых систем, мы хотим убедиться, что мы тоже участвуем в этой гонке», — г-н Лечински, профессор маркетинга. в Северо-Западном университете, сказал в интервью
Телеграм канал