Google будет приостанавливать аккаунты до завершения проверки рекламодателей

В декабре 2020 года Google обновит правила проверки рекламодателей.

Обновление коснется рекламодателей из Австралии, Канады, Индии, Ирландии, Пакистана, Южной Африки, Великобритании и США. Когда это правило начнет действовать в других странах, Google дополнительно уведомит пользователей, говорится в сообщении компании. 

Так, согласно изменениям, Google может остановить аккаунты некоторых рекламодателей до успешного завершения проверки. Это произойдет в случае, если рекламодатель использует непрозрачную бизнес-модель, и в Google заподозрят, что реклама или методы ведения бизнеса могут нанести физический или денежный ущерб пользователям.

Аккаунты будут приостановлены до тех пор, пока рекламодатель не заполнит форму подтверждения, а Google проверит ее и признает аккаунт соответствующим требованиям. Сразу после проверки любые объявления, соответствующие рекламной политике Google, будут снова показываться.

В ходе проверки рекламодатели обязаны подтвердить полное имя или юридическое название компании, а после проверки Google будет указывать имя или название компании и страну во всех объявлениях рекламодателя. В начале лета Google начал проверять рекламодателей из Украины и России. Компания уведомляет рекламодателей о проверке по почте и в аккаунте. 

Команда Google Ads объявила, что раскатывает программу проверки личности на рекламодателей, зарегистрированных в России, Украине, Канаде и Индии. Информация об этом появилась в журнале изменений политики рекламирования.

Проверку должны будут пройти рекламодатели, которые получат уведомление по электронной почте и в интерфейсе аккаунта. В первую очередь она коснется компаний, продвигающих товары и услуги и предоставляющих контент информационного, предупредительного и образовательного характера, а также контент, размещение которого регулируется соответствующим законодательством. Требования к подтверждению личности в разных аккаунтах могут отличаться.

Организации обязаны предоставить документы, в которых указаны их юридическое название и адрес. Администратор платежного профиля также должен отправить копию официального удостоверения личности. Физлица обязаны предоставить копию официального удостоверения личности. Полный список документов есть в справке Google.

Так, организации из России должны предоставить один из следующих документов: Свидетельство о регистрации, Сертификат налогоплательщика или ОГРН. Физлица — паспорт, водительское удостоверение и прописку.

У компаний из Украины потребуют один из трех документов: Свидетельство о государственной регистрации юридического лица, Учредительные документы и устав компании или Свидетельство плательщика НДС. Физлица должны предоставить любой документ на выбор: загранпаспорт, внутренний паспорт, идентификационную карту, водительское удостоверение или карту резидента.

На проверку понадобится от 3 до 10 дней, оценивает Google. Если рекламодатель не предоставит документы в течение 30 дней, его аккаунт будет приостановлен.

Агентства смогут пройти проверку от лица клиентов, предоставив соответствующие документы. Проверку личности необходимо проходить для каждого аккаунта Google Ads отдельно.

Проверка личностей рекламодателей нужна для повышения прозрачности рекламы для пользователей. Когда Google идентифицирует рекламодателя, информация о компании начнет показываться в ее объявлениях. Подробнее об этом — в Справочном центре.

Кроме того, Google составил список ответов на часто задаваемые вопросы о процессе проверки.