Бот на сайте Twin
Где найти бота?
Бот живет тут: 84992868344
Так же номер можно найти на сайте Twin (попробуйте спуститься в самый низ)
Зачем этот бот?
Основная идея - демонстрация того, что мы можем с ботом сделать, показать максимально полный функционал
Что умеет этот бот?
- Киллер-фича: Переход из звонка в WhatsApp и обратно
Если клиент позвонил и попросил перейти в мессенджер, робот заканчивает диалог голосом (бросает трубку) и пишет стартовое сообщение в WhatsApp. Робот запоминает на каком месте он закончил. Если клиент передумает, то также нужно просто попросить вернутся к разговору по телефону. Бот напишет прощальное сообщение в мессенджере и сразу же позвонит на номер клиента. - Прогноз погоды
При вопросе “скажи прогноз погоды”, бот скажет прогноз региона номера телефона. Или можно сказать интересующий город, тогда бот скажет прогноз погоды конкретного города. - Приветствие “Добрый день, вечер и т.д.” в зависимости от времени клиента
Бот определяет, какое сейчас время у клиента, в зависимости от этого будет разное приветствие: “Добрый день, добрый вечер и т.д.” - Курс валют
Можно спросить про курс евро, доллара, биткоина, эфира, догкоина. - Игра “города”
Бот умеет играть в города! Пример фразы: “давай сыграем в города” - Анекдоты
Можно попросить рассказать анекдот, бот отправит смс с подборкой - Отработка тишины
Бот понимает тишину, пытается разговорить клиента - Живой голос
Можно попросить сказать что-нибудь живым голосом - Какая сегодня или завтра дата
Можно спросить про дату на сегодня, на завтра и т.д. - Реагирование на мат
В ответ материться не будет, но скажет кое-что) - Формирование заявки в Битрикс24
Если клиент скажет “вы мне звонили, хочу стать партнером, хочу заказать бота”, бот начнет формировать заявку, предварительно спросив имя, сферу деятельности и что клиент хочет от работы бота. - Уникальные фразы
Если несколько раз спросить один и тот же вопрос, у бота все время будут уникальные реплики. - Вопрос “где можно посмотреть ботов?”
Бот даст ссылку на телеграмм-канал “кейсы и лайфаки” и на сайт - Подожди (бот встает на паузу)
Бота можно попросить подождать, тогда бот встает на паузу и подождет, пока клиент не скажет что-нибудь - Перебивания
Бота можно перебить! Когда бот говорит и одновременно с этим задать какой-нибудь вопрос, то бот сразу же будет отвечать на поставленный вопрос - Перевод на оператора
Сначала бот спросит имя и начнет оформлять заявку, если после этого спросить про оператора, то бот будет говорить что их нет) - Вы мне звонили
Бот скажет что возможно клиенту действительно звонили для предложения создать бота и начнет оформлять заявку - Хочу стать вашим партнером
Бот начнет оформлять заявку: спрашивать имя, сферу деятельности, что нужно от будущего бота - Как заказать бота
Также начнет оформлять заявку - Что ты умеешь
Коротко перечислит о своих способностях, чтобы дать понимание, о чем можно спросить бота - Вы мошенники
Бот попробует убедить клиента, что он не мошенник) - Перезвоните мне
Бота можно попросить перезвонить. Если не будет названо конкретное время, то бот перезвонить через час (можно попросить перезвонить через минуту, для примера) - Что у вас за компания?
Коротко расскажет что такое компания Twin - Ты робот?
Ответит на вопрос и попробует убедить клиента, что в ботах нет ничего плохого) - Ты кто?
Скажет свое имя и представится - Отправка скриншота в WhatsApp
При стартовом сообщении отправляет фото с подсказкой записи аудиосообщения. Бот их понимает - Отправка уведомления о звонке с помощью Телеграмм-бота
Уведомляет о том, что боту кто-то позвонил. Ссылку на бота давать не буду по соображениям ИБ) - Сбор статистики с помощью интеграции с Google таблицами
Автоматическое заполнение Google таблицы о звонящих (номер телефона, дата и т.д.). - Запоминание информации
Если сказать "хочу заказать бота" и, к примеру, одновременно с этим сказать имя, то бот запомнит это и по ходу диалога не будет задавать уточняющий вопрос про имя.
версия бота 2.0.
- Доработка заявки в Битрикс24
Теперь бот составляет заявку на всем пути диалога (начиная с момента звонка), автоматически добавляет информацию в поля заявки (имя, телефон, компания, источник и т.д.), оставляет в заявку комментарии о том, что именно Клиент спросил у бота.
- Новые каналы связи
Теперь бот сидит не только на телефоне, но и в чатах! Web версия на сайте, в телеграмме, WhatsApp, Viber, Facebook. Бот полностью настроен для общения в чате, также добавляет контакты для заявки (в поле "мессенджер" добавляет никнейм Клиента, чтобы можно было связаться)
- Изменение стартовой реплики
Сделали более душевной)
- Это приемная?
Если клиент ищет кого-то конкретного, бот просто начнет заполнять заявку в битрикс и спросит, по какому вопросу ему нужен этот человек.
- Умеешь в битриксе работать?
Ответим как бот легко интегрируется с битрикс и еще отправим ссылку на ютуб канал с уроками. - Облачные решения
Ответим на вопрос, расскажем какие у нас вообще есть облачные решения.