Глава 13
Аналитика после запуска и оптимизация
Мы не можем управлять тем, что не измеряем. А рекламой управлять нужно обязательно, поэтому по каждой нашей рекламной кампании мы будем замерять результаты, в приложении и в кабинете.
Итак, РК (рекламная кампания) прошла, пора подводить итоги.
Для первичных итогов нам достаточно данных из самого приложения Instagram.
Поэтому идём туда. Заходим в статистику самого продвигаемого поста и смотрим какие результаты он принёс.
Сколько было потрачено денег? Сколько пришло переходов? Сколько подписчиков с промопоста пришло? Какой охват вы получили? Сколько новых людей, ранее не подписанных на вас, увидело публикацию?
Когда вы будете учитывать эти цифры, в первую очередь исходите из, опять же, ваших целей.
Если целью было просто охватить горячий сегмент вашей аудитории и ознакомить их с предложением, то критичной метрикой будет именно охват и его цена.
Если целью было ознакомление пользователей с продуктом на вашем сайте либо же ознакомление со своим профилем, то важны переходы – их цена и количество.
И так далее. Снова исходим из того, что хотели получить и что получили. Но приложение даёт не самые лучшие возможности для анализа данных, просто в силу своей механики. И, чтобы получить больше данных, нам придётся отправиться в рекламный кабинет по ссылке:
https://www.facebook.com/adsmanager/manage/campaigns
Здесь мы можем увидеть каждое наше продвижение, каждый пост, и сравнить ключевые метрики по ним всем, чтобы сделать выводы.
Выводы могут быть выражены как «Все объявления показали себя отлично». Или «Селфи привлекло больше переходов по более низкой цене». Или «Длинные тексты принесли больше результата».
Ваша картина будет уникальной и актуальной лишь для вашего проекта, будь то личный блог или профиль бизнеса.
Обратите внимание на то, что мы можем построить такой отчёт, который нам необходим. Для этого нам нужно нажать кнопку «Результативность» справа над результатами кампании и выбрать в выпавшем меню
«Настроить столбцы»
Этот пункт отвечает за выбор полей для отчёта. Теперь здесь мы можем выставить те категории, которые нас интересуют и убрать то, что для нас интереса не представляет.
Вкратце пройдёмся по ключевым пунктам, которые я бы оставил для вашего отчёта.
Охват
Эта метрика даёт нам понять сколько уникальных пользователей увидело наше сообщение.
Показы
Один и тот же человек может увидеть публикацию в рекламе 2 или более раз. Количество показов, даже одним и тем же людям, отражено в этом метрике.
CPM
цена за 1000 показов. Является одной из ключевых метрик при цели «Охват», но и в остальных целях важна, показывая стоимость достижения вашим сообщением вашей же аудитории.
CTR
он же кликабельность. Метрика, которая показывает сколько, в процентном соотношении, человек кликает на вашу рекламу. В ленте Instagram нормой считается 1%, и если у вас будет меньше, то это повод задуматься о том, что ваша связка «фото+текст» не цепляет аудиторию.
Переходы по ссылке
это нажатия на кнопку «Подробнее» или аналогичную в рекламном посте. Только на эту кнопку, ни на что больше.
Все клики
нажатия на имя или иконку профиля либо упоминание его через @, что приводит к переходу в этот самый профиль. Короче, любое нажатие на пост в зоне рекламного объявления.
Выбрав для показа именно эти метрики, вы сможете провести первичный анализ, увидеть и подтянуть слабые места и просто держать руку на пульсе своей рекламы.
Обратите внимание: на сегодняшний момент мы не можем измерять и смотреть в аналитике количество пользователей, которые подписались с рекламы на ваш профиль. Равно как и не имеем инструмента для оптимизации рекламы для набора подписчиков.