Глава 24. Стратегическая конфигурация

Перейти к содержанию

— Ну нет уж! — воскликнула Аня! — я не дам сессии провалиться второй раз!

— Похвальный настрой. 

Казалось, что «Зум» усиливает иронию собеседника. Но ей ни за что не хотелось показывать этого. Интеллектуальное и эмоциональное напряжение было так велико, что явно необходима была «перебивка». Аня, извинившись, встала и сходила за стаканом воды. Появившись вновь перед камерой, она слегка изменила ее угол и подхватила инициативу разговора:

— Итак, следующим тактом должно быть что-то вроде определения позиций…

Легкое удивление скользнуло по лицу Дениса:

— Верно. Разрабатываем стратегическую конфигурацию.

— Какие инструменты использовать?

— Тут вы сами выбираете, что удобнее. Я вам могу набросать. Например, пробуете инструмент, заточенный на работу с конкурентами — стратегическую канву. Ну сами знаете — берете показатели по разным параметрам и сравниваете себя с конкурентами, понимая, какие из этих факторов нужно «подтянуть», чтобы переиграть «соперников».

Затем выбираем канву для разработки бизнес-модели. Например, канва Остервальдера — впрочем, решите по ходу.

— Остервальдера? То есть раскладываем, то клиенты, как донести им ценность, по каким каналам эту ценность продавать, кто является партнерами и конкурентами, — подхватила Аня.

— Абсолютно верно. Потому что внешне занимающиеся одним и тем же компании могут оказаться торговыми, производственными и так далее — деятельность может приносить деньги из разных мест цепочки. И источник дохода, как ни странно, — совсем не очевидное знание для всех сотрудников и даже топов.

А «бостонская матрица» поможет выявить, нужно ли продавать все подряд — или выявить то, что приносит больше всего дохода при минимуме затрат. Убрать то, что неактуально. Иногда в самой продвинутой компании могут не замечать, что некоторые продукты делаются в пустоту.

Аня делала пометки в блокнотике с лилиями.

— Здесь же важно выяснить, в чем вы круче всех остальных конкурентов — необходимо выявить и зафиксировать ваше УТП.

— Уникальное торговое предложение, — полувопросительно-полуутвердительно сказала Аня.

Денис кивнул:

— Но какой из этих инструментов использовать — решать нужно заранее. Что будете смотреть? Клиентов, конкурентов, продукты?

— Э-э… — Аня в замешательстве потерла лоб.

— Но вы же провели опрос — обладаете всей нужной информацией, чтобы это решить, — мягко, как ребёнку, подсказывал Денис.

Глаза Ани немного расширились, и Денис даже засмеялся:

— Не ошибетесь, у вас на это хорошая чуйка, я вижу.

(«Подлизывается, что ли? Или у меня и правда чуйка есть, просто я себя недооцениваю?» — по телу вдруг разлилось какое-то тепло удовольствия от похвалы. 

«Еще не хватало покраснеть при нем, как девочке!» — пронеслось в голове у Ани, и чтобы ни одна из этих мыслей не прочиталось на ее лице и не выдали порозовевшие щёки, она наклонилась, делая вид, что вдумчиво и сосредоточенно что-то записывает в своем блокнотике с лилиями.)